Die Wirtschaft Köln Ausgabe 02 / 2020

| Branchen & Betriebe
… UND DANN
KAM CORONA
Pandemie zwingt unzählige Arbeitnehmer ins Homeoffice
Home Office will gelernt sein: Die Verlagerung des Büros
in die eigenen vier Wände bringt Hindernisse mit sich.
Der Ausbruch von COVID-19 beherrscht die Medien und drängt nicht nur unzählige
Startups, Kleingewerbetreibende und Mittelständler, sondern auch Großkonzerne
an die Wand – und ins Homeoffice. Während es Branchen wie den Tourismus und die
Gastronomie besonders hart trifft, erleben einige Startups die Krise als regelrechten
Aufschwung. Lyno ist eines davon: Das Accelerator-Team aus dem STARTPLATZ hat
eine Kommunikationsplattform entwickelt, die Remote-Teams dazu befähigt, ihr eigenes
virtuelles Büro zu erschaffen.
COVID-19 hält die Welt in Atem: Öffentliche
Plätze und belebte Straßen sind leer gefegt,
Bars, Kneipen und Diskotheken stellen ihren
Betrieb ein. Eine infektionsschützende
Maßnahme, die Arbeitgeber als Reaktion
auf die schnelle Verbreitung des Virus ziehen,
ist es, ihre Angestellten ins Homeoffice
zu schicken. Doch wie kann das gut gehen?
Produktiv arbeiten
ohne einen Hauch
menschlichen Kontaktes
Wer seine Arbeit von zu Hause verrichten
kann, sollte dies in den nächsten Wochen
tun. Für viele Arbeitnehmer klingt das
Szenario, den Schreibtisch im gewohnten
Großraumbüro in die heimischen vier
Wände zu verlagern, zunächst attraktiv.
Doch wie lässt sich der private Alltag zwischen
dem Geschrei hungriger Kinder und
dem Hund, der winselnd um eine Runde
im Park bettelt, mit kreativer und vor allen
Dingen produktiver Arbeit vereinen?
Schnell noch auf die WhatsApp-Nachrichten
in der Geburtstagsgruppe antworten,
mal eben auf die E-Mail reagieren, die als
Benachrichtigung in der Gmail App aufblinkt.
Das Smartphone dürfte mit Abstand
zu den größten Ablenkungen im Homeoffice
gelten. Nicht nur weil die Grenze zwischen
Beruflichem und Privatem unweigerlich
zu verschwimmen droht, sondern
weil der geplante Zeitaufwand für die Bewältigung
einer Aufgabe sich durch die oft
unbewusste Nutzung des mobilen Geräts
ohne Weiteres verdoppeln kann.
Paul Tiedtke, CEO bei Lyno, glaubt, es wirkt
Wunder, sein Smartphone verdeckt auf den
Tisch zu legen oder gar ganz ausschalten.
„Durch die aufblinkenden Benachrichtigungen
auf dem Smartphone wird unsere
Konzentration gestört und die Aufmerksamkeit
in eine Richtung gelenkt, die nicht
zielführend ist, wenn es darum geht, sich
zu fokussieren. Zu Hause fehlen schlichtweg
die Kollegen, die einem auf die Finger
schauen, wenn man schon wieder von seinem
Handy abgelenkt wird“, so Tiedtke.
Video und Voice statt
Message oder E-Mail
COVID-19 hat eine Ausgangslage geschaffen,
in der persönliche Kontakte zur Außenwelt
größtenteils gekappt werden. Im
Homeoffice isoliert, macht sich schnell das
Gefühl der Einsamkeit und Machtlosigkeit
breit. Umso wichtiger ist es, in Zeiten
fehlender sozialer Begegnungen die Kommunikation
untereinander aufrechtzuerhalten.
Digitale Kommunikations- und Meetingtools
wie etwa Zoom oder Google Meet
ermöglichen es, das Gegenüber zu sehen
und die Gemütslage seines Gesprächspartners
besser einschätzen und darauf eingehen
zu können.
„Video- oder Voice-Calls sorgen für einen
reibungslosen Informationsfluss und erzeugen
Transparenz, was wiederum positive
Auswirkungen auf die Arbeitshaltung jedes
einzelnen Teammitglieds haben kann.
Virtuelle Konversationen wirken zudem der
Verwahrlosung in den eigenen vier Wänden
und dem damit einhergehenden Verlust an
Produktivität entgegen“, so Tiedtke.
Mit dem Wegfall des Pendelns zur Arbeit und
der physischen Präsenz am Arbeitsplatz erübrigen
sich auch die gewohnten Bürozeiten.
Fehlende Strukturen im Homeoffice führen
schlussendlich dazu, dass unser Konstrukt,
das wir als tägliche Routine kennen, in sich
zusammenbricht. Um dem Chaos, das unweigerlich
zu entstehen droht, entgegenzuwirken,
empfiehlt es sich, neue Rituale einzuführen
und vor allen Dingen: sich daran
zu halten. Dazu gehören Maßnahmen wie
das Blocken von Zeitfenstern für bestimmte
Aufgaben wie das Beantworten von E-Mails,
regelmäßige Updates mit dem gesamten
Team, das Kommunizieren von An- und Abwesenheit
oder etwa das Verbringen gemeinsamer
Pausen im Video-Call, um das Team
näher zusammenzubringen. W
Gastautorin: Olga Rube
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