15.10.2020 Aufrufe

17.10.20 Lindauer Bürgerzeitung

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

ENERGIE, VERKEHR UND KOMMUNIKATION 17. Oktober 2020 · BZ Ausgabe KW 42/20<br />

9<br />

– Anzeige –<br />

Gimme five! – Carina hat Spaß im Marketing<br />

Stadtverkehr Lindau macht den Stadtbus fit für die Zukunft und informiert Fahrgäste über alle Veränderungen<br />

Carina ist seit September 2019<br />

bei den Stadtwerken Lindau die<br />

kaufmännische Azubine. Im Rahmen<br />

ihrer Ausbildung unterstützte<br />

sie in diesem Sommer<br />

das Marketing. „Und das hat sie<br />

toll gemacht“, lobt Geschäftsführer<br />

Hannes Rösch. Ein wichtiger<br />

Part war dabei unter anderem<br />

die Vorbereitung und<br />

Durchführung des Stadtbus-<br />

Infotages während der europäischen<br />

Mobilitätswoche. Carina<br />

hat ihre Eindrücke und Erfahrungen<br />

niedergeschrieben…<br />

Warum fahren <strong>Lindauer</strong>/-innen<br />

eigentlich mit dem Auto auf<br />

die Insel? Werden alle Drucksachen<br />

rechtzeitig fertig? Was<br />

werden die Menschen, die an<br />

den Stand kommen, wissen<br />

wollen? Es waren viele Fragen,<br />

die ich mir im Vorfeld unserer<br />

Infoveranstaltung gestellt habe.<br />

Je näher der Termin kam, desto<br />

nervöser wurde ich.<br />

Völlig ohne Grund, stellte<br />

sich heraus. Denn wir hatten<br />

an alles gedacht, hatten alles<br />

dabei und dank unserer engagierten<br />

<strong>Lindauer</strong> Agentur war<br />

sogar schon unser Streckennetzplan<br />

mit an Bord. Statt<br />

eines Pavillons kamen wir mit<br />

unserem schönsten Bus, dem<br />

Hybridbus mit den Schmetterlingen<br />

und Sonnenblumen,<br />

zum Paradiesplatz. Ich lernte<br />

auch gleich unsere Profi-Promoter<br />

Sophie und Niklas kennen,<br />

die immer wieder in unseren<br />

Bussen unterwegs sind und<br />

Infomaterial über den „neuen<br />

Stadtbus“ verteilen. Denn eines<br />

machte der Betriebsleiter<br />

des Stadtverkehrs Lindau, René<br />

Pietsch, ganz deutlich: „Wir<br />

müssen unsere Kunden bis<br />

zum Start im Dezember ganz,<br />

ganz viel informieren! 25 Jahre<br />

lang hat sich nichts verändert.<br />

Jetzt kommt was Neues. Das<br />

muss überall stehen!“ Das war<br />

eine klare Ansage an unser<br />

Team. Angefangen hat alles<br />

natürlich lange vor dem Infotag…<br />

Wenn man „Marketing“ hört,<br />

dann kommen einem gleich<br />

mal „Werbegeschenke“ in den<br />

Sinn. Das war bei mir genauso.<br />

Und prompt durfte ich mich<br />

als erstes um „give aways“ kümmern.<br />

Auch dabei sollte es eine<br />

Veränderung geben: Da wir als<br />

Energieversorger unsere Kunden<br />

mit 100 Prozent Ökostrom<br />

beliefern und der Umwelt- und<br />

Nachhaltigkeitsaspekt bei den<br />

Stadtwerken groß geschrieben<br />

wird, wollten wir auch mit<br />

unseren Werbegeschenken ein<br />

Zeichen setzen. So machte ich<br />

mich auf die Recherche nach<br />

„ökologisch korrekten“ giveaways.<br />

Das war gar nicht so<br />

Die meisten Besucher am Infostand waren richtig nett, findet Carina.<br />

Niklas und Sophie sind unsere Profi-Promoter: ansteckend gut drauf…<br />

einfach, da ich mich an viele<br />

Kriterien halten musste. So<br />

sollten die Geschenke schön<br />

und öko sein, trotzdem den<br />

Budget-Rahmen nicht sprengen<br />

und überdies in unser Corporate<br />

Design passen. Nach längerer<br />

Suche fand ich so zum<br />

Beispiel einen Anbieter, der<br />

Biogummibärchen in kompostierbarer<br />

Folie anbietet und<br />

uns diese – der kurzen Haltbarkeit<br />

wegen – gern auch auf<br />

zwei Lieferungen zu verschiedenen<br />

Terminen aufteilte. Das<br />

war der Startschuss. Danach<br />

folgten noch Kugelschreiber,<br />

die nicht aus Plastik, sondern<br />

aus Bambus sind. Nachdem<br />

die Werbegeschenke und unsere<br />

Drucksachen für den<br />

Stadtbustag pünktlich angeliefert<br />

worden waren, konnte der<br />

19. September kommen.<br />

Als ich auf dem Paradiesplatz<br />

ankam, erwarteten mich<br />

meine Kollegen und Kolleginnen<br />

schon freudig, trotzdem<br />

es ziemlich kalt war. Wir bereiteten<br />

alles vor, stellten den Tisch<br />

für die Infoflyer, die „Ein-Euro-<br />

Ticket“-Umfrage-Karten und<br />

die Werbegeschenke auf, hängten<br />

den neuen Streckenplan<br />

an ein Flipchart und befestigten<br />

mit Kabelbindern ein großes<br />

Werbebanner an einem<br />

Geländer. Kurz drauf kamen<br />

schon die ersten Interessierten.<br />

Ich hörte René Pietsch ganz<br />

genau zu, was er alles erzählte<br />

und wurde so im Laufe des<br />

Tages immer sicherer in meinen<br />

eigenen Erläuterungen. Es<br />

hat mir riesigen Spaß gemacht,<br />

den Leuten die Veränderungen<br />

zu erklären. Die meisten Besucher<br />

unseres Standes waren<br />

richtig nett und nahmen die<br />

Veränderungen als mögliche<br />

Chance wahr. Einige kritisierten<br />

den neuen Streckenplan<br />

und machten zum Teil eigene<br />

Vorschläge. Deshalb legten wir<br />

uns mächtig ins Zeug, um<br />

ihnen zu vermitteln, welche<br />

Vorteile das neue Streckensystem<br />

bieten wird. Denn in den<br />

letzten beiden Jahren hatten<br />

sich unserer Fahrgäste besonders<br />

über die Probleme bei der<br />

Pünktlichkeit des Stadtbusses<br />

geärgert. Darauf haben wir bei<br />

der Erstellung des neuen Streckenplans<br />

besonders geachtet: So<br />

stehen sich zukünftig wieder<br />

kurze und lange Streckenäste<br />

gegenüber, damit die Busse<br />

mehr Zeit-Puffer haben. Das<br />

Angebot wird um die Linie 5<br />

erweitert. Und den neuen Bahnhof<br />

in Reutin werden gleich<br />

drei Linien anfahren. Wir nennen<br />

das „Starker Knoten“.<br />

BZ-Fotos: Stadtwerke Lindau<br />

Was uns am Infotag besonders<br />

aufgefallen ist? Kindern<br />

und Jugendlichen war nach<br />

nur einem Blick auf den neuen<br />

Streckenplan sofort klar, wie<br />

sie ab Dezember fahren müssen.<br />

Ich wünsche mir, dass wir<br />

unsere Fahrgäste mit unseren<br />

ganzen Maßnahmen optimal<br />

informieren können und dass<br />

der „neue“ Stadtbus ab Dezember<br />

gut funktioniert.<br />

Mehr Infos gibt‘s auf unserer<br />

Homepage unter der Rubrik<br />

„Stadtbus – Aktuelles“. Wer<br />

noch weitere Fragen hat, darf<br />

uns selbstverständlich gerne<br />

anrufen oder uns schreiben.<br />

Außerdem sind unsere Promoter<br />

Niklas und Sophie am 24. Oktober,<br />

am 28. November und<br />

am 5. Dezember auf den Linien<br />

unseres Stadtbusses unterwegs<br />

und informieren Sie<br />

gern. Kommen Sie gut an! CD<br />

Bei den Stadtwerken Lindau<br />

sind Sie bei allen Fragen<br />

rund um Energie, Verkehr und<br />

Telekommunikation gut<br />

aufgehoben. Alle Informationen<br />

finden Sie auf:<br />

@ www.sw-lindau.de

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!