UMWELT JOURNAL 2020-6

Die Top 5 Erkenntnisse aus 2020, die wir
nun durch eine andere Brille sehen
2020 ist ein anspruchsvolles Jahr, inklusive vieler Hürden und wir sehnen wohl alle – heuer mehr
denn je – einen Neustart in 2021 herbei. Zugleich wissen wir jedoch, dass viele Auswirkungen dieses
Jahres erst in den Folgejahren so richtig spürbar sein werden. Herausforderungen, die keinen Halt
vor Landesgrenzen machen und sämtliche gesellschaftliche sowie private Bereiche beeinflussen
und einschränken, gehören zu unserem „neuen Normal“ ab sofort dazu. Dieser aktuelle Jahresrückblick
ist ein geeigneter Moment, 2020 nicht nur als „Katastrophenjahr“ zu sehen, sondern auch
die Chancen, die sich daraus ergeben, zu betrachten und uns bewusst zu machen.
In vielerlei Hinsicht wurden uns heuer die
Augen geöffnet und wir mussten erkennen,
dass nichts mehr für selbstverständlich zu
nehmen ist, sich Dinge rasch und ohne Vorwarnung
ändern können und wir kreative Lösungen
finden müssen, damit umzugehen. Auf der
einen Seite, war es positiv überraschend zu sehen,
wie lernfähig wir sind und woran wir uns in
kurzer Zeit gewöhnen können, wie wichtig es ist
dankbar für gewisse Dinge zu sein und wie hilfreich
klare sowie oftmals neue Spielregeln sein
können, um gemeinsam vorwärts zu kommen.
Auf der anderen Seite haben wir erkannt, das
der Spagat zwischen dem beruflichen und privaten
Leben nur ein sehr kleiner ist. Vieles, was
wir im beruflichen Alltag gelernt haben, gilt
auch für den privaten Bereich und umgekehrt.
1. Gesundheit, unser wichtigstes Gut
Ob Mitarbeiter, Partner oder Kunden: die Gesundheit
und der größtmögliche Schutz aller
Beteiligten steht für Organisationen im Vordergrund
– und das ist heuer eine ganz besondere
Aufgabe. Eine ständige Evaluierung der
Arbeitsplatzsituation bzw. des Orts der Begegnung,
ist essentiell um die rechtlichen Rahmenbedingungen
zu erfüllen, richtige Schritte zu
setzen und für die Gesundheit aller zu sorgen.
Viele mussten ihre Leistungen von „vor Ort“ auf
„virtuell“ umstellen, sei es innerbetrieblich oder
auch auf Kundenseite, um ihren Betrieb aufrecht
zu erhalten. Dabei spielen auch soziale
und psychologische Auswirkungen eine große
Rolle. Während es für die Einen zu „Entschleunigung“
kam, gehörten für Andere ständiger
Stress, Dauererreichbarkeit und Beschleunigung
zum neuen Arbeitsalltag dazu. Die Zusammenhänge
von Mitarbeitergesundheit
und Arbeitssicherheit können Sie hier nachlesen.
Wertvolle Experten-Tipps, um psychischen
Belastungen am Arbeitsplatz entgegenzuwirken,
finden Sie in diesem Artikel.
2. Agilität und Purpose in Wechselwirkung
Um mit dem aktuellen Tempo, der täglichen
Dynamik und Komplexität mitzuhalten, müssen
Unternehmen abseits starrer Hierarchien, anpassungsfähig
und unter ständiger Abwägung
aktueller Bedingungen agil reagieren. Kurz gesagt:
wer agil sein und die Krise bestmöglich
meistern möchte, muss flexibel sein. Dass dieser
Denkansatz von den Führungskräften bis zu
den Mitarbeitern gelebt werden muss, hat uns
die aktuelle Pandemie gezeigt. Ob es geplant
war oder nicht, gerade heuer gilt es offen für
Neues zu sein und gleichzeitig das „Trial-and-
Error“ Prinzip zu verinnerlichen.
Jeden Tag lernen wir so flexibel und anpassungsfähig
zu sein, wie es die täglichen Herausforderungen
in und außerhalb des Unternehmens
verlangen. Werte wie Eigenverantwortung und
Selbstorganisation rücken in den Fokus. Gleichzeitig
stellt sich jedoch die Frage nach dem
„Warum?“ und der Sinnhaftigkeit hinter der
eigenen Tätigkeit. Aus diesem Grund darf der
Purpose eines Unternehmens gerade in Krisenzeiten
nie aus den Augen verloren werden.
3. Es braucht besonders in Krisenzeiten Struktur
Führungskräfte und Mitarbeiter, die in Krisensituationen
wissen, was zu tun ist, reagieren besser
und kommen schneller zum gewünschten
Output. Managementsysteme, in denen Abläufe,
Zuständigkeiten und Rahmenvorgaben
definiert sind, helfen bei der Zielerreichung.
Gleichzeitig unterstützen sie u. a. Führungskräfte
dabei, jede Krise auch als Chance zu sehen.
In Zeiten großer Unsicherheit beeinflussen
Systemausfälle nicht nur das Unternehmensimage,
kosten Geld und Zeit, sondern gefährden
im Worst Case die
Existenz. Jetzt ist es also
wichtiger denn je, Normen
wie die ISO 22301 (Business
Continuity Managementsystem)
als nützliche und
hilfreiche Tools zu verwenden,
um Betriebsunterbrechungen
bzw. Unterbrechungen
der Lieferfähigkeit
zu vermeiden und somit im
Krisenfall rasch wieder zur
gewohnten Betriebsfähigkeit
zu gelangen. Gleichzeitig
bietet auch die ISO
45001 (Arbeitssicherheit
und Gesundheitsschutz)
einen ganzheitlich präventiven
Ansatz – in Kombination
der beiden Normen ISO
22301 und ISO 45001 kann
es systematisch gelingen,
sowohl Betriebsfähigkeit als
auch Gesundheit der Mitarbeiter
sicher zu stellen.
4. Digitalisierungsbooster
Wir erleben gerade eine
massive Beschleunigung
der Digitalisierung und können
den Nutzen davon
aufdecken.
(...)
LINK-TIPP:
Lesen Sie den ganzen
Beitrag auf der Website
von Quality Austria.