29. Juni 2021

29. Juni 2021 Wirtschaft
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DIE SENEVITA AG
«Bedürfnisse
frühzeitig erkennen»
Daniel Braun ist COO der
Senevita. Im Interview erzählt er,
wie sein Unternehmen die Kundinnen
und Kunden zufriedenstellt.
Ambulante und stationäre Pflege
– was genau ist da bei der Senevita
anders, als bei anderen Anbietern?
Dadurch, dass die Senevita nicht
nur betreutes Wohnen und Pflege
im Angebot hat, sondern auch
mobil Alten- und Krankenpflege
und Betreuung zu Hause anbietet,
können wir als grösste integrierte
Anbieterin auf dem Schweizer
Markt den Kunden einen bunten
Blumenstrauss an Leistungen
offerieren. Jeder Kunde und jede
Kundin kann genau das aussuchen,
was zu ihr oder zu ihm
passt und benötigt wird. Unsere
massgeschneiderten Angebote
orientieren sich also konsequent
am individuellen Bedürfnis.
Wie gewinnt man Ihrer Meinung
nach neue Kunden in Bern West?
Die lokale Verbundenheit unserer
Betriebe, die Interaktion mit unseren
Nachbarn und den ansässigen
Geschäften, der lokale Einkauf
beispielsweise von Backwaren
und Blumen fördert die Verankerung
am Standort und den
Zusammenhalt im Stadtteil. Dies
schätzen unsere Kundinnen und
Kunden sehr.
Die Ansprüche für altersgerechtes
Wohnen verändern sich ste-
Ist immer für seine Kundinnen und Kunden da: Daniel Braun.
tig. Wie stellt sich die Senevita
darauf ein?
Wir führen jährlich Bewohnerumfragen
durch, um die Zufriedenheit
zu überprüfen und Bedürfnisse
frühzeitig zu erkennen. Wir passen
unsere medizinische und pflegerische
Versorgung an die neuesten
Innovationen und Erkenntnisse
an, und unsere Produkte und Leistungen
verbessern sich kontinuierlich
mit den Ansprüchen.
Was verbindet Ihr Unternehmen
und Sie persönlich mit dem Stadtteil
VI?
Foto: zvg
Mit den Standorten Senevita
Bümpliz, Senevita Panorama
und Senevita Westside sind wir
in Bümpliz/Bethlehem sehr
stark präsent und gut etabliert.
Viele Bernerinnen und Berner
im Stadtteil VI schätzen unser
vielfältiges Dienstleistungsangebot
vor Ort. Ich persönlich bin
regelmässig für sportliche Aktivitäten
im Stadtteil Bümpliz-
Oberbottigen unterwegs – dann
meistens joggend.
Wie meistert Ihr Unternehmen
die aktuelle Coronakrise?
Ganz ehrlich: sehr gut. Wir haben
tolle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
die während der ganzen
Pandemie einen grossartigen Job
gemacht haben. Zudem waren
auch das Verständnis und das Verhalten
unserer Bewohnenden sehr
positiv und hilfreich. Und dennoch
ZUR PERSON
Daniel Braun ist 47 Jahre alt, ledig und mittlerweile
seit drei Jahren sehr glücklich in Bern. Seine
Karriere hat er in der Hotellerie begonnen,
bevor er in die spannende und vielschichtige
Branche der Altersdienstleistungen
wechselte. Daniel Braun ist seit
2018 für Senevita tätig.
freuen wir uns natürlich sehr, dass
sich die Situation langsam aber stetig
verbessert und wir alle wieder
etwas mehr Freiheiten geniessen
dürfen.
Was wünschen Sie sich für Ihre berufliche
und private Zukunft?
Beruflich war in den vergangenen
Wochen und Monaten natürlich die
Corona-Pandemie omnipräsent.
Ich wünsche mir, dass wir diese
Krise bald nicht einfach nur überwunden
haben werden, sondern
dass wir daraus lernen. So sollten
wir auch in Zukunft besser aufeinander
Acht geben und die gegenseitige
Unterstützung und Wertschätzung
weiterhin intensiv pflegen
und vorleben. Für meine private
Zukunft wünsche ich mir das
höchste Gut: Gesundheit. drh