KSPK-Geschaeftsbericht2020

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KONZERN KÄRNTNER SPARKASSE UNSERE WERTE NACHHALTIGKEIT 60 Awards der Wertschätzung Interview mit Mag. Rudolf Köberl
HUMAN RESOURCES PRIVATSTIFTUNG KÄRNTNER SPARKASSE Ganze acht Mal wurde die Kärntner Sparkasse bereits mit dem FMVÖ-Recommender-Award als beste Regionalbank ausgezeichnet – 2020 noch dazu als Sieger mit dem „Gütesiegel für exzellente Kundenorientierung“. Ein bemerkenswerter Teil dieses Erfolges geht auf das Konto von Mag. Rudolf Köberl. Er prägte die Strategie im Privatkundenbereich stark mit. Doch welche Bedeutung hatten dabei die Werte der Kärntner Sparkasse? Wir fragten nach. Herr Mag. Köberl, Sie leiten den Privatkundenbereich der Kärntner Sparkasse bereits seit 17 Jahren. Man hat das Gefühl, dass Sie in Ihrem Beruf regelrecht aufgehen. Verraten Sie uns doch bitte, was Ihnen an Ihrer Arbeit so gefällt. In diesen Jahren hat sich die Bankenwelt stark verändert. Vor allem die neuen digitalen Möglichkeiten haben viele Verhaltensänderungen in der Kundenbetreuung erfordert. Dieses Change-Management zu begleiten, war eine Herausforderung, hat aber auch sehr viel Freude gebracht. Ich bin auch grundsätzlich neugierig auf Neues und finde es immer wieder spannend, was man mit einem eingespielten Team alles erreichen kann. Dank des Engagements unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren wir als Kärntner Sparkasse immer vorn mit dabei. Und das ist genau das, was mir gefällt: erfolgreiche Gemeinschaftsarbeit in einem hochinteressanten, dynamischen Umfeld. 61 Wie beginnt für Sie denn ein perfekter Arbeitstag? Der perfekte Arbeitstag beginnt mit einem ausgiebigen, meist süßen Frühstück zu Hause. Ein Kaffee und die Tageszeitung gehören auf jeden Fall dazu. Danach führt mich mein Weg ins Büro in Klagenfurt am Südufer des Wörthersees entlang; oft fahre ich dabei dem Sonnenaufgang entgegen. Wenn ich dann in der Kärntner Sparkasse angekommen bin, geht es direkt los – am besten mit konstruktiven Gesprächen mit meinen Kolleginnen und Kollegen. Wenn man das Gefühl hat, dass alle an einem Strang ziehen und das Unternehmen weiterbringen wollen, ist das unheimlich motivierend. Mag. Rudolf Köberl Bereichsleiter Privatkunden Kärntner Sparkasse AG Das ist mir wichtig: Konstruktive Gespräche auf Augenhöhe, andere Meinungen respektieren und das Gegenüber nie das Gesicht verlieren lassen. Mein letzter großer #glaubandich- Moment: Mein letzter großer #glaubandich-Moment: Die Bewältigung der Coronapandemie mit nur wenigen Infektionen in der Kärntner Sparkasse und ungebrochenem Erfolg im Kundenwachstum und in den Verkaufszahlen.
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Was zählt sind die Menschen. I C H
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Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
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Trotz Coronapandemie konnten wir 20
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