XPLR Magazin 02/2021

Unsere Arbeitswelt ist im Umbruch: Firmen organisieren sich neu und
Anforderungen an Mitarbeiter:innen ändern sich. Business Coach Ines
Thomas gibt Tipps, wie New Work in Medienunternehmen gelingt.
Frau Thomas, wie ändert sich die
Firmenkultur deutscher Medienhäuser
mit New Work?
INTERVIEW
MICHÈLE LOETZNER
„NEW WORK
BEDEUTET,
ARBEIT
MENSCHLICHER
ZU MACHEN.“
New Work ist als Buzzword ein Sammelbegriff
für all die grundlegenden Veränderungen,
die durch Digitalisierung und
gesellschaftlichen Wandel die Anforderungen
an Führung und Organisation neu
definieren. Aus meiner Sicht geht es bei
New Work nicht darum, Arbeit „neu“ zu
machen, sondern besser. Und mit
besser meine ich: menschlicher.
Was bedeutet das für
Medienunternehmen?
Unternehmen müssen Arbeitsumfelder
schaffen, in denen Menschen sich mit
ihrer Individualität und ihren Talenten
angstfrei einbringen können. Die Herausforderung
ist, die passende Interpretation
für die New-Work-Bedürfnisse der
Mitarbeitenden zu finden: Für welchen
Mitarbeitertypus will ich als Unternehmen
attraktiv sein? Welche Ansprüche haben
diese Menschen an Zusammenarbeit,
Strukturen, Führung? Welche Aspekte
von New Work sind für unsere Kultur und
strategischen Ziele geeignet? Hier kann es
naturgemäß keine Lösung geben, die für
alle passt. Medienunternehmen haben dabei
die besondere Herausforderung, dass
sich ihr Geschäftsmodell in sehr hoher
Geschwindigkeit ändert und sie deshalb
Arbeitsumfelder brauchen, in denen sich
„traditionelle“ und „neue“ Medienwelt
parallel gut entwickeln können.
Nicht nur Unternehmen müssen sich
anpassen, auch Mitarbeiter:innen. Welche
neuen Skills werden in Zeiten von
New Work erwartet?
Arbeitsumfelder, die mehr Autonomie,
Flexibilität und Sinnorientierung ermöglichen,
bedeuten im Umkehrschluss, dass
die Mitarbeitenden bereit sein sollten, Verantwortung
zu übernehmen, aktiv zu gestalten
und sich selbst weiterzuentwickeln.
„Auch selbst organisierte,
sehr autarke Teams
brauchen einen klaren
Rahmen, in dem
sie ihren Job machen.“
Das kann Druck verursachen. Woher
wissen Arbeitnehmer:innen, welcher
Arbeitstyp sie sind und was sie brauchen,
um sich in einem Arbeitsumfeld
wohlzufühlen?
Eine Indikator-Frage ist: „Wann bin ich bei
meiner Arbeit im Flow?“ Also, in welchen
Momenten und Kontexten bin ich mit
Leichtigkeit produktiv und kreativ und
habe einen selbstverständlichen Zugang
zu meinen Fähigkeiten? Über so eine
bewusste Reflexion lassen sich förderliche
Faktoren im Umfeld leichter erkennen.
Wie wichtig sind Strukturen bei New-
Work-Modellen?
Auch selbst organisierte, sehr autarke
Teams brauchen einen klaren Rahmen, in
dem sie ihren Job machen. Diesen Orientierungsrahmen
zu schaffen, ist weiterhin
eine wichtige Aufgabe der Führungskraft.
Gerade bei Remote und Hybrid Work
braucht es ein gemeinsames Verständnis
davon, wie die Kommunikation und
Zusammenarbeit im Team organisiert
wird. Teams sollten sich Meeting-Routinen
und verbindliche Regeln geben: Egal, ob
Mail, Video-Call, Chat. Es muss klar sein:
Welches Medium nutzen wir wofür? Welche
Themen gehören ins Daily-Stand-up-
Meeting – und welche Fragen klären wir
besser im 1:1-Gespräch? Um sich vor Burnout
und Überlastung durch eine „Always
on“-Mentalität zu schützen, sollten wir vor
allem im Homeoffice bewusst Grenzen
ziehen und Auszeiten nehmen.
Welche Funktionen erfüllen Büros zukünftig?
Eine Entwicklung ist, dass sich das Büro
vom Arbeitsort zum Begegnungsort
wandelt. Ein zeitgemäßes Raumkonzept
schafft ein gutes Umfeld, in dem Menschen
einander begegnen, um an ihren
Themen im Austausch gut arbeiten zu
können. Das physische Büro sollte die erwünschte
Unternehmenskultur spiegeln
und stärken. Wie soll es sich anfühlen, bei
uns, mit uns zu arbeiten? Wie wird dieses
Gefühl im Raum erlebbar? Ich bin immer
wieder fasziniert, wie intensiv Raumstrukturen
und -atmosphären Unternehmenskulturen
reflektieren und prägen.
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