»feine adressen – finest« – Edition Reutlingen/Tübingen/Zollernalb III/2022

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Feine Adressen - Finest sprach mit Isabel Bonacker, stellvertretende
Verwaltungsratsvorsitzende der BABOR
BEAUTY GROUP.
Guten Tag Frau Bonacker,
Das Gen des Entrepreneurs
© Foto: H.Danile FSP architektur GmbH
Die BABOR BEAUTY GROUP setzt auf Nachhaltigkeit, Wertschöpfung und Innovation – nun
bereits in der dritten Generation
Mit über 62 Jahren Expertise hat sich die BABOR
BEAUTY GROUP von einer Niche-Brand
für Expert*innen zu einem Global Player der internationalen
Beauty-Szene entwickelt. Das inhabergeführte
Familienunternehmen mit Hauptsitz in Aachen entstand
in den 1960er Jahren, als Dr. Leo Vossen das Sparten-
Kosmetikunternehmen von Dr. Michael Babor entdeckte.
Babors revolutionäre Methode der Hautreinigung wurde vom
scharfsinnigen Unternehmer Vossen gleich als Erfolgsrezept
erkannt. Er holte die Firma nach Aachen und arbeitete über
Jahrzehnte am Aufbau einer nationalen, später dann auch
internationalen Beauty-Brand. Seine Tochter Jutta Kleine-
Tebbe baute die »Anwendungstechnik«-Abteilung auf, die
seit 1978 jedes Produkt testet. Sie war es auch, die seit 2000
als Vorsitzende des Verwaltungsrates die Internationalisierung
der Marke forcierte und Babor auf dem Weg ins digitale
Zeitalter die Weichen stellte. Seit 2014 führt nun die dritte
Generation das Unternehmen, unter dem Vorsitz von Dr.
Martin Grablowitz und Isabel Bonacker. Die gesammelte
Hautpflege-Expertise manifestiert sich in qualitativ-hochwertigen
Produkten, die zu 100% in Deutschland produziert
und sowohl traditionell durch renommierte Kosmetikinstitute
als auch digital durch eine moderne Multichannel-Strategie
weltweit vertrieben werden. Neben der Hauptlinie BABOR
existiert eine Vielzahl von Private Label Units, die für namhafte
Kund*innen eigene Marken als Full-Service Angebot
entwickeln und den gesamten Planungs-, Produktions- und
Vertriebsprozess übernehmen. All diese Produkte haben eines
gemeinsam: Sie sind nicht nur innovativ, sondern auch nachhaltig
produziert. Von der Ressourcengewinnung bis zur
Logistik wird jeder Prozess akribisch durch das Sustainability
Board überwacht, welches fortlaufend bestehende Abläufe
analysiert und auf ihre Nachhaltigkeit überprüft. Die
Nachhaltigkeitsziele des Unternehmens sind dabei stets mit
konkreten Kennzahlen in einer Green Agenda festgeschrieben.
Genetics of Entrepreneurship
BABOR BEAUTY GROUP is a family business founded in the
1960s, when Dr. Leo Vossen began investing in Dr. Babors skincare
technology. Vossen’s daughter, Jutta Kleine-Tebbe continued building
national and international relations for the growing professional
beauty company. In 2014 the third generation took control with Dr.
Martin Grablowitz as Chairman of the Board of Directors and his
cousin Isabel Bonacker as Deputy Chairman of the Board of Directors.
Since then sales have more than doubled and the company digitalized
at high speeds.
www.babor.com
seit Ihrer Übernahme als stellvertretende Verwaltungsratsvorsitzende
in der BABOR BEAUTY GROUP hat sich
der Umsatz mehr als verdoppelt. Dies liegt unter anderem
an Ihrem Multichannel-Konzept und der Digitalisierung des
Unternehmens. Liegt die Zukunft der Kundengewinnung
und -bindung im digitalen Raum oder spielt traditionelles
Marketing weiterhin eine große Rolle?
Für mich gibt es da kein Entweder-Oder. Beides ist wichtig.
Die Marke BABOR steht für Expertenhautpflege made
in Germany. Die Profi-Kosmetik ist unsere DNA und die
kann man nirgendwo so gut erleben wie während einer
Behandlung im Institut. Aber natürlich wollen wir als Marke
da sein, wo unsere Kunden sind und das ist im digitalen
Raum. Unser Multichannel-Konzept ist kanalübergreifend.
Der eine kann vom anderen profitieren. Und vor allem profitiert
der Kunde.
Sie sind Unternehmerin aus Leidenschaft und setzen auf eine
proaktive Haltung bei Ihren Mitarbeiter*innen. Wie sieht
diese »Intrapreneurship« aus?
Unsere Mitarbeitenden haben eine unheimlich enge
Bindung zum Unternehmen – das ist die Basis. Es geht viel
um moderne Leadership, die ein Mitgestalten möglich macht.
Wir erleben gerade eine Evolution und ich empfinde das
als sehr bereichernd fürs Unternehmen. So haben wir eine
Ideation-Datenbank, in der wir Ideen aus allen Bereichen
sammeln. Wir haben interdisziplinäre Boards, zum Beispiel
mit dem Fokus Nachhaltigkeit. Hier kommen Mitarbeitende
unterschiedlicher Hierarchieebenen zusammen, um echte
Veränderungen anzustoßen.
Den Angestellten werden flexible Arbeitsmodelle und
eine Firmenkita geboten. Derartige Leistungen sind für
Arbeitnehmer*innen sehr attraktiv. Denken Sie, dass die
BABOR-Belegschaft mit mehr Herzblut arbeitet, weil sie
weiß, dass sich ihr Arbeitgeber um sie sorgt?
Die Mitarbeiter sind das Herzstück des Unternehmens. Diese
Überzeugung hatte schon mein Großvater und sie hat sich
»vererbt«. Wir haben einen starken Teamspirit, den wir in der
Hochphase der Pandemie deutlich gespürt haben. Das Team
geht auch die Extrameile für den gemeinsamen Erfolg. Ob
das an den Leistungen liegt, weiß ich nicht. Für uns sind
solche Leistungen eine Selbstverständlichkeit. Dass wir ein
Familienunternehmen sind, macht einen Unterschied: Wir
sind nah dran, das ist uns in der Inhaberfamilie wichtig.
© Foto: BABOR
Sie sind auch als Mentorin tätig: Welchen Tipp würden Sie
unseren Leser*innen mit auf den Weg geben, damit diese sich
ebenfalls in ihren Projekten proaktiv einbringen können?
Für mich geht es immer um Unternehmertum und das ist
ein Mindset. Es geht darum »etwas zu unternehmen«. Warten
Sie nicht, dass jemand alles regelt. Wenn Sie eine Idee haben,
schlagen Sie ein MVP, ein »minimal viable product« vor, also
eine Minimal-Lösung. Testen Sie die und wenn das gelingt,
geht’s an den Roll-out. Das gilt für kleine Projekte ebenso
wie für visionäre Änderungen.
Isabel Bonacker
Die Familienunternehmerin aus Leidenschaft wurde 1967
geboren. Die studierte Juristin ist verheiratet und hat drei
Kinder. Auch wenn sie aus einer Unternehmerfamilie
stammt, so brauchte es mehrere berufliche Stationen,
bevor sie ihre Liebe zur Entrepreneurship entdeckte.
Zuvor war sie unter anderem Engagement Managerin
bei McKinsey und bei Ashoka tätig, wo sie erstmals in
Kontakt mit dem Bereich der »Social Entrepreneurship«
kam. Danach trat sie in die Fußstapfen ihrer Tante Jutta
Kleine-Tebbe und besetzt seit 2014 den Posten der
stellvertretenden Vorstandsvorsitzenden der BABOR
BEAUTY GROUP.
The family entrepreneur was born in 1967. She studied law,
is married and has three children. Even though she comes
from a family of entrepreneurs she needed multiple stations
in her career to realize her love for entrepreneurship. Before
taking on the responsibilities as Deputy Chairman of the
Board of Directors of BABOR BEAUTY GROUP she was
Engagement Manager at McKinsey and later joined Ashoka,
where she first came into contact with the concept of »social
entrepreneurship«.