SMZ Liebenau Info Dez_2003

WARUM ALLEINE, WENN´S GEMEINSAM BESSER GEHT ...
Kooperation zwischen pflegerischen und nichtpflegerischen Berufen - eines der
Prinzipien des SMZ und alltäglicher Bestandteil unserer Arbeit. Wie die mehr als
10 verschiedenen Berufe im Zentrum kooperieren, präsentierten MitarbeiterInnen
am heurigen Pflegekongress „geschlecht macht pflege“.
Qualitätssteigerung durch Kooperation
Ärzte, Diplomgesundheits- und Krankenschwestern
(DGKS), Alten-, Pfl ege- und
HeimhelferInnen, Physiotherapeutin, PsychotherapeutInnen,
Sozialarbeiterin, JuristInnen,..
- die Unterschiedlichkeit der Berufe
im SMZ bringt eine große Bandbreite an
Herangehensweisen, Denkmustern und
Arbeitsprinzipien mit sich.
Dieser Vielfalt in der alltäglichen Zusammenarbeit
gerecht zu werden, ist eine große
Herausforderung.
Wir im SMZ gehen jedoch noch einen Schritt
weiter: Interdisziplinäre Kooperation ist für
uns nicht nur Notwendigkeit, sondern trägt
dazu bei, dass die Qualität unserer Arbeit
und die Zufriedenheit der MitarbeiterInnen
und KundInnen gesteigert wird.
„geschlecht macht pflege“
Welche Formen der Kooperation sich aus
den Bedürfnissen aller Beteiligten in den
letzten Jahren entwickelt haben, präsentierten
wir in einem Workshop auf der Tagung
„geschlecht macht pfl ege“, die am 1. und
2. Oktober in Graz stattfand. Zahlreiche ExpertInnen
nahmen an diesem Pfl egekongress
teil, der durch die kurz davor publik
gewordenen Skandale in Lainz traurige
Aktualität hatte. Neben Vorträgen und Workshops
rundeten u. a. Fotoausstellungen,
ein Filmprogramm mit dem Schwerpunkt
„Frauenbild in der Pfl ege“ und Inszenierungen
das umfassende Programm der
Tagung ab.
„Kooperation zwischen pfl egerischen und
nichtpflegerischen Berufen“, so der Titel unseres
Workshops, sollte auch schon durch
die Organisation unserer Präsentation deutlich
werden. Neben dem Vorstand des SMZ
präsentierten daher die MitarbeiterInnen
unserer Sozialen Dienste selbst, wie sie in
ihrem Arbeitsfeld und mit den anderen Bereichen
des SMZ vernetzt sind.
Frau X. erlitt vor einigen Jahren einen
Schlaganfall mit rechtsseitiger Lähmung,
Sprachverlust und beeinträchtigtem Schluckrefl
ex. Sie wird nun von den Mitarbeiter-
Innen der Sozialen Dienste betreut. Da Fr.
X. nicht mehr ausreichend essen kann,
wird eine Sonde gelegt. Die Angehörigen
haben am Anfang große Probleme mit
dieser Form der Ernährung, Frau X. nimmt
außerdem immer mehr ab. Durch den Umbau
des Hauses entstehen fi nanzielle Probleme,
die die Familie zusätzlich belasten.
Ein Schicksal, mit dem wir in der Pfl ege immer
wieder zu tun haben. Wie damit umgehen?
Und wie kann Kooperation die Situation
von Frau X., ihren Angehörigen und den
betreuenden MitarbeiterInnen verbessern?
Neben dem informellen Austausch gibt es
im SMZ eine Reihe von Rahmenbedingungen,
die das Alltagsleben für Frau X., ihre Angehörigen
und das Pflegepersonal erleichtern:
Für die MitarbeiterInnen der Sozialen Dienste
(Diplomgesundheits- und Krankenschwestern,
Alten- Pfl ege- und HeimhelferInnen)
ist es wichtig, dass Informationen
nicht verloren gehen. Um kurzfristige Änderungen
in der Befi ndlichkeit für die Betreuung
von Frau X. berücksichtigen zu
können, fi nden Dienstbeginn und Dienstende
im SMZ statt. Darüber hinaus werden
wichtige Informationen, die untertags auftauchen,
auch schriftlich weitergegeben.
Regelmäßige Dienstbesprechungen (je
Berufsgruppe 1x/ Monat sowie eine gemeinsame
aller MitarbeiterInnen) ergänzen den
umfassenden organisatorischen und patientenbezogenen
Austausch.
• Gemeinsame Hausbesuche der Sozialen
Diensten mit anderen Berufsgruppen
des SMZ eröffnen neue Blickwinkel im
häuslichen Umfeld der PatientInnen. Bei
einem gemeinsamen Hausbesuch des Arztes
mit den Sozialen Diensten kann die
ärztliche und pflegerische Betreuung koordiniert
werden, bei einem weiteren Besuch
mit der Sozialarbeiterin werden Unterstützungsmöglichkeiten
durch die öffentliche
Hand und die Finanzierung für nötige Hilfsmittel
geklärt.
• Einmal im Monat gibt es im SMZ die Möglichkeit,
PatientInnenschicksale in einer
internen Fallkonferenz zu besprechen.
Neben den MitarbeiterInnen, die direkt an
der Betreuung beteiligt sind, haben auch
die Juristin, die Sozialarbeiterin, die Psychotherapeutin
usw., Gelegenheit, ihre Sichtweise
des Falls einzubringen, Hilfestellung zu
geben und Lösungsstrategien zu erarbeiten.
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SMZ INFO DEZEMBER 2003