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Einführung in CA ARCserve Backup

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SMTP-Benachrichtigung<br />

SNMP-Benachrichtigung<br />

Trouble-Tickets<br />

Konfiguration des Alert-Managers<br />

Sie können SMTP verwenden, um E-Mail-Benachrichtigungen an Internet-<br />

Empfänger zu senden. Klicken Sie zur Konfiguration der SMTP-E<strong>in</strong>stellungen<br />

mit der rechten Maustaste auf "SMTP", und wählen Sie "Neues Element" aus.<br />

Geben Sie folgende Informationen auf der Seite "SMTP-Empfänger" e<strong>in</strong>:<br />

■ Adresse: Geben Sie die E-Mail-Adresse des Internet-Empfängers an.<br />

Beispiel: jonasschmidt@Unternehmen.com.<br />

■ Anzeigename: Geben Sie den Namen des Empfängers e<strong>in</strong>.<br />

Sie können SNMP verwenden, um e<strong>in</strong>en SNMP-Trap an e<strong>in</strong>en SNMP-Manager<br />

zu senden. SNMP-Manager s<strong>in</strong>d beispielsweise NetWare Management System<br />

(NMS), HP OpenView, IBM Netview und <strong>CA</strong> Unicenter TNG.<br />

Klicken Sie zur Konfiguration der SNMP-E<strong>in</strong>stellungen mit der rechten<br />

Maustaste auf "SNMP", und wählen Sie "Neues Element" aus. Geben Sie<br />

folgende Informationen auf der Seite "SNMP-Empfänger" e<strong>in</strong>:<br />

■ Manager-Name: Geben Sie den Namen des SNMP-Managers e<strong>in</strong>.<br />

■ Senden über: Wählen Sie e<strong>in</strong>e der folgenden Optionen aus:<br />

– IPX: Geben Sie die acht Byte lange Netzwerkadresse des Rechners e<strong>in</strong>,<br />

auf dem sich der SNMP-Manager bef<strong>in</strong>det. Geben Sie anschließend die<br />

zwölf Byte lange Knotenadresse des Rechners e<strong>in</strong>, auf dem sich der<br />

SNMP-Manager bef<strong>in</strong>det. Verwenden Sie dieses Feld für Novell-<br />

Netzwerke.<br />

– IP: Wenn Sie diese Option wählen, geben Sie die IP-Adresse des<br />

Rechners e<strong>in</strong>, auf dem sich der SNMP-Manager bef<strong>in</strong>det. Verwenden<br />

Sie dieses Feld für den TCP/IP-Stack.<br />

Mit Hilfe von Trouble-Tickets können Sie Informationen <strong>in</strong> Form von<br />

gedruckten Dokumenten übermitteln.<br />

Klicken Sie zur Konfiguration der Trouble-Ticket-E<strong>in</strong>stellungen mit der rechten<br />

Maustaste auf "Trouble-Ticket", und wählen Sie "Neues Element" aus. Geben<br />

Sie folgende Informationen auf der Seite "Trouble-Ticket-Empfänger" e<strong>in</strong>:<br />

■ Firma: Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens e<strong>in</strong>.<br />

■ Standort: Geben Sie die entsprechenden Standort<strong>in</strong>formation e<strong>in</strong>.<br />

■ Kopfzeile: Geben Sie die Informationen e<strong>in</strong>, die <strong>in</strong> der Kopfzeile jedes<br />

Trouble-Tickets angezeigt werden sollen.<br />

Kapitel 9: Verwenden des Alert-Managers 741

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