Einführung in CA ARCserve Backup
27.12.2012 • Aufrufe
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Hardware funktioniert nicht erwartungsgemäß<br />

756 Adm<strong>in</strong>istrationshandbuch<br />

Mögliche Lösungen<br />

Mit Hilfe der folgenden Lösungsvorschläge können Sie Probleme mit der<br />

Hardware beheben:<br />

■ Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem die Geräte korrekt erkennt.<br />

Wenn das Betriebssystem Probleme beim Erkennen der Geräte hat,<br />

funktioniert <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong> eventuell nicht korrekt.<br />

■ Stellen Sie sicher, dass der neueste Geräte-Patch für <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong><br />

<strong>in</strong>stalliert ist.<br />

■ Prüfen Sie die Liste der für <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong> zertifizierten Geräte, um<br />

die Kompatibilität mit der Firmware Ihres Geräts sicherzustellen.<br />

■ Stellen Sie sicher, dass die richtigen SCSI-Treiber für Ihren SCSI-Adapter<br />

geladen s<strong>in</strong>d.<br />

■ Verwenden Sie verschiedene Bänder, um Datenträgerfehler<br />

auszuschließen.<br />

■ Prüfen Sie die Anschlüsse und die SCSI-Verkabelung. Hier können auch<br />

Fehler auftreten, beispielsweise auf Grund e<strong>in</strong>es verbogenen P<strong>in</strong>s am<br />

SCSI-Anschluss.<br />

■ Wenn Sie <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong> auf e<strong>in</strong>er W<strong>in</strong>dows-Plattform ausführen,<br />

führen Sie die Gerätekonfiguration aus, <strong>in</strong>dem Sie im Menü "Konfiguration"<br />

die Option "Gerätekonfiguration" auswählen. Wählen Sie "Geräte<br />

aktivieren/deaktivieren (für RSM)". Wenn Ihre Geräte im Fenster<br />

"Verfügbare Geräte" aufgeführt werden, stellen Sie sicher, dass das<br />

Kontrollkästchen aktiviert ist. Dadurch steuert <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong> das<br />

Gerät vollständig, und der Wechselmedienverwaltung von W<strong>in</strong>dows 2000<br />

wird der Zugriff verweigert.<br />

■ Prüfen Sie, ob Dienste anderer Hersteller zur Geräteüberwachung bzw. -<br />

steuerung ausgeführt werden, und deaktivieren Sie diese gegebenenfalls,<br />

da diese Dienste die Gerätesteuerungsfunktionen von <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong><br />

bee<strong>in</strong>trächtigen können.<br />

■ Wenn Sie die Option "Schnelle Initialisierung der Bibliothek" verwenden,<br />

stellen Sie sicher, dass Sie diese Option deaktivieren, wenn Sie Fehler an<br />

Hardware oder Geräten beheben. Sie können die Option "Schnelle<br />

Initialisierung der Bibliothek" wieder aktivieren, wenn die Fehlerbehebung<br />

abgeschlossen ist.<br />

H<strong>in</strong>weis: Die Option "Schnelle Initialisierung der Bibliothek" bef<strong>in</strong>det sich<br />

im Dialogfeld "Bibliothekseigenschaften" auf der Registerkarte "Allgeme<strong>in</strong>"

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