S&G_Social-Media-Marketing

WELCHE KENNZAHLEN GELTEN IM
SOCIAL-MEDIA-MARKETING?
Social-Media-Kennzahlen sind Daten, die
Aufschluss zur Performance der Inhalte und
den Einfluss auf die Zielgruppe auf verschiedenen
Plattformen geben.
Diese Kennzahlen umfassen Daten über die Interaktionsintensität
wie Likes, Follows, Shares und alle
anderen Interaktionen.
Die folgenden 10 Kennzahlen spielen bei der Analyse
eine wichtige Rolle:
Interaktion: Dazu gehören User-Aktivitäten wie
Klicks, Kommentare, Likes und Antworten auf Social-Media-Beiträge.
Zudem gibt es plattformspezifische
Interaktionstypen wie gespeicherte Posts
auf Instagram und gepinnte Posts auf Pinterest.
Reichweite: Die Reichweite beschreibt die Anzahl
der Personen, die Content auf einer Seite oder
einem Profil gesehen haben.
Follower: Dies ist die Anzahl der Personen, die im
Profil auf die Schaltfläche „Folgen“ geklickt haben.
Der Content wird vom User damit aktiv verfolgt.
Impressionen: Impressionen sind die Anzahl der
Aufrufe eines Beitrags oder einer Seite, unabhängig
davon, ob auf den Beitrag geklickt wird.
Videoaufrufe:
Dies bezeichnet die Anzahl der Aufrufe
auf YouTube, Facebook, Snapchat, Instagram
oder einem anderen Social-Media-Kanal mit Videofunktionen.
Profilaufrufe: Die Anzahl der Personen, die eine
Social-Media-Seite geöffnet haben.
Mentions: Dies bezeichnet die Anzahl der
Erwähnungen eines Profils durch Mitglieder der
Zielgruppe in ihren eigenen Beiträgen.
Tags: So bezeichnet man die Einfügung eines
Unternehmensprofils oder eines Hashtags in
einen anderen Post.
Reposts: Bezeichnung für die Veröffentlichung
eines Fremd-Contents (beispielsweise einen Post)
im eigenen Profil.
Shares: Beiträge aus einem Profil, die User mit
anderen in ihrem Netzwerk teilen.
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