Institut für Innovation und Beratung an der Evangelischen ...

Institut für Innovation und Beratung
AN DER E VANGELISCHEN F ACHHOCHSCHULE B ERLIN E.V.
Zudem ermöglichte der Einsatz der ehrenamtlichen Helferin, aber auch der Familie,
die Chance der kulturellen Öffnung (4). Die Helferin bekam die Möglichkeit, Einblicke
in fremde kulturelle Familienstrukturen zu erhalten, sowie sich diesen fremden Gegebenheiten
und Hintergründe anzunähern und diese zu verstehen.
Weitere Chancen des Ehrenamtseinsatzes für den Helfer könnten sein, dass durch
den Einsatz eigene Defizite ausgeglichen werden und eigene Bedürfnisse, wie z. B.
Kontakt mit Kindern zu haben, Beschäftigungsalternativen zu bekommen, etwas
Gutes zu bewirken, Vertrauen zu erhalten, Zuversicht durch die Eltern zu erfahren,
Akzeptanz zu erleben etc. befriedigt werden. Positiv zu erwähnen ist hierbei, dass
der ehrenamtliche Helfer keiner bzw. nur einer geringen Kontrolle unterliegt und der
Einsatz einen freiwilligen Hintergrund darstellt.
5.2.4 Risiken für die Ehrenamtlichen
Das einschlägigste Risiko für die Ehrenamtlichen stellt die erlebte Überforderung dar,
die sich aufgrund verschiedener Erwartungshaltungen und zusätzlicher Vereinnahmung
durch die Eltern ergab (5). Dazu zählten u. a. das Ausfüllen von Anträgen, die
Begleitung bei Ämtergängen, wiederholte Gespräche mit den Eltern, die mit der Zeit
zunehmende Anzahl der Aufgabenbereiche oder dass unangenehme Situationen oft
nur hingenommen, manchmal auch bewältigt werden mussten etc.
Problematische Situationen entstanden während der Einsätze des Öfteren und mussten
von der Ehrenamtlichen zunächst hingenommen werden (5), wie u. a. eine verwahrloste
Wohnung, äußerst ärmliche Verhältnisse etc. Dabei mussten oft die eigenen
Werte und Normen unterdrückt werden, um sich auf die jeweiligen Einsätze einlassen
zu können.
Oft wurde die Durchführung der geplanten Aktivitäten aufgrund schwieriger Terminfindung
sowie regelmäßiger kurzfristiger Absagen durch die Eltern deutlich erschwert
(3). Dies hemmte die Kontinuität der Treffen und somit auch die positive Beziehungsgestaltung
zu den Kindern.
Als schwierig erwies sich auch, wenn Eltern einen zu hohen Anspruch an die Ehrenamtlichen
hatten (2). In diesem Fall besaßen die Eltern eine (einseitige) genaue Vorstellung
über die erwünschte Anzahl der Treffen, die erwünschten zeitlichen Kapazitäten
sowie über die Leistungssteigerung ihrer Kinder hinsichtlich der schulischen
Leistungen und waren enttäuscht, als sie mit den tatsächlichen Möglichkeiten der
Ehrenamtlichen konfrontiert wurden. Folgerichtig spielt die Beratung und die
Aufklärung der Eltern im Vorfeld des Einsatzes eine wichtige Rolle, um solchen
Irritationen vorzubeugen.
In zwei Fällen kam es vor, dass die ehrenamtliche Helferin eine eher mangelnde
Wertschätzung seitens der Eltern erfuhr. Diese betrachteten die erhaltene Hilfe und
die Bereitschaft der Helferin anscheinend als selbstverständlich.
Des Weiteren entstanden in zwei Fällen Störungen während der Durchführung des
Einsatzes. Eine Studentin wurde während des Nachhilfeunterrichts regelmäßig durch
die Mutter gestört. Dies beeinflusste den positiven Ablauf und die Konzentration des
25