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36 Was ist zu tun? Aufbau eines Unfallmonitorings Ein modernes Unfallmonitoring erfolgt EDV-gestützt und ist in der Lage, die gesetzlich vorgeschriebenen Unfallmeldungen an die staatlichen Gewerbeaufsichtsbehörden und die Unfallversicherungsträger inhaltlich richtig und vollständig in geschützter Form (z.B. als PDF- Dokument) zu erstellen. Das Unfallmonitoring ist EDV-technisch in die Personal- und Vertriebssoftware des Unternehmens integriert oder besitzt eine Datenanbindung zum regelmäßigen Austausch der Personal- und Kundendaten (auch als „Einbahnstraße“ ohne Rückkopplung auf das HR-System möglich). Dies sichert die Übereinstimmung der Datensätze hinsichtlich der Mitarbeiter- und Kundendaten und ermöglicht damit weiter gehende Analysen des Unfallgeschehens unter Berücksichtigung bereits vorhandener Personaldaten. Außerdem reduziert sich der Eingabeaufwand für die Disponenten erheblich, da sowohl Personal- als auch Kundendaten bereits vorliegen und nicht für die Unfallmeldung nochmals erfasst werden müssen. In den meisten Personal- oder HR-Systemen sind Berechnungen für Vollzeitäquivalente vorhanden – dies gestattet eine unkomplizierte und einheitliche Berechnung von Unfallquoten (z.B. Unfälle je 1.000 vollbeschäftigte Mitarbeiter). Auch die derzeit schon weit verbreite Unfallquote je 1 Mio. Arbeitsstunden ist in Verbindung mit Lohnabrechnungssystemen dann recht einfach zu ermitteln. Die Erfassung und Klassifizierung der Tätigkeit (zum Unfallzeitpunkt lt. AÜV) kann aus dem Vertriebssystem übernommen werden und sollte das öffentliche Berufskennzeichen (BKZ) enthalten, damit eine sinnvolle und einheitliche Auswertung möglich ist und die Unfallanzeige inhaltlich mit dem Arbeitnehmerüberlassungsvertrag übereinstimmt (Rechtssicherheit). Die Erfassung der Verletzungsart und der verletzten Körperteile muss sich über nichtänderbare Auswahlfelder und übergeordnete Gruppen realisieren lassen, um eine sinnvolle und effektive Auswertung zu gewährleisten.
Erfahrungen aus GEZA Im Projekt GEZA erfolgte eine Analyse des Unfallge- schehens unter Einbeziehung der Datensätze aus einer Unfallerfassungs- und Analysesoftware und den soziodemografischen Daten aus dem Bereich HR. Die Software BALU erfasst und verarbeitet alle Unfalldaten gemäß den Mindestanforderungen aus den gesetzlich vorgeschriebenen Unfallanzeigen und erstellt geschützt versendbare Dokumente als PDF-Dokument. Es besteht keine direkte oder indirekte Verbindung („Einbahnstraße“) zwischen der Software BALU und den bestehenden HR-Systemen. Daraus ergeben sich vor allem bei vergleichenden Analysen erhebliche Probleme durch die fehlende Abund Übereinstimmung zwischen den Datensätzen. So wichen schon die reinen Personaldaten (Name, Vorname, Geburtsdatum) aber auch die einsatzbezogenen Daten teilweise erheblich voneinander ab: • unterschiedliche Tätigkeiten im Überlassungsvertrag und in der Unfallanzeige • unterschiedliche Angaben zum Kundenunternehmen im AÜV und der Unfallanzeige • Startdatum des jeweiligen Einsatzes lt. AÜV und Unfallanzeige unterschiedlich 7 • Zuordnung des/-r verunfallten Mitarbeiters/-in zur konkreten Unternehmensstruktur (Region/Standort) entspricht nicht dem aktuellen Stand Die Kunden- und Mitarbeiterdaten stehen nicht automatisch und einheitlich zur Verfügung, sondern müssen manuell durch den Disponenten in die Unfallerfassungssoftware eingegeben werden. Dies vergrößert den notwendigen Zeitaufwand erheblich und birgt zusätzliche Fehlermöglichkeiten durch Falschauswahl oder Schreibfehler. Die derzeitige Version der Unfallerfassungssoftware bietet keine „nicht änderbaren Pflichtfelder“ für die Tätigkeit, die Art der Verletzung und die verletzten Körperteile an, so dass die vorhandenen Auswahlfelder durch die Disponenten überschrieben werden können. Dies erhöht den Aufwand für eine einheitliche Analyse erheblich, da die Abweichungen manuell bearbeitet werden müssen. Damit wird eine Analyse deutlich erschwert. Es ist noch viel zu tun, bei Manpower und in der Zeitarbeit. Aber es zeigt sich sehr schnell, dass eine verbesserte Datenanalye hilfreich in der Praxis ist und sehr schnell brauchbare Ergebnisse liefern kann. GEZA hat bei Manpower viele Verbesserungsimpulse ausgelöst, die niemand mehr missen möchte. 37
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