Jahresbericht 2010 Fair. Menschlich. Nah. - Sparkasse Vest

Sparkasse intern
Wir machen
nicht das mit
den Fähnchen.
»Die Sparkasse genießt ein enormes Vertrauen bei den Menschen«,
sagt Hans Peter Schmidt, »deshalb sind sie bereit,
sich zu öffnen und mit uns zusammenzuarbeiten. Ihr Vertrauen
verlangt von uns eine entsprechend hohe Verantwortung
in der Beratung. Unsere Kunden verlassen sich immerhin
in ganz entscheidenden Fragen auf uns. Ein Haus zum
Beispiel baut oder kauft man eben nur einmal im Leben.«
Zunächst fällt den meisten Menschen zum Stichwort Immobilie
nur die Frage nach deren Finanzierung ein. Doch das Thema
beinhaltet weitere Facetten, weiß Hans Peter Schmidt:
»Die Absicherung von Risiken gehört heute selbstverständlich
dazu. Wenn die Sparkasse einen Immobilienkredit vergibt,
dann selbstverständlich auch nur, wenn ein mögliches Risiko
für die Immobilie durch eine entsprechende Versicherung gedeckt
ist.«
»Feuer ist ein solches Risiko«, sagt der Versicherungsspezialist,
»doch Krankheit oder Arbeitslosigkeit der Kreditnehmer
oder deren Familienangehöriger stellen weitaus größere
Gefahren für die Finanzierung dar, weil möglicherweise
das Einkommen nicht mehr zur Verfügung steht, um die Finanzierungsraten
zu begleichen. Oftmals unterschätzen Immobilienkäufer
oder Bauherren dieses Risiko. Um die Kunden
umfassend zu beraten und sie mit allem Notwendigen
auszustatten, bietet die Sparkasse heute mehr als Girokonten
und Kredite.«
Die Provinzial Versicherung kooperiert bereits rund 40
Jahre mit den Sparkassen. In der Mitte der 1990er Jahre
entschieden sich die ersten Institute dafür, die Produkte ihrer
Partner aus der Finanzgruppe nicht nur zu empfehlen,
sondern aktiv zu vertreiben. »Das ist gut für den Finanzverbund
und gut für die Kunden«, sagt Hans Peter Schmidt, »sie
profitieren von einer Rundum-Betreuung, denn ihr Berater
kennt alle relevanten Produkte und greift direkt darauf zu. Im
Gegensatz zu einem Versicherungsmakler überblickt er die
finanzielle Gesamtsituation und berät von A wie Altersvorsorge
bis Z wie Zinsbindungsdauer.«
Bei A wie Altersvorsorge kommt Hans Peter Schmidt in Fahrt:
»Kaum eine Frage bewegt unsere Kunden derzeit so intensiv
wie die nach der finanziellen Sicherheit im Alter. So relevant
das Thema ist, so komplex ist es. Um hier am Ball zu bleiben,
entwickelte eine übergreifend besetzte Arbeitsgruppe im
letzten Jahr ein umfassendes Weiterbildungs- und Qualifikationsprogramm.
Dank diesem Programm wird die Sparkasse
2011 kompetenter denn je an der Seite ihrer Kunden stehen.
Wir machen eben nicht das mit den Fähnchen.«
Hans Peter Schmidt führt das Geschäft der
S-Finanzdienste GmbH. Die Tochtergesell-
schaft der Sparkasse Vest Recklinghausen
vermarktet die Produkte der LBS West, der
Westfälischen Provinzial sowie weiterer aus-
gewählter Partner. Die 23 Mitarbeiter wissen
alles über Bausparverträge und Versiche-
rungsschutz, sie schulen die Kundenberater
der Sparkasse und kommen als Spezialisten
zu deren Beratungsgesprächen mit den
Kunden hinzu.
LBS Bausparen
Vermittelte Verträge
in Stückzahlen
Lebensversicherungen
Vermittelte Verträge
in Stückzahlen
Sachversicherungen
Vermittelte Verträge
in Stückzahlen
- 16 - - 17 -
3.232
2007
1.193
2007
2.482
2007
3.769
2008
1.369
2008
2.776
2008
3.968
2009
1.772
2009
3.381
2009
4.837
2010
2.070
2010
4.020
2010