Geschäftsbericht - Die Schweizerische Post
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Wir bewegen Menschen, Güter,<br />
Geld und Informationen – zuverlässig,<br />
wertsteigernd und nachhaltig<br />
Konzern<br />
Geschäftstätigkeit<br />
Unsere Leistung<br />
2011<br />
Kommunikationsmarkt Briefe, Zeitungen, Werbesendungen, Informationslösungen<br />
und Datenmanagement in der Schweiz, grenzüberschreitend<br />
und international<br />
Logistikmarkt Pakete, Expressangebote und Logistiklösungen in der Schweiz<br />
und grenzüberschreitend<br />
Retailfi nanzmarkt Zahlen, Geldbeiseitelegen, Anlegen, Vorsorgen und Finanzieren in<br />
der Schweiz sowie internationaler Zahlungsverkehr<br />
Markt für öffentlichen Personenverkehr Regional-, Orts- und Agglomerationsverkehr<br />
sowie Systemmanagement in der Schweiz und punktuell auch international<br />
Strategische<br />
Kenngrösse 2011 Zielsetzung<br />
Betriebsertrag Mio. CHF 8 599 –<br />
Konzerngewinn Mio. CHF 904 700 – 800<br />
Eigenkapital Mio. CHF<br />
4879 –<br />
Eigenfi nanzierungsgrad Investitionen Prozent 100 –<br />
Adressierte Briefe Anzahl in Millionen 2 334 –<br />
Pakete Anzahl in Millionen 107 –<br />
Kundengelder <strong>Post</strong>Finance Mrd. CHF 88,1 –<br />
Anzahl Reisende (Schweiz) <strong>Post</strong>Auto Millionen 124 –<br />
Kundenzufriedenheit Index (Skala 0 –100) 79 ≥ 75<br />
Personalbestand Vollzeitstellen 44 348 –<br />
Personalengagement Index (Skala 0 –100) 83 > 80<br />
Eingesparte jährliche CO 2-Emissionen t CO 2-Äquivalent 3 115 –15 000 *<br />
Organisation Verwaltungsrat Präsident Peter Hasler<br />
Marken<br />
Interne Revision Martina Zehnder<br />
Konzernleiter Jürg Bucher *<br />
Rechts- und Stabsdienst Peter Nobs<br />
* per Ende 2013<br />
Finanzen Personal Kommunikation Services<br />
Thomas Egger, a.i. * Yves-André Jeandupeux * Daniel Mollet Hans-Christof Schregenberger<br />
<strong>Post</strong>Mail Swiss <strong>Post</strong> Swiss <strong>Post</strong> <strong>Post</strong>stellen <strong>Post</strong>Logistics <strong>Post</strong>Finance <strong>Post</strong>Auto<br />
Ulrich International Solutions und Verkauf <strong>Die</strong>ter Jürg Daniel<br />
Hurni * Jean-Pierre Frank Patrick Bambauer* Bucher * Landolf *<br />
Streich* Marthaler * Salamin *<br />
* Mitglied der Konzernleitung
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