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BPM BPM everywhere - Bosch Software Innovations

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WITAmin ® für die Telekommunikationsbranche<br />

eine einheitliche web service-orderschnitt-<br />

stelle hilft, Prozesse zwischen Anbietern und<br />

der Deutschen telekom Ag zu verbessern.<br />

Anbieter von telekommunikationsleistungen für geschäfts-<br />

und Privatkunden, die auf die Infrastruktur der Deutschen<br />

telekom zurückgreifen, können die leistungen der telekom<br />

auf elektronischem wege bestellen. Hierzu bestanden in der<br />

Vergangenheit eine reihe von unterschiedlichen, produktorientierten<br />

schnittstellen wie z. B. Itex. Mit der einführung<br />

der neuen web service-orderschnittstelle werden diese unterschiedlichen<br />

schnittstellen zu einem einheitlichen, produktunabhängigen<br />

web service zusammengefasst und ersetzen<br />

schrittweise die bestehenden Bestellwege. Anstelle<br />

der zahlreichen unterschiedlichen web services und x.400-<br />

Mailboxen reicht nun jeweils ein web service zum senden und<br />

empfangen von Aufträgen und Meldungen.<br />

Standardisierte Lösung<br />

Um diese web service-orderschnittstelle nutzen zu können,<br />

steht mit wItAmin ® ein Interface system zur Verfügung, das<br />

auf der Infrastruktur des carriers installiert wird. Dieses system<br />

erfüllt die von der Deutschen telekom Ag ab dem 15.<br />

Seit über 10 Jahren Ihr Partner für vielschichtige <strong>Software</strong>projekte!<br />

Concrete Logic ist Ihr Ansprechpartner im Bereich Schnittstellen für<br />

Telekommunikations- und Handelsunternehmen. Als Spezialist für Integrationslösungen<br />

optimieren wir erfolgreich die Geschäftsprozesse unserer Kunden von<br />

der Bestellung im Internet bis hin zur Provisionsabrechnung über die komplette<br />

Prozesskette hinweg.<br />

Unsere Produkte und Lösungen:<br />

BUsINess & It<br />

Juni 2009 vorausgesetzten eigenschaften zur elektronischen<br />

Kommunikationsanbindung an die neue orderschnittstelle<br />

wItA und reduziert zudem die kostenintensive carrier Faxkommunikation.<br />

wItAmin ® übermittelt Aufträge vom ordermanagement<br />

zur telekom, nimmt rückantworten entgegen und ist in der<br />

Kommunikationskette zwischen telekom und carrier eingebunden.<br />

Dabei übernimmt es die transformation, Übertragung<br />

und zuordnung der ausgetauschten Nachrichten unter<br />

Berücksichtigung von Übertragungsfenstern. In der standard-Ausführung<br />

erfolgt die Kommunikation zwischen carrier<br />

und wItAmin ® durch eine web service-schnittstelle, Message<br />

Queue oder Datenbank-schnittstelle.<br />

Durch seine modulare struktur kann wItAmin ® jederzeit<br />

um zusätzliche Funktionen, Interfaces oder Produkte<br />

erweitert und ebenso problemlos in Process engines wie die<br />

inubit <strong>BPM</strong>-suite eingebunden werden. optionale Funktionen<br />

ermöglichen die elektronische Kommunikation mit anderen<br />

carriern und ersparen die kostenintensive Fax-Kommunikation.<br />

Außerdem können alle für die Durchführung eines geschäftsvorfalles<br />

notwendigen Daten plausibilisiert und validiert<br />

werden. Fragliche Aufträge oder Nachrichten werden in<br />

einer clearing-gUI angezeigt und können manuell behandelt<br />

werden. Die Message-gUI bietet jederzeit einen Überblick<br />

über laufende Aufträge und statistische werte wie z. B. die<br />

durchschnittlichen Aufträge pro Minute.<br />

Klaus-Peter Stoll, Concrete Logic GmbH<br />

• WITAmin<br />

InubIum Ausgabe 5 I November 2009 11<br />

® Interface Framework<br />

• ESEP für TAL-Störungsmeldungen zur Telekom<br />

•<br />

•<br />

•<br />

Taifun für Customer Care, Service Management, Provisioning und Billing<br />

IT-Consulting, Beratung, Unterstützung, Moderation, Projektabwicklung,<br />

Projektmanagement-/koordination, individuelle <strong>Software</strong>entwicklung<br />

ZEBRA für die Personaleinsatzplanung, Zeiterfassung, Zutrittskontrolle<br />

Concrete Logic GmbH<br />

In den Dauen 6<br />

D-53117 Bonn<br />

Telefon: +49 228 62077 215<br />

Referenzen:<br />

Telefax: +49 228 62077 222<br />

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