BPM BPM everywhere - Bosch Software Innovations
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WITAmin ® für die Telekommunikationsbranche<br />
eine einheitliche web service-orderschnitt-<br />
stelle hilft, Prozesse zwischen Anbietern und<br />
der Deutschen telekom Ag zu verbessern.<br />
Anbieter von telekommunikationsleistungen für geschäfts-<br />
und Privatkunden, die auf die Infrastruktur der Deutschen<br />
telekom zurückgreifen, können die leistungen der telekom<br />
auf elektronischem wege bestellen. Hierzu bestanden in der<br />
Vergangenheit eine reihe von unterschiedlichen, produktorientierten<br />
schnittstellen wie z. B. Itex. Mit der einführung<br />
der neuen web service-orderschnittstelle werden diese unterschiedlichen<br />
schnittstellen zu einem einheitlichen, produktunabhängigen<br />
web service zusammengefasst und ersetzen<br />
schrittweise die bestehenden Bestellwege. Anstelle<br />
der zahlreichen unterschiedlichen web services und x.400-<br />
Mailboxen reicht nun jeweils ein web service zum senden und<br />
empfangen von Aufträgen und Meldungen.<br />
Standardisierte Lösung<br />
Um diese web service-orderschnittstelle nutzen zu können,<br />
steht mit wItAmin ® ein Interface system zur Verfügung, das<br />
auf der Infrastruktur des carriers installiert wird. Dieses system<br />
erfüllt die von der Deutschen telekom Ag ab dem 15.<br />
Seit über 10 Jahren Ihr Partner für vielschichtige <strong>Software</strong>projekte!<br />
Concrete Logic ist Ihr Ansprechpartner im Bereich Schnittstellen für<br />
Telekommunikations- und Handelsunternehmen. Als Spezialist für Integrationslösungen<br />
optimieren wir erfolgreich die Geschäftsprozesse unserer Kunden von<br />
der Bestellung im Internet bis hin zur Provisionsabrechnung über die komplette<br />
Prozesskette hinweg.<br />
Unsere Produkte und Lösungen:<br />
BUsINess & It<br />
Juni 2009 vorausgesetzten eigenschaften zur elektronischen<br />
Kommunikationsanbindung an die neue orderschnittstelle<br />
wItA und reduziert zudem die kostenintensive carrier Faxkommunikation.<br />
wItAmin ® übermittelt Aufträge vom ordermanagement<br />
zur telekom, nimmt rückantworten entgegen und ist in der<br />
Kommunikationskette zwischen telekom und carrier eingebunden.<br />
Dabei übernimmt es die transformation, Übertragung<br />
und zuordnung der ausgetauschten Nachrichten unter<br />
Berücksichtigung von Übertragungsfenstern. In der standard-Ausführung<br />
erfolgt die Kommunikation zwischen carrier<br />
und wItAmin ® durch eine web service-schnittstelle, Message<br />
Queue oder Datenbank-schnittstelle.<br />
Durch seine modulare struktur kann wItAmin ® jederzeit<br />
um zusätzliche Funktionen, Interfaces oder Produkte<br />
erweitert und ebenso problemlos in Process engines wie die<br />
inubit <strong>BPM</strong>-suite eingebunden werden. optionale Funktionen<br />
ermöglichen die elektronische Kommunikation mit anderen<br />
carriern und ersparen die kostenintensive Fax-Kommunikation.<br />
Außerdem können alle für die Durchführung eines geschäftsvorfalles<br />
notwendigen Daten plausibilisiert und validiert<br />
werden. Fragliche Aufträge oder Nachrichten werden in<br />
einer clearing-gUI angezeigt und können manuell behandelt<br />
werden. Die Message-gUI bietet jederzeit einen Überblick<br />
über laufende Aufträge und statistische werte wie z. B. die<br />
durchschnittlichen Aufträge pro Minute.<br />
Klaus-Peter Stoll, Concrete Logic GmbH<br />
• WITAmin<br />
InubIum Ausgabe 5 I November 2009 11<br />
® Interface Framework<br />
• ESEP für TAL-Störungsmeldungen zur Telekom<br />
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Taifun für Customer Care, Service Management, Provisioning und Billing<br />
IT-Consulting, Beratung, Unterstützung, Moderation, Projektabwicklung,<br />
Projektmanagement-/koordination, individuelle <strong>Software</strong>entwicklung<br />
ZEBRA für die Personaleinsatzplanung, Zeiterfassung, Zutrittskontrolle<br />
Concrete Logic GmbH<br />
In den Dauen 6<br />
D-53117 Bonn<br />
Telefon: +49 228 62077 215<br />
Referenzen:<br />
Telefax: +49 228 62077 222<br />
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