BPM BPM everywhere - Bosch Software Innovations

—> Dr. Torsten Schmale,
Vorstandsvorsitzender der inubit AG
sicher ist auch Ihnen, liebe INUBIUM-leser, unsere sonnenkampagne
nicht verborgen geblieben. ganz bewusst haben
wir für das logo unseres Mottos „BPM everywhere“ eine
strahlende, emotional ansprechende sonne gewählt. Denn
wir sind der Meinung: BPM hat längst den status einer rein
technologischen entwicklung hinter sich gelassen.
Auch gartner-Analyst Bill rosser betont in seinem report
„seven Key guidelines to BPM Project success“, dass die It
zwar eine entscheidende rolle bei BPM spielt, bei der Kommunikation
rund um BPM-Proje kte jedoch im Hintergrund
stehen sollte, damit das jeweilige Projekt nicht wieder in die
„technik-ecke“ geschoben wird. Für das gelingen von BPM-
Vorhaben und die erreichung einer langfristigen Akzeptanz
gibt er allen Interessierten sieben ratschläge auf den weg,
die wir absolut bestätigen können.
Klein anfangen: Kurzfristige Projekte, also überschaubare
Vorhaben, die binnen weniger Monaten umgesetzt werden
können, eignen sich bestens, um BPM auch intern „verkaufen“
zu können. Auf den Business Value achten: erreicht
schon das erste Projekt einen beachtlichen wirtschaftlichen
erfolg, lässt das nächste nicht auf sich warten. es gilt also,
den richtigen Prozess für das initiale BPM-Projekt zu identifizieren.
An zielen ausrichten: Um intern Anerkennung und eine
gute reputation zu erzielen, sollten BPM-Projekte immer zur
rUBrIK eDItorIAl
„BPM everywhere“
macht die zahlreichen
Aspekte von BPM
plakativ
– wenn auch schrittweisen – erfüllung der strategischen Unternehmensziele
beitragen. Metriken entwickeln: Jedes BPM-
Projekt braucht eigene Metriken, die der gesamten organisation
bekannt sind und von ihr verstanden sowie akzeptiert
werden. eine abschließende Bewertung ist zwingend notwendig,
um zukünftig auf Akzeptanz zu stoßen. ziele definieren:
„Die Performance verbessern“ ist noch lange kein ziel. es
muss definiert werden, was genau gemeint ist (Kostenreduzierung,
risikominimierung, Prozessbeschleunigung, etc.),
um den erfolg auch belegen zu können. einen Paten finden:
Für das gelingen eines BPM-Projekten braucht es einen engagierten
Business sponsor, der die wertigkeit kommuniziert
und das Projekt nachhaltig stützen kann. Mitarbeiter einbeziehen:
BPM zieht meist Prozessänderungen nach sich. Dies
an den beteiligten Mitarbeitern vorbei aufzubauen, führt
zwangsläufig dazu, dass neue Prozesse missbilligt werden.
zahlreiche Unternehmen haben diese regeln bereits verinnerlicht
und ihre BPM-Projekte zum erfolg geführt. gerne
begleiten auch wir sie auf diesem spannenden weg. Anregungen
gewünscht? Verschiedene erfolgsgeschichten zeigt
Ihnen die aktuelle Ausgabe des INUBIUMs auf.
Viel spaß bei der lektüre.
Herzliche grüße
Dr. torsten schmale
InubIum Ausgabe 6 I Mai 2010
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