BPM BPM everywhere - Bosch Software Innovations

ment kann dabei als teilaspekt betrachtet werden, bei dem es
um die Bestimmung, Messung und Bewertung von unternehmensbezogenen
leistungsgrößen mittels Kennzahlen geht.
Die eigentliche Visualisierung von geschäftsabläufen
übernimmt Business Process Modeling. Hierbei werden die
strukturen, die organisation sowie das Verhalten eines Unternehmens
mit grafischen Modellierungsnotationen dokumentiert.
Aber erst Business Process Management als ganzheitliche
Prozessmanagementdisziplin erlaubt, die Prozesse
sowohl grafisch zu dokumentieren, sie zu automatisieren sowie
ihre Performance zu überwachen und zu analysieren, um
letztendlich stetig Verbesserungen in die Abläufe bringen zu
können.
Dabei gilt es, diese zentralen Fragen zu klären: „wer
macht was, wann, wie und womit – und mit welchem Aufwand
(Kosten) und welchem ergebnis (Mehrwert)?“ Diese umfas-
BPM hAT vIELE BLIck-
WINkEL
� BPM ist nicht nur eine neue
Technologie, die es einzuführen
gilt.
� BPM verändert nicht nur IT-
Landschaften, sondern auch die
Art und Weise, wie Mitarbeiter,
Management, ganze Unternehmen
und externe Partner
untereinander und miteinander
agieren.
sende und facettenreiche sichtweise bildet den Kontext von
BPM everywhere, das im Folgenden genauer betrachtet wird.
Unternehmen jeder Größe betreffend
ohne Frage ist die wirkung von BPM umso stärker, je mehr
informationszentrierte, sich wiederholende Prozessabläufe
in einem Unternehmen existieren bzw. je höher der stellenwert
transparenter Prozesse ist. genau hier liegen die Ansatzpunkte
von BPM, die transparenz, effizienz und Agilität der
organisation signifikant zu steigern. großunternehmen waren
daher klassischerweise die ersten, die BPM als richtungsweisend
erkannt und erste BPM-Initiativen gegründet haben.
Und sicherlich ist BPM auch nicht für den „laden um die ecke“
geeignet. Dazwischen aber befindet sich der breitgefächerte
Mittelstand, der BPM zunehmend als Mittel der wahl erkennt
InubIum Ausgabe 6 I Mai 2010
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