Mitarbeiterzufriedenheit als Indikator für die - Zentrum für ...

4 Messmethoden der Betriebswirtschaftslehre
Fazit Messmethoden:
► Die gängigen Kennzahlen sind nicht in der Lage
Mitarbeiterzufriedenheit zu quantifizieren (Vgl.: Rothe, 2009, S. 54 und Görzig,
1988, S. 152)
► Maslow wird durch die empirische Forschung nicht
unterstützt (Vgl. Huizinga, 1970 und Miner & Dachler, 1973) und von der
Organisationspsychologie abgelehnt (Vgl. Rosenstiel et. Al. 2000, S. 289)
► Herzbergs Motivatoren können vom Individuum
beeinflusst werden, die Hygienefaktoren hingegen nicht,
daher wird das Modell abgelehnt (Rosenstiel, 2000, S. 292; Gebert & Rosenstiel, 1996;
Locke & Henne, 1986; Neuberger, 1974; Vroom, 1964)
weitverbreitete Methoden suboptimal; Praxis und
BWL adaptieren Erkenntnisse der M/P zu langsam
01.11.2012 ©Stephan Meyerding
Zentrum für Betriebswirtschaft im
Gartenbau e.V.
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