Electronic Bill Presentment & Payment in der Schweiz und in ...

Doppler Philippe, Hunkeler Thomas Electronic Bill Presentment & Payment im B2B
Fachhochschule beider Basel, 2005
Management Summary
Problemstellung
Der EBPP-Markt im B2B-Bereich befindet sich in einem kontinuierlichen Wachstum. Unternehmen
realisieren im Prozess der Rechnungsverarbeitung, durch einen Wechsel von der
herkömmlichen zur elektronischen Rechnungsstellung, enorme Einsparungen in finanzieller
wie auch zeitlicher Hinsicht. Um jedoch für diesen Wechsel einen dem jeweiligen Bedürfnis
entsprechenden Service Provider für die EBPP-Lösung zu finden, benötigt es einen
immensen Rechercheaufwand. Ein grober Überblick über bekannte Service Provider in der
Schweiz und Europa existiert bisher noch nicht.
Vorgehen
Um eine Marktübersicht mit den relevanten Kriterien transparent darstellen zu können,
eigneten wir uns mittels Internetrecherchen relevantes Fachwissen an. Mit Hilfe dieses
Wissens erarbeiteten wir eine Prozesskette der Rechnungsabwicklung im B2B, um anhand
dieser zu erkennen, welche Kriterien für eine Marktübersicht von Wichtigkeit sind und worin
sich die verschiedenen Service Provider möglicherweise voneinander unterscheiden. Durch
telefonische Interviews und E-Mail Korrespondenz erhielten wir direkt von den Providern
Informationen über deren EBPP-Lösung und erstellten daraufhin jeweils ein zweiseitiges
Factsheet sowie eine Marktübersicht.
Lösung und deren Nutzen
Mit dieser Seminararbeit werden hauptsächlich die in der Schweiz und Deutschland
relevanten EBPP-Service Provider abgebildet und ihr Angebot mittels einer Marktübersicht
strukturiert gegenüber gestellt. Unternehmen, welche vor dem Wechsel von der herkömmlichen
Rechnungsverarbeitung zu EBPP stehen, profitieren durch zusammengefasste Informationen
sowie durch die Vergleichbarkeit der Anbieterkriterien anhand der überschaubaren
Marktübersicht. Diese Arbeit kann einer Unternehmung als Entscheidungsgrundlage bezüglich
der Anbindung an einen EBPP-Service Provider dienen.
Erkenntnisse
Anhand der Interviews bei den Service Providern sind wir auf grosse Zustimmung und
grosses Interesse gestossen, was uns gezeigt hat, dass der junge Geschäftsbereich EBPP
treibende Impulse und Beiträge begrüsst. Informationsmaterial ist zurzeit nur beschränkt
kostenlos zugänglich und technisches Know-how noch wenig dokumentiert. Mit dieser Arbeit
erhoffen wir, der Entwicklung von EBPP weiteren Schub zu verleihen.
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