Electronic Bill Presentment & Payment in der Schweiz und in ...
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Doppler Philippe, Hunkeler Thomas <strong>Electronic</strong> <strong>Bill</strong> <strong>Presentment</strong> & <strong>Payment</strong> im B2B<br />
Fachhochschule bei<strong>der</strong> Basel, 2005<br />
1 E<strong>in</strong>leitung<br />
1.1 Zielsetzung <strong>der</strong> Sem<strong>in</strong>ararbeit<br />
„Die Sem<strong>in</strong>ararbeit soll e<strong>in</strong>en aktuellen Überblick über die hauptsächlich <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Schweiz</strong> <strong>und</strong><br />
Deutschland relevanten EBPP-Service Provi<strong>der</strong> geben <strong>und</strong> <strong>der</strong>en Angebote strukturiert<br />
gegenüber stellen nach: Zielgruppe, Leistungsumfang, Prozessunterstützung <strong>und</strong> Verbreitung.<br />
E<strong>in</strong> weiterer Bestandteil ist die E<strong>in</strong>schätzung des Zukunftspotenzials <strong>der</strong> Lösung für<br />
Unternehmen <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e aus Optik von KMU.“ 2<br />
Die Marktübersicht soll den <strong>in</strong>dividuellen Leistungsumfang <strong>der</strong> verschiedenen Lösungsanbieter<br />
übersichtlich aufzeigen <strong>und</strong> somit Unternehmen als Entscheidungsgr<strong>und</strong>lage für<br />
e<strong>in</strong>en allfälligen E<strong>in</strong>stieg <strong>in</strong> die elektronische Rechnungsstellung dienen.<br />
1.2 Abgrenzung B2B<br />
Wir haben uns zusammen mit unserem Betreuer Christian Tanner darauf gee<strong>in</strong>igt, <strong>der</strong><br />
Transparenz wegen, <strong>in</strong> <strong>der</strong> vorliegenden Sem<strong>in</strong>ararbeit lediglich den B2B-Markt zu untersuchen.<br />
E<strong>in</strong>e zusätzliche Marktübersicht für den B2C-Markt hätte den Umfang dieser<br />
Sem<strong>in</strong>ararbeit gesprengt.<br />
1.3 Vorgehen<br />
Für uns war die Thematik EBPP e<strong>in</strong> bisher unbekanntes Gebiet. Um uns e<strong>in</strong>en ersten Überblick<br />
zu verschaffen, <strong>in</strong>formierten wir uns <strong>in</strong> Fachzeitschriften <strong>und</strong> auf Internetplattformen<br />
über das Thema. Nach dem Kickoff-Meet<strong>in</strong>g mit unserem Betreuer suchten wir im Internet<br />
nach relevanten Lösungsanbietern <strong>und</strong> lasen uns nebenbei zu den technischen <strong>und</strong> rechtlichen<br />
Details r<strong>und</strong> um die Thematik e<strong>in</strong>. Um danach e<strong>in</strong>en groben Überblick über die<br />
Prozesse - von <strong>der</strong> Rechnungserstellung beim Rechnungssteller (RST) bis zur Bezahlung<br />
<strong>der</strong> Rechnung durch den Rechnungsempfänger (RE) - zu erhalten, erstellten wir e<strong>in</strong>e<br />
Prozesskette (vgl. Abb. 1-1), welche als Gr<strong>und</strong>lage für die Befragung <strong>der</strong> Anbieter diente.<br />
Nach <strong>der</strong> ersten Kontaktaufnahme versendeten wir an alle Anbieter per E-Mail e<strong>in</strong> Kriterienraster<br />
mit <strong>der</strong> Absicht, dadurch konkrete Aussagen bezüglich dem Leistungsangebot <strong>der</strong><br />
verschiedenen Service Provi<strong>der</strong> zu erhalten. Ausserdem erhielt je<strong>der</strong> Anbieter die Möglich-<br />
2<br />
Knechtli, H.: Themenliste für die Sem<strong>in</strong>ararbeiten „I&T-Management / E-Bus<strong>in</strong>ess“ Kurs 2004/2005, Basel: Fachhochschule<br />
bei<strong>der</strong> Basel (FHBB), Version 1.0, Thema Nr. 10<br />
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