PDF Creator User Manual - Jaws PDF Software
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7 Kundendienst<br />
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu Support und<br />
Fehlerbehebung.<br />
7.1 <strong>PDF</strong> <strong>Creator</strong> herunterladen<br />
Sie können weitere Exemplare von <strong>PDF</strong> <strong>Creator</strong> unter folgender Adresse<br />
herunterladen:<br />
• www.jawspdf.com.<br />
Um ein Installationsprogramm herunterzuladen, müssen Sie entweder eine<br />
gültige Seriennummer oder E-Mail-Adresse angeben.<br />
Halten Sie folgende Informationen bereit:<br />
• Seriennummer (sofern vorhanden)<br />
• Name des Benutzers<br />
• Beruf<br />
• Firmenname<br />
• Telefonnummer<br />
• E-Mail-Adresse<br />
• Plattform, auf der <strong>PDF</strong> <strong>Creator</strong> eingesetzt wird<br />
• Sprache<br />
7.2 Probleme melden<br />
Auf der Website www.jawspdf.com gelangen Sie über die Seite Support zum<br />
Bereich mit häufig gestellten Fragen (Frequently Asked Questions, FAQs).<br />
Wenn Ihr Problem hier nicht erwähnt wird, reichen Sie bitte einen<br />
Programmfehlerbericht ein.<br />
Ihr Bericht sollte folgende Informationen enthalten:<br />
• Betriebssystem (z. B. Windows 98, Me, 2000, NT, XP)<br />
• Version von <strong>PDF</strong> <strong>Creator</strong><br />
7 Kundendienst<br />
Version 3 April 2003 <strong>Jaws</strong> <strong>PDF</strong> <strong>Creator</strong> 59