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<strong>MediClin</strong> <strong>Reha</strong>-<strong>Zentrum</strong> <strong>Bad</strong> <strong>Orb</strong> > Qualitätsbericht <strong>Reha</strong> 2009<br />
Die Leistungsfähigkeit und Qualität unserer Versorgung stellen wir gerne bei regelmäßigen<br />
Fortbildungsveranstaltungen für Ärzte in unserem Haus, bei der Teilnahme an Kongressen und Tagungen<br />
sowie durch die Bereitstellung eines umfassenden Qualitätsberichts vor.<br />
Auf Fachtagungen, Konferenzen, Seminaren und Messen vertritt die Klinikleitung das <strong>MediClin</strong> <strong>Reha</strong>-<br />
<strong>Zentrum</strong> <strong>Bad</strong> <strong>Orb</strong> nach außen, um unsere Leistungen, die Unternehmensphilosophie und Zielorientierung<br />
transparent zu machen.<br />
Wir fördern unsere Mitarbeiter<br />
Eine wesentliche Voraussetzung für die interne Qualitätssicherung ist es, die Mitarbeiter zu motivieren, sie<br />
vielseitig zu qualifizieren und zu aktiver Mitarbeit im Team befähigen. Wir fördern und fordern unsere<br />
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Führungskräfte sind Vorbild und arbeiten mit einem kooperativen<br />
Führungsstil. So initiieren sie Gruppen- und Teamarbeit und sorgen dafür, dass die Mitarbeiter die für ihre<br />
Arbeit erforderlichen Informationen erhalten. Die Klinikleitung ist sehr daran interessiert, dass die<br />
Mitarbeiter über den neuesten Wissensstand verfügen. Daher unterstützt sie die Aus- und Weiterbildung<br />
und die Umsetzung der Weiterbildungsinhalte.<br />
Außerdem informiert die Klinikleitung die Belegschaft regelmäßig über das Personal- und Sozialwesen und<br />
über die wirtschaftliche Lage und Entwicklung der Klinik bzw. des Unternehmens.<br />
Die Verwirklichung und ständige Weiterentwicklung des betrieblichen Arbeitsschutzes haben wir uns als<br />
Aufgabe zum Schutz der Gesundheit und dem Wohlbefinden der Mitarbeiter vorgenommen. Als<br />
Grundlage für die Integration nutzen wir das seit 2001 bestehende Qualitätsmanagementsystem; das<br />
heißt, die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2008.<br />
S 1-2 Qualitätsziele<br />
Die Qualitätspolitik der Klinik spiegelt sich in den durch die Klinikleitung aufgestellten Qualitätszielen<br />
wider. Besonderes Augenmerk legten wir im Berichtsjahr 2009 auf die Erweiterung der Qualitätsziele im<br />
Hinblick auf den Arbeitsschutz unserer Mitarbeiter. Die nun insgesamt vier Qualitätsziele werden im<br />
Folgenden präzisiert:<br />
n Engagement und Zufriedenheit unserer Mitarbeiter<br />
n Patientenzufriedenheit<br />
n optimale pflegerisch-medizinische Versorgung unserer Patienten<br />
n optimale Zusammenarbeit mit Kostenträgern und Zuweisern<br />
Ziel: Engagement und Zufriedenheit unserer Mitarbeiter<br />
Die Mitarbeitergesundheit zu erhalten und zu fördern, bedeutet für uns Gewährleistung von Sicherheit<br />
und Gesundheit am Arbeitsplatz.<br />
Regelmäßige Arbeitssicherheitsbegehungen, Reduktion von Gefährdungspotentialen durch<br />
Gefährdungsermittlungen, Arbeitssicherheitsausschußsitzungen sowie ein breites Spektrum von<br />
Präventivmaßnahmen dienen der Verwirklichung und ständigen Weiterentwicklung des betrieblichen<br />
Arbeitsschutzes nach den Anforderungen der MAAS-BGW.<br />
Das erreichen wir u.a. durch:<br />
n Umsetzung gesetzlicher und berufsgenossenschaftlicher Anforderungen<br />
n Verbesserung der arbeitsmedizinischen Vorsorge<br />
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