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<strong>MediClin</strong> <strong>Reha</strong>-<strong>Zentrum</strong> <strong>Bad</strong> <strong>Orb</strong> > Qualitätsbericht <strong>Reha</strong> 2009<br />

Die Leistungsfähigkeit und Qualität unserer Versorgung stellen wir gerne bei regelmäßigen<br />

Fortbildungsveranstaltungen für Ärzte in unserem Haus, bei der Teilnahme an Kongressen und Tagungen<br />

sowie durch die Bereitstellung eines umfassenden Qualitätsberichts vor.<br />

Auf Fachtagungen, Konferenzen, Seminaren und Messen vertritt die Klinikleitung das <strong>MediClin</strong> <strong>Reha</strong>-<br />

<strong>Zentrum</strong> <strong>Bad</strong> <strong>Orb</strong> nach außen, um unsere Leistungen, die Unternehmensphilosophie und Zielorientierung<br />

transparent zu machen.<br />

Wir fördern unsere Mitarbeiter<br />

Eine wesentliche Voraussetzung für die interne Qualitätssicherung ist es, die Mitarbeiter zu motivieren, sie<br />

vielseitig zu qualifizieren und zu aktiver Mitarbeit im Team befähigen. Wir fördern und fordern unsere<br />

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Führungskräfte sind Vorbild und arbeiten mit einem kooperativen<br />

Führungsstil. So initiieren sie Gruppen- und Teamarbeit und sorgen dafür, dass die Mitarbeiter die für ihre<br />

Arbeit erforderlichen Informationen erhalten. Die Klinikleitung ist sehr daran interessiert, dass die<br />

Mitarbeiter über den neuesten Wissensstand verfügen. Daher unterstützt sie die Aus- und Weiterbildung<br />

und die Umsetzung der Weiterbildungsinhalte.<br />

Außerdem informiert die Klinikleitung die Belegschaft regelmäßig über das Personal- und Sozialwesen und<br />

über die wirtschaftliche Lage und Entwicklung der Klinik bzw. des Unternehmens.<br />

Die Verwirklichung und ständige Weiterentwicklung des betrieblichen Arbeitsschutzes haben wir uns als<br />

Aufgabe zum Schutz der Gesundheit und dem Wohlbefinden der Mitarbeiter vorgenommen. Als<br />

Grundlage für die Integration nutzen wir das seit 2001 bestehende Qualitätsmanagementsystem; das<br />

heißt, die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2008.<br />

S 1-2 Qualitätsziele<br />

Die Qualitätspolitik der Klinik spiegelt sich in den durch die Klinikleitung aufgestellten Qualitätszielen<br />

wider. Besonderes Augenmerk legten wir im Berichtsjahr 2009 auf die Erweiterung der Qualitätsziele im<br />

Hinblick auf den Arbeitsschutz unserer Mitarbeiter. Die nun insgesamt vier Qualitätsziele werden im<br />

Folgenden präzisiert:<br />

n Engagement und Zufriedenheit unserer Mitarbeiter<br />

n Patientenzufriedenheit<br />

n optimale pflegerisch-medizinische Versorgung unserer Patienten<br />

n optimale Zusammenarbeit mit Kostenträgern und Zuweisern<br />

Ziel: Engagement und Zufriedenheit unserer Mitarbeiter<br />

Die Mitarbeitergesundheit zu erhalten und zu fördern, bedeutet für uns Gewährleistung von Sicherheit<br />

und Gesundheit am Arbeitsplatz.<br />

Regelmäßige Arbeitssicherheitsbegehungen, Reduktion von Gefährdungspotentialen durch<br />

Gefährdungsermittlungen, Arbeitssicherheitsausschußsitzungen sowie ein breites Spektrum von<br />

Präventivmaßnahmen dienen der Verwirklichung und ständigen Weiterentwicklung des betrieblichen<br />

Arbeitsschutzes nach den Anforderungen der MAAS-BGW.<br />

Das erreichen wir u.a. durch:<br />

n Umsetzung gesetzlicher und berufsgenossenschaftlicher Anforderungen<br />

n Verbesserung der arbeitsmedizinischen Vorsorge<br />

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