E-Business Standards Erfahrungsberichte in KMU - IT ...
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Karl Hermann GmbH<br />
28<br />
Da <strong>in</strong>sgesamt nur sehr wenige Daten generell<br />
elektronisch vorlagen, musste sehr viel Zeit für<br />
die Erfassung von Produktdaten aufgewendet<br />
werden. Des Weiteren forderten Kunden unterschiedliche<br />
<strong>Standards</strong> (Klassifikationsstandard<br />
eCl@ss und Branchenstandard profi-<br />
cl@ss), somit entstand zusätzlicher Mehraufwand<br />
durch z.B. unterschiedliche Strukturen<br />
und Def<strong>in</strong>itionen der Maße<strong>in</strong>heiten beider<br />
<strong>Standards</strong>. Durch die gesamten Verzögerungen<br />
konnten alle fünf Meilenste<strong>in</strong>e erst verspätet<br />
abgeschlossen werden.<br />
e<strong>Bus<strong>in</strong>ess</strong>-<strong>Standards</strong>:<br />
Umfangreiche Informationsbeschaffung<br />
Das Unternehmen nutzte zahlreiche Quellen,<br />
um sich über verschiedene e<strong>Bus<strong>in</strong>ess</strong>-<strong>Standards</strong><br />
zu <strong>in</strong>formieren. Schwierig war dabei,<br />
sich e<strong>in</strong>en Überblick über die Architektur und<br />
den Detaillierungsgrad der e<strong>in</strong>zelnen Systeme<br />
zu verschaffen, um <strong>in</strong> Gänze e<strong>in</strong> Bild über die<br />
Vorteile und den Nutzungsgrad für das eigene<br />
Produktportfolio zu erlangen. Das Unterneh-<br />
Projektdarstellung Hermann<br />
ERP-<br />
System<br />
Mitarbeiter<br />
Produktdaten<br />
(Bestand/<br />
Preise)<br />
eCl@ss<br />
proficl@ss<br />
Produktdatenmanagement<br />
Bestandsdaten<br />
<strong>Bus<strong>in</strong>ess</strong><br />
Konnektoren<br />
men wurde dabei von se<strong>in</strong>em <strong>IT</strong>-Dienstleister<br />
tatkräftig unterstützt.<br />
Ergebnis:<br />
Zentrale Produktdaten und<br />
Onl<strong>in</strong>e-Verfügbarkeit<br />
Das Unternehmen hat sämtliche Systeme<br />
(ERP, Produktdatenmanagement, elektronischer<br />
Katalog bzw. Onl<strong>in</strong>e-Shop) mite<strong>in</strong>ander<br />
verknüpft. Mittels e<strong>in</strong>er automatischen<br />
Bestandsabfrage können tagesaktuelle Verfügbarkeiten<br />
onl<strong>in</strong>e abgerufen werden. Bereits<br />
während der Projektlaufzeit konnten Kundenwünsche<br />
nach Produktdaten im eCl@ss- und<br />
proficl@ss-Format erfüllt werden.<br />
Nutzen und Wirtschaftlichkeit:<br />
Kostene<strong>in</strong>sparung und Neukundengew<strong>in</strong>nung<br />
Durch die Internetpräsenz mit Onl<strong>in</strong>e-Katalog<br />
und tagesaktuellen Verfügbarkeiten wurden<br />
erhebliche Zeit- und damit Prozesskostene<strong>in</strong>sparungen<br />
im Vertrieb realisiert. Das Unternehmen<br />
hebt sich durch die Bereitstellung<br />
BestandsdatenProduktdatenexport<br />
BMEcat<br />
Angebotsanfragen<br />
openTRANS<br />
Onl<strong>in</strong>e-Shop<br />
Internet<br />
Kunden<br />
Bestandsdaten und Preise werden aus dem ERP-System täglich <strong>in</strong> den Onl<strong>in</strong>e-Shop übertragen.<br />
PROZEUS – Umsetzung <strong>in</strong> der Praxis
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