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E-Business Standards Erfahrungsberichte in KMU - IT ...

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Projektverlauf:<br />

Aufwändiger Datenimport<br />

Bei Freund startete das Projekt im April 2003<br />

und wurde im Dezember 2004 abgeschlossen.<br />

Das Projekt musste aufgrund der relativ dünnen<br />

Personaldecke häufig dem Tagesgeschäft<br />

weichen, was <strong>in</strong>sbesondere bei Krankheits-<br />

und Urlaubszeiten zu Bee<strong>in</strong>trächtigungen <strong>in</strong><br />

der Projektarbeit führte. Der Datenimport aus<br />

der bisherigen Katalogdatenbank Filemaker<br />

funktionierte nicht. Deshalb mussten alle<br />

Katalogtexte, auch die Texte <strong>in</strong> Englisch und<br />

Französisch, überarbeitet werden. Dieser Arbeitsaufwand<br />

war nicht e<strong>in</strong>kalkuliert worden<br />

und wurde während der Urlaubszeit von e<strong>in</strong>em<br />

zusätzlich befristet e<strong>in</strong>gestellten Mitarbeiter<br />

durchgeführt.<br />

Abb.: Glättekelle<br />

Projektverlauf P. F. Freund<br />

2. Quartal<br />

2003<br />

3. Quartal<br />

2003<br />

4. Quartal<br />

2003<br />

Abb.: Ornament-Schieferhammer<br />

Des Weiteren hatte das Unternehmen Schwierigkeiten<br />

mit e<strong>in</strong>em se<strong>in</strong>er <strong>IT</strong>-Dienstleister: Es<br />

wurden z.B. sämtliche (ca. 1.000) Fotos <strong>in</strong> e<strong>in</strong>e<br />

im Internet nicht verwertbare Auflösung konvertiert,<br />

wodurch zwei Wochen Mehraufwand<br />

entstanden. Durch Term<strong>in</strong>verzögerungen des<br />

<strong>IT</strong>-Dienstleisters wurden zudem dr<strong>in</strong>gend benötigte<br />

Schnittstellen und Shopanpassungen<br />

erst mit mehrmonatiger Verzögerung fertiggestellt.<br />

Es wurde e<strong>in</strong> anderer <strong>IT</strong>-Dienstleister<br />

zur Lösung der Probleme <strong>in</strong> das Projekt e<strong>in</strong>gebunden.<br />

1. Quartal<br />

2004<br />

2. Quartal<br />

2004<br />

3. Quartal<br />

2004<br />

4. Quartal<br />

2004<br />

Meilenste<strong>in</strong> Monat 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12<br />

Vorarbeiten und<br />

Pflichtenheft<br />

Fe<strong>in</strong>konzept<br />

Programmierung und<br />

Installation<br />

Integration, Test<br />

und Schulung<br />

Projektarbeit planmäßig<br />

Meilenste<strong>in</strong> Abschluss geplant<br />

Verzögerung<br />

Meilenste<strong>in</strong> Abschluss umgesetzt<br />

Projektarbeit verzögert<br />

Der Projektablauf wurde vom Unternehmen nur als akzeptabel bewertet, da der Aufwand und die<br />

Hemmnisse im Unternehmen hoch waren. Trotzdem wurden die Ziele des Gesamtprojekts gut<br />

erreicht.<br />

PROZEUS – Umsetzung <strong>in</strong> der Praxis 35

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