Dokumentation zur 6. Eichstätter Fachtagung Sozialinformatik
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Fazit I<br />
Johannes Woithon: Wie kommt das Qualitätsmanagement in den PC?<br />
Zusammenfassung & Ausblick<br />
Fragen, Anmerkungen, Diskussion<br />
• EDV kann / muss <strong>zur</strong> Zeitersparnis führen – für QMB und<br />
Mitarbeiter<br />
• z.B. Versionsverwaltung, Dokumentenlenkung, Publizierung<br />
und Verteilung von Informationen und Kontrolle der<br />
Informationsverteilung<br />
• Damit sollte mehr Zeit für die „eigentliche“ QM-Arbeit entstehen.<br />
• EDV im Bereich QM führt zu mehr Transparenz und Interaktion<br />
• Wie schnell und häufig werden neue Informationen bereit<br />
gestellt und vom Mitarbeiter <strong>zur</strong> Kenntnis genommen?<br />
• Wie viele Verbesserungsvorschläge gab es?<br />
• Wie viele Beschwerden gab es?<br />
• Wie viele Maßnahmen wurden abgeleitet und umgesetzt?<br />
• Welche Ergebnisse erzielten die Audits?<br />
� QM-Ergebnisse und Wertbeitrag werden messbar(er)<br />
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