ARA Leistungsreport 2011 - Altstoff Recycling Austria

UNTERNEHMENSLEITBILD
DER ARA AG
Selbstverständnis
Das Kerngeschäft der Altstoff Recycling Austria AG (ARA)
ist es, in Österreich Entpflichtungsleistungen gemäß
VerpackVO für alle Packstoffe aus Haushalt und Gewerbe
anzubieten. Dazu organisiert die ARA als Sammel- und Verwertungssystem
die Sammlung, Erfassung, Sortierung und
Verwertung von Verpackungen in ganz Österreich und hat
gemeinsam mit ihren Partnern ein System aufgebaut, das
zu den führenden in Europa zählt. Die ARA bietet darüber
hinaus im In- und Ausland innovative Lösungen im Bereich
der Abfallwirtschaft.
Kunden und Eigentümer
Die ARA steht im Eigentum der von der VerpackVO betroffenen
Wirtschaft und bietet allen Kunden die Entpflichtung
zu gleichen Konditionen. Sie handelt im Interesse ihrer
Eigentümer zum Wohle der Lizenzpartner. Das Unternehmensziel
ist im ARA Kernauftrag und in den ARA Grundsätzen
festgelegt. Transparenz, Glaubwürdigkeit und Vertrauen
sind entscheidend im Verhältnis zu ihren Kunden.
Wirtschaftliches Handlungsprinzip
Die ARA hat die Entpflichtung ihrer Kunden zu nachhaltig
kostengünstigen Tarifen zum Ziel. Sie strebt damit im
Wettbewerb die Markt- und Kostenführerschaft an. Die
ARA arbeitet im Kerngeschäft nicht gewinnorientiert,
aber streng betriebswirtschaftlich und mit größtmöglicher
Kostenwahrheit und Effizienz.
Operative Partner
Die ARA organisiert die Sammlung und Verwertung von
Verpackungen arbeitsteilig und nutzt bei der Vergabe
der Leistungen den Wettbewerb. Die partnerschaftliche
Zusammenarbeit mit Städten, Gemeinden, Abfallwirtschaftsverbänden
und der privaten Entsorgungs- und
UNTERNEHMENSPORTRÄT DER ARA AG ARA LEISTUNGSREPORT
Verwertungswirtschaft ist gemeinsam mit Innovationsfähigkeit
die Basis für Erfolg, Effizienz und Akzeptanz der
Verpackungssammlung.
Mitarbeiterinnen
Die kompetenten MitarbeiterInnen der ARA vertreten die
Unternehmensziele gegenüber Kunden und Partnern. Sie
sind verantwortungsbewusst, zuverlässig und veränderungsbereit.
Die MitarbeiterInnen pflegen intern und extern eine
von Respekt füreinander geprägte Unternehmenskultur.
Unternehmensumwelt
Durch ihre Tätigkeit entlastet die ARA die Umwelt und
trägt aktiv zum Klimaschutz bei. Sie liefert Sekundärrohstoffe
und Energieträger für die Verwertung und fördert
Abfallvermeidung. Die ARA arbeitet an der ständigen Verbesserung
der Umwelteffekte von Sammlung, Erfassung,
Sortierung und Verwertung und strebt nach breiter Akzeptanz
durch KonsumentInnen, Unternehmen, Verwaltung
und Politik. Dazu informiert sie Bevölkerung, Unternehmen
und Entscheidungsträger.
führung
Die Führung der ARA basiert auf offener Kommunikation
und wechselseitigem Vertrauen von Führungskräften und
MitarbeiterInnen. Ziele, Zuständigkeiten und Verantwortung
sind klar geregelt. Der Umgang – auch mit Kritik –
erfolgt aufrichtig, konstruktiv und lösungsorientiert. Dazu
werden eigenverantwortliches Handeln und bereichsübergreifendes
Denken gefordert und gefördert.
Qualitätsziele
Die ARA bekennt sich zu Rechtskonformität und Vertragstreue.
Als qualitätsorientiertes Unternehmen will die
ARA ihre Leistung ständig verbessern. Dazu wird das Erreichen
der regelmäßig gesetzten Qualitäts- und Umweltziele
auch hinsichtlich der wirtschaftlichen Auswirkungen
überprüft.
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