ARA Leistungsreport 2011 - Altstoff Recycling Austria

Die ARA AG finanziert die ordnungsgemäße Sammlung,
Erfassung, Sortierung und Verwertung gebrauchter
Verpackungen und die ihr behördlich vorgeschriebenen
Aufgaben (z. B. Maßnahmen zur Abfallvermeidung) aus
den Lizenzentgelten ihrer Kunden und den Verwertungserlösen.
Die Geschäftspolitik folgt dem Non-Profit-Prinzip.
Allfällige ungeplante Unterdeckungen oder Überschüsse
der nicht auf Gewinn ausgerichteten Kalkulation werden in
die Tarifkalkulationen der Folgeperioden miteinbezogen.
LIZENZPARTNER
Mehr als 15.400 Unternehmen nutzen das Service der
ARA AG. Eine hohe Markterschließung ist nicht nur gesetzlicher
Auftrag, sondern schützt die Wirtschaft vor Wettbewerbsverzerrungen
durch sogenanntes Trittbrettfahren.
Mit einem seriösen Dienstleistungsangebot und starker
Kundenorientierung ist es gelungen, die Position als der
KENNZAHLEN AUS DEM JAHRESABSCHLUSS
(in Mio. €)
GESCHÄFTSENTWICKLUNG ARA LEISTUNGSREPORT
zuverlässige Partner der Wirtschaft in Sachen Verpackungsentpflichtung
zu festigen. Durch den forcierten Ausbau des
Internetservice wurde der Kundenkontakt vereinfacht und
beschleunigt. Die Übermittlung der Entpflichtungs- und
Lizenzverträge erfolgt heute fast ausschließlich über das
Internet. ARA Kunden können die Meldung ihrer Verpackungsmengen
bequem und sicher als Online-Meldung erledigen
und reduzieren so ihren administrativen Aufwand.
Über Key Account Manager wird dem besonderen Stellenwert
des persönlichen Kontakts Rechnung getragen. Eine
kompetent besetzte Hotline sowie die ARA Servicebüros
in Kärnten, Salzburg und Tirol bieten rasche Betreuung
und Problemlösung in ganz Österreich. Durch das Serviceangebot
des ARA Tochterunternehmens ARES steht den
Kunden ein weiteres Leistungsspektrum mit zusätzlichem
Nutzen offen.
Den mit der Verpackungslizenzierung und Entsorgung
befassten MitarbeiterInnen eines Kunden bieten die In-
2009 2010 2011 1
Eigenkapital 2,155 2,155 2,155
Umsatzerlöse Lizenzeinnahmen 160,848 179,808 158,780
Altstofferlöse 17,956 27,914 39,436
Aufwendungen für Sammlung, Erfassung, Sortierung
und Verwertung
–147,555 –145,189 –148,546
1 Stand: 18.04.2012, vor Feststellung durch die zuständigen Gremien
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