Paperworld 2013 - TOP FAIR

Kaut-Bullinger
Kaufen neu erleben
Re-experience buying
In der neu gestalteten Haupt filiale setzt das Münchner
Fachhandelshaus Maßstäbe in der Marken- und Pro-
dukt-Inszenierung. Die Basis für den umfassenden
Umbau bildete eine professionelle Marktforschungs-
studie, die die Wünsche und Erwartungen der Kunden
und potentiellen Kunden in Erfahrung brachte.
In Zeiten des wachsenden Online-Wettbewerbs muss der Einzelhandel
seinen USP neu definieren. Die Kunden wünschen sich nicht
nur ein sofort verfügbares Sortiment zum Anfassen, sondern Marken-
und Erlebniswelten und natürlich kompetente Beratung. Mit seiner
neu gestalteten, über 2.000 Quadratmeter großen Münchner Hauptfiliale
in der Rosenstraße zeigt Kaut-Bullinger, wie sich die gestiegenen
Erwartungen erfüllen lassen.
Drei der fünf Stockwerke sind rundum erneuert worden.
Vom Erdgeschoss bis in den zweiten Stock hinauf öffnet sich nun
eine durchgängige Fensterfront zur Fußgängerzone hin. Sie gewährt
Einblicke von außen und schenkt den Räumen helles Tageslicht.
Ein „Doorman“ begrüßt die Kunden am Eingang und gibt Tipps und
Hilfen. Im Inneren der umgebauten Stockwerke sind Decken, Böden
und Einrichtungen komplett neu gestaltet. Klar strukturierte Sortimentswelten
erleichtern die Orientierung. Abgestimmt mit der jeweiligen
Schaufensterdekoration werden Zielgruppen- und Themenwelten
als Close-up auf stoffbespannten Stelen arrangiert. Zum neuen
Storebranding gehört eine blaue horizontale Linie als verbindende
„Klammer“ über den Warenträgern. Darunter findet man die Herstellermarken.
„Die Botschaft heißt: Kaut-Bullinger ist das Haus der
starken Herstellermarken“, erklärt Jürgen Diebold, Geschäftsführer
Kaut-Bullinger Einzelhandel.
The Munich specialist retail company is setting new
standards in brand and product staging at its recently
designed head office. This comprehensive measure
was taken after a professional market research that
analyzed the needs and expectations of Kaut-Bullinger’s
existing and potential customers.
The retail trade must redefine its USP in these days of growing online
competition. The customer not only wants an immediately available
range they can reach out to and touch – they also want brand and
experience worlds, and, of course, competent advice as well. With its
recently redesigned Munich head office on over 2,000 square meters
in Rosenstraße, Kaut-Bullinger is demonstrating how theses increasing
expectations can be met.
Three of the five floors have been completely renovated.
A continuous window front opens onto the pedestrian zone from the
ground floor right up to the second floor, providing views in from the
outside, and awarding the respective rooms bright daylight. A doorman
greets the customers at the entrance and gives tips and assistance.
Ceilings, floors and fittings have been completely redesigned in the
interior of the converted floors.
Clearly structured range worlds simplify orientation. Harmonised with
the respective display window decoration, target groups and theme
worlds are arranged as close-ups on fabric-covered stelae. The new
store branding includes a blue horizontal line as connecting “bracket”
across the product carriers, which also include the brand manufacturers.
“The message is: Kaut-Bullinger is a house of strong manufacturer
brands,” explains Jürgen Diebold, Kaut-Bullinger Retail General
Manager.