Spa-Magazine
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Karlovarský <strong>Spa</strong> Resort Sanssouci v prestižní světové společnosti<br />
Ocenění za výjimečnou<br />
kvalitu služeb<br />
hundreds of millions of crowns, into reconstruction<br />
and modernisation of the hotel, restaurant and the<br />
spa services in particular, and we are pleased that this<br />
investment is being returned as good references and<br />
major awards. Between 2010 and 2012 we were awarded<br />
the prestigious Czech Republic’s Leading <strong>Spa</strong> Resort<br />
title, which is judged by thousands of experts worldwide<br />
every year within the scope of the World Travel Awards.<br />
But, we consider our guests’ satisfaction to be of much<br />
greater importance. We are much more interested in the<br />
fact that our guests enjoy returning to stay with us, than<br />
their votes in various surveys.“<br />
<strong>Spa</strong> Resort Sanssouci v Karlových Varech letos převzal hned<br />
dvě mimořádná ocenění. HolidayCheck Award za rok<br />
2013 ho řadí mezi nejoblíbenější světové hotely v kategorii<br />
wellness & relaxace. O vítězích rozhodlo více než 980 000<br />
recenzí hotelů odevzdaných v roce 2013 v šesti kategoriích:<br />
jednička v zemi, dovolená u moře, městský pobyt,<br />
wellness & relaxace, rodinná dovolená a dovolená ve dvou.<br />
<strong>Spa</strong> Resort Sanssouci bodoval rovněž na nezávislém<br />
celosvětovém turistickém portálu TripAdvisor.com, kde<br />
získal Certifikát nejvyšší kvality – Certificate of Excellence<br />
za rok 2013. Na největším světovém portálu, který<br />
cestovatelům umožňuje dělit se o své zážitky a zejména<br />
předávat doporučení k pobytu, byl karlovarský lázeňský<br />
hotel oceněn zejména za kvalitu lázeňských a hotelových<br />
služeb, vstřícný personál i vynikající kuchyni.<br />
„Jsem potěšen, že <strong>Spa</strong> Resort Sanssouci je vysoce<br />
hodnocen mezi hosty i mezi odborníky,“ konstatoval<br />
ředitel resortu Robert Jahn. „Do rekonstrukce<br />
a modernizace hotelových, restauračních a především<br />
lázeňských služeb jsme v nedávné minulosti investovali<br />
významné prostředky, v řádu stamiliónů korun, a jsme<br />
rádi, že se nám tato investice vrací prostřednictvím<br />
dobrých referencí a významných ocenění. Už v letech<br />
2010 až 2012 jsme získali prestižní titul Czech Republic’s<br />
Leading <strong>Spa</strong> Resort, o kterém v rámci World Travel<br />
Awards každoročně rozhodují tisíce odborníků z celého<br />
světa. Ale za daleko podstatnější považuji spokojenost<br />
našich hostů. Opravdu nám nejde o jejich hlasy<br />
v různých anketách, ale o to, aby se k nám rádi vraceli.“<br />
Celkem osm let náročných prací předcházelo otevření<br />
<strong>Spa</strong> Resortu Sanssouci v dubnu 2009, kdy vznikl moderní<br />
resort se širokou nabídkou špičkových lázeňských,<br />
ubytovacích, gastronomických a kongresových služeb<br />
pod jednou střechou. Zásadní součástí rekonstrukce bylo<br />
vybudování podzemního koridoru pod všemi objekty.<br />
V hlavních budovách Blue House a Green House je<br />
k dispozici pohodlné ubytování v moderně zařízených<br />
pokojích kategorií Standard, Superior, Suite a Deluxe<br />
Suite. Hotelové služby ve čtyřhvězdičkovém standardu<br />
zahrnují mimo jiné internetové<br />
WiFi připojení nejen ve veřejných a kongresových<br />
prostorách, ale také na pokojích zdarma, večerní volný<br />
( 4 ) <strong>Spa</strong>-<strong>Magazine</strong><br />
vstup do bazénu, společenské, kulturní, sportovní a další<br />
rozptýlení podle individuálních přání hostů.<br />
Hlavním léčebným produktem <strong>Spa</strong> Resortu Sanssouci<br />
je komplexní lázeňská péče založená na využívání<br />
místních přírodních zdrojů – termominerální vody,<br />
přírodních plynů a peloidů, čili rašeliny, slatiny a bahna.<br />
Karlovarská léčebná metoda je zaměřená především<br />
na nemoci trávicího a pohybového ústrojí a poruchy<br />
metabolismu a jejím základem je pitná kúra a používání<br />
termominerální vody, která je pro větší pohodlí<br />
přivedena do všech objektů resortu, k vodoléčebným<br />
procedurám. Doplňuje ji léčebná rehabilitace, fyzikální<br />
a pohybová léčba, zdravotní výchova a dietní stravování.<br />
Na výběr je také celá řada zajímavých wellness pobytů<br />
včetně originálních procedur.<br />
The Carlsbad <strong>Spa</strong> Resort Sanssouci is<br />
a member of prestigious society<br />
Award for exceptional<br />
quality of services<br />
The <strong>Spa</strong> Resort Sanssouci in Carlsbad received two<br />
extraordinary awards this year. The HolidayCheck<br />
Award for 2013 makes it one of the most popular hotels<br />
in the world in the wellness & relaxation category.<br />
The winners were decided by 980,000 hotel reviews,<br />
submitted in 2013 in the following six categories: first<br />
in the world, holiday by the sea, city and town stay,<br />
wellness & relaxation, family holiday and holiday for<br />
couples. <strong>Spa</strong> Resort Sanssouci also scored points on the<br />
independent worldwide tourist portal TripAdvisor.com,<br />
where it received a Certificate of Excellence for 2013.<br />
On this largest worldwide portal, which allows travellers<br />
to share their experience and particularly recommend<br />
places to stay, this Carlsbad spa hotel received points<br />
chiefly for the quality of its spa and hotel services, its<br />
accommodating staff and excellent cuisine.<br />
“I am pleased that <strong>Spa</strong> Resort Sanssouci is so highly<br />
rated by guests and experts,” said Robert Jahn, resort<br />
director. “We recently invested significant funds,<br />
A total of eight years of hard work preceded the<br />
opening of <strong>Spa</strong> Resort Sanssouci in April 2009, when<br />
this modern resort with a wide range of first-class spa,<br />
accommodation, gastronomic and congress services<br />
offered under one roof was established. Construction of<br />
an underground corridor between all the buildings in the<br />
complex was a fundamental part of the reconstruction<br />
work. The main buildings, the Blue House and Green<br />
House, provide comfortable accommodation in<br />
furnished modern rooms in Standard, Superior, Suite<br />
and Deluxe Suite categories. Four star category hotel<br />
services include a free Internet Wi-Fi connection in the<br />
public and congress areas, as well as in hotel rooms, free<br />
entry to the pool in the evening and social, cultural,<br />
sporting and other entertainment according to our<br />
guest’ individual wishes.<br />
The spa resort’s main therapeutic product is complex<br />
spa treatment based on application of local natural<br />
resources – thermal-mineral water, natural gasses and<br />
peloids, or specifically peat, marsh and mud treatments.<br />
The Carlsbad therapeutic method mainly focuses on<br />
diseases of the digestive system and skeletal-muscular<br />
system and metabolic disorders and is based on drinking<br />
therapy and application of thermal mineral water, which,<br />
for greater comfort, is supplied to all the buildings in the<br />
resort for water therapy treatment. This is complemented<br />
by therapeutic rehabilitation, physical and movement<br />
therapy, health education and diet. There is also a choice of<br />
interesting wellness stays including authentic treatments.<br />
Das Karlsbader <strong>Spa</strong> Resort Sanssouci in<br />
prestigevoller internationaler Gesellschaft<br />
Würdigung<br />
für auSSerordentliche<br />
Dienstleistungsqualität<br />
Das <strong>Spa</strong> Resort Sanssouci in Karlovy Vary – Karlsbad<br />
hat in diesem Jahr gleich zwei außerordentliche<br />
Würdigungen übernommen. Der HolidayCheck Award<br />
für das Jahr 2013 reiht es zu den beliebtesten Hotels<br />
weltweit in der Kategorie Wellness & Entspannung. Über<br />
die Sieger haben mehr als 980.000 Hotelrezensionen<br />
entschieden, die im Jahre 2013 in sechs Kategorien<br />
abgegeben worden sind: die Nummer Eins im<br />
Lande, Urlaub am Meer, Stadtaufenthalt, Wellness &<br />
Entspannung, Familienurlaub und Urlaub zu zweit.<br />
Das <strong>Spa</strong> Resort Sanssouci konnte ebenfalls auf dem<br />
unabhängigen weltweiten Tourismus-Portal TripAdvisor.<br />
com Punkte sammeln, wo es das Zertifikat höchster<br />
Qualität - Certificate of Excellence - für das Jahr 2013<br />
errungen hat. Auf dem größten internationalen Portal,<br />
das es den Touristen ermöglicht, ihre Erlebnisse zu<br />
teilen und vor allem Empfehlungen zu Aufenthalten<br />
weiterzugeben, wurde das Karlsbader Kurhotel für<br />
die Qualität der Kur- und Hoteldienstleistungen,<br />
entgegenkommendes Personal sowie ausgezeichnete<br />
Küche gewürdigt.<br />
„Ich bin erfreut, dass das <strong>Spa</strong> Resort Sanssouci sowohl<br />
unter den Gästen als auch unter den Fachleuten hoch<br />
bewertet wird,“ stellt der Direktor des Ressorts Robert<br />
Jahn fest. „In die Rekonstruktion und Modernisierung der<br />
Hotel-, Restaurant- und vor allem Kurdienstleistungen<br />
haben wir in jüngster Vergangenheit bedeutende Mittel<br />
investiert, der Größenordnung nach Hunderte Millionen<br />
Kronen. Bereits in den Jahren 2010 bis 2012 haben wir den<br />
prestigevollen Titel Czech Republic’s Leading <strong>Spa</strong> Resort<br />
errungen, über den im Rahmen der World Travel Awards<br />
alljährlich Tausende von Fachleuten aus der ganzen Welt<br />
entscheiden. Für weitaus wesentlicher halte ich allerdings