รายงานประจำปี 2554 - คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
รายงานประจำปี 2554 - คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
รายงานประจำปี 2554 - คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
้<br />
153<br />
เสาที่ 4 งานบริการวิชาการ<br />
รวบรวมข้อมูลจากหน่วยงานให้บริการวิชาการ 2 หน่วยงาน คือ ศูนย์บริการวิชาการ และศูนย์การแปลและการล่ามเฉลิม<br />
พระเกียรติ ได้ผลดังนี<br />
ตัวชี้วัดคุณภาพ<br />
ปี งบ 55 ข้อมูลปี งบ 54 ข้อมูลย้อนหลัง 3 ปี<br />
No. 20 KQIs เป้ า เป้ า ผล 2553 2552 2551<br />
KQI<br />
Sa1<br />
48/200<br />
(24%)<br />
48/200<br />
(24%)<br />
79/223<br />
(35%)<br />
42/200<br />
(21%)<br />
95/300<br />
(31.66%)<br />
KQI<br />
Sa2<br />
KQI<br />
Sa3<br />
KQI<br />
Sa4<br />
KQI<br />
Sa5<br />
KQI<br />
Sa6<br />
KQI<br />
Sa7<br />
KQI<br />
Sa8<br />
KQI<br />
Sa9<br />
KQI<br />
Sa10<br />
KQI<br />
Sa11<br />
KQI<br />
Sa12<br />
KQI<br />
Sa13<br />
จํานวนการบริการวิชาการที่แล้วเสร็จ<br />
(ระดับชาติ-ระดับนานาชาติ) /<br />
จํานวนบริการทั้งหมด<br />
จํานวนการบริการที่สนองตอบต่อ<br />
ความต้องการของสังคมในรอบปี /<br />
จํานวนบริการทั้งหมดในรอบปี<br />
จํานวนการบริการที่มีความร่วมมือ<br />
กับหน่วยงาน–องค์กรในระดับชาติ /<br />
จํานวนบริการทั้งหมด<br />
100% 100% 84/223<br />
(38%)<br />
93/200<br />
46.5%<br />
4 4 4 4/42<br />
(9.5%)<br />
42 (40-2) /<br />
47(89.36%)<br />
300/300 100<br />
67/300<br />
(22.33%)<br />
13 / 47<br />
(27.65%)<br />
จํานวนข้อตกลง-ความร่วมมือ / ปี 3 3 4 0 25 11<br />
จํานวนหน่วยงานที่มาเยี่ยมชมดูงาน 1 1 24 7 23 31<br />
/ปี<br />
จํานวนรางวัลที่ได้รับ / ปี 0 0 1 0 0 0<br />
ระดับคะแนนจากผลการรับรู ้เชิงบวก<br />
ของผู ้รับบริการ-สังคมที่มีต่อ<br />
หน่วยงาน<br />
4 4 4 4 4.3 4.0<br />
เปอร์เซ็นต์การดําเนินการให้บรรลุ 100 100 100 100 0 ไม่ได้<br />
ตามแผนการสื่อสารการตลาดแบบ<br />
จัดทํา<br />
ประสมประสาน<br />
แผน<br />
ค่าใช้จ่ายต่อจํานวนบุคลากรประจํา 130,000 130,000 120,000 99,884<br />
(บาท/คน)<br />
รายรับ/ปี 24.1 ล้าน 24.1 ล้าน 32.19 ล้าน 23.7 ล้าน 29 ล้าน 17.6 ล้าน<br />
รายรับต่อจํานวนบุคลากรประจํา<br />
(บาท/คน)<br />
3 ล้าน 3 ล้าน 2.6 ล้าน 1.0 ล้าน<br />
จํานวนผู ้รับบริการ (จํานวนคน/ปี ) 4,050 4,050 117,593 3,447 84,637 3,049<br />
(4,154)<br />
จํานวนผู ้รับบริการที่กลับมาใช้บริการ 0 0 113,888 134/1302 74,743 15.08%<br />
ซํ้า / จํานวนทั้งหมด<br />
=10.29%<br />
(เฉพาะศูนย์<br />
การแปลฯ)
Change language