รายงานประจำปี 2554 - คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
รายงานประจำปี 2554 - คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
รายงานประจำปี 2554 - คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
154<br />
ปี งบ 55 ข้อมูลปี งบ 54 ข้อมูลย้อนหลัง 3 ปี<br />
No. 20 KQIs เป้ า เป้ า ผล 2553 2552 2551<br />
KQI<br />
Sa14<br />
KQI<br />
Sa15<br />
KQI<br />
Sa16<br />
KQI<br />
Sa17<br />
KQI<br />
Sa18<br />
KQI<br />
Sa19<br />
KQI<br />
Sa20<br />
จํานวนการบริการที่สามารถส่งมอบ<br />
ได้ตามเงื่อนไขทุกประการ/ จํานวน<br />
ทั้งหมด<br />
100% 100% 100% 100% 205 98.36%<br />
จํานวนผู ้รับบริการที่ได้รับประโยชน์ 0 0 26 1 0 4<br />
โดยมิได้คาดหวังผลกําไร (จํานวน<br />
หน่วยงาน) / ปี<br />
จํานวนบุคลากรภายนอก/องค์กร (ที่ 0 0 0 0 1 0<br />
ด้อยโอกาส) ที่ได้รับการพัฒนา/ปี<br />
จํานวนโครงการด้าน<br />
20 33 23 33 37 13<br />
ศิลปะวัฒนธรรม/ปี<br />
ระดับความพึงพอใจของผู ้รับบริการที่ 4 4 4 4 4.3 4.11<br />
มีต่อการบริการ<br />
การได้รับการรับรอง มี มี - มี มี มี<br />
การมีแนวปฏิบัติด้านจรรยาบรรณ มี มี มี มี มี มี<br />
ตัวชี้วัดความเสี่ยง<br />
ปี งบ 55 ข้อมูลปี งบ 54 ข้อมูลย้อนหลัง 3 ปี<br />
No. 4 KRIs เป้ า เป้ า ผล 2553 2552 2551<br />
KRI<br />
Sa1<br />
KRI<br />
Sa2<br />
KRI<br />
Sa3<br />
KRI<br />
Sa4<br />
จํานวนงานบริการฯ ที่มีรายจ่ายเหนือ<br />
รายได้/จํานวนโครงการทั้งหมด<br />
จํานวนผู ้รับบริการระดับองค์กรที่ไม่<br />
กลับมาใช้บริการอีกในช่วง 5 ปี /<br />
จํานวนทั้งหมด<br />
จํานวนครั้งที่ถูกร้องเรียน และ/หรือ<br />
ดําเนินคดีทางกฎหมาย / จํานวน<br />
ทั้งหมด<br />
จํานวนครั้งที่ให้ข้อมูลทางวิชาการ<br />
ผิดพลาด / ปี<br />
0 0 0 1 0 0<br />
0 0 0 0 7 5<br />
0 0 0 0 0 0<br />
0 0 0 0 0 0