أضغط هنا للتحميل
أضغط هنا للتحميل
أضغط هنا للتحميل
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
معها ، فإنه يعاني المرض الجسمي ، والمعاناة النفسية ، وأمراض القلبالمراحل ؛ حيث من الممكن أن يصاب الفرد بجلطة في الدماغ، ...،٤٣فيترك العمل نهائيابالبيئة العائلية بل سيكون عبئا علي الدولة ؛ حيث يتحول من فرد منتج إلى فرد عالة )عسكرويقول بنفس المراحل السابقة مجموعة من الباحثين،وهذه المرحلة من أخطروتضطرب علاقته. ( ١٤٩ : ٥٧، منهم :محمد طوالبه، ( ١٩٩٩ )( ٢٠٠٠ )، نشوى درديروقد فسر محمد طوالبه. ... ( ٢٠٠٧ )( ١٩٩٩)وعليتلك المراحل ؛ فالمرحلة الأولى تحدث نتيجة لقلة التوازنبين متطلبات الشغل وقدرات الفرد للأداء ، ثم تأتي المرحلة الثانية فيشعر الفرد بالقلق ويحاول الحفاظعلى طاقته ، ثم تأتي المرحلة الثالثة وتحدث مجموعة من الاضطرابات في اتجاهات وسلوكيات الفردكالمعاملة الجافة للآخرين ، وعدم الوفاء بالمتطلبات والمسؤولياتلهذا فالإنهاك النفسي يحدث عبر مراحل ثلاث. ( ١٧٠ : ١٢٦ )-كما ذكر أصحاب ذلك الفريق - تبدأ بتنبيهالفرد وإنذاره بوجود خطر يقابله ، ثم يبدأ الفرد في حشد قدراته ومحاولة مواجهة ذلك الخطر والتكيفمعه ، وفي حالة عجز الفرد عن ذلك فإنه يدخل المرحلة الثالثة حيث ُتنهك قواه ، لهذا فالإنهاك النفسيأعلى مراحل الضغوط.)د ( مستويات الإنهاك النفسي: Burnoutإذا كان الإنهاك النفسي يحدث عبر مراحل متعاقبة ، فإن له بعض المستويات المتدرجة ،ومنها ما ذكرته منى بدران( ١٩٩٧ )أن له ثلاثة مستويات:( ١ )إنهاك نفسي معتدل : حيث ينتج عن نوبات متكررة من التعب والقلق والإحباط.( ٢ )إنهاك نفسي متوسط:(أسبوعين على الأقل) مع عدم القدرة على مواجهتها بفاعلية .( ٣ )الشديد ،تعقيبوينتج عن نفس مصادر المستوى السابق ، ولكنها تستمر لمدة أطولإنهاك نفسي شديد : وينتج عن بعض المظاهر الجسمية مثل ال ُقرح ، ونوبات الصداع المزمنوآلام الظهر المزمنة. ( ٥٨ : ١٤٠ ):وبذلك فهذه المجموعة اتفقت ْ على أن الإنهاك النفسي يحدث عبر مستويات ثلاثة ، وكذلك مراحلثلاث تبدأ بالانتباه لمصدر الضغط والخطر وملاحظته،وفي الغالب ما يكون ذلك الخطر أكبر من قدراتالفرد ، ثم يدخل المرحلة الثانية ؛ حيث يحاول التكيف مع ذلك الضغط وكذلك المحافظة على حالته واتزانهفإن استطاع فخير ونعمة ، وإلا فيدخل المرحلة الثالثة حيث ُتنهك قواه ، و ُتستنزف قدراته ، ويعانياضطرابات متعددة هذا من جانب.ومن جانب آخر نجد إنه من الضروري وجود درجة معينة من الضغوط؛ كي تسير عجلة الحياة ؛ حيث إن الفرد لابد له من مستوى معين من الضغط كي ينتج بشكل فعال، مع