INSTRUMENTO PEDAGÓGICO PARA LA REFORMA POLICIAL DEMOCRÁTICA EN MÉXICO• Impulsar los procesos de promoción de acciones de policíacomunitaria obliga a <strong>la</strong>s instituciones <strong>policial</strong>es a pensar quees posible rediseñar y transformar sus formas de trabajo, <strong>para</strong>trascender <strong>la</strong> idea del mero control territorial y focalizarse en<strong>la</strong>s re<strong>la</strong>ciones con <strong>la</strong> comunidad y en el trabajo en una zonaespecífica.• Se debe hacer un diagnóstico inicial <strong>para</strong> <strong>la</strong> implementaciónque, en una primera fase, incluya <strong>la</strong> generación de informacióncualitativa sólida, <strong>para</strong> identificar los recursos <strong>policial</strong>es,<strong>la</strong>s capacidades y <strong>la</strong> disposición institucional en materiade servicios y acciones <strong>policial</strong>es orientadas a <strong>la</strong> prevencióny a <strong>la</strong> proximidad en <strong>la</strong>s distintascolonias.Al mismo tiempo, es importanterealizar trabajo cualitativo<strong>para</strong> conocer <strong>la</strong>scapacidades, <strong>la</strong> disposicióncomunitaria <strong>para</strong> <strong>la</strong> participaciónciudadana y <strong>la</strong> reciprocidad–proximidadcon <strong>la</strong>institución <strong>policial</strong> orientadaa <strong>la</strong> prevención. Derivadode estas dos aproximacionesse deben llevar a cabo losprimeros ejercicios de acercamiento,donde se establecenlos principios básicosdel diálogo entre <strong>la</strong> institución<strong>policial</strong> y los miembrosde <strong>la</strong>s comunidades <strong>para</strong>visualizar posibilidades preventivasy de proximidad<strong>policial</strong>.• Las acciones de <strong>la</strong> policíade proximidad deben serinformadas <strong>para</strong> <strong>la</strong> sensibilizaciónde <strong>la</strong> sociedad. Ladifusión de <strong>la</strong>s prácticas yresultados debe contar conel apoyo de los medios de comunicación,de manera quese entiendan <strong>la</strong>s responsabilidadestanto de los policíasCaso prometedor: Unidades de PolicíaPacificadora (UPP) en Río De Janeiro,BrasilEn 1988 comenzó en Río de Janeiro unatransformación en <strong>la</strong> forma de ser yhacer policía a nivel municipal. Las Unidadesde Policía Pacificadora (UPP) secrearon con el objetivo de consolidarel control del Estado en comunidadescon alta influencia del crimen, <strong>para</strong> devolver<strong>la</strong> paz a <strong>la</strong> pob<strong>la</strong>ción local. Lospolicías de <strong>la</strong>s UPP son capacitados <strong>para</strong>identificar problemas en <strong>la</strong> comunidad,establecer diálogo con <strong>la</strong> pob<strong>la</strong>ción.Además participan en <strong>la</strong> pre<strong>para</strong>ción de<strong>la</strong> zona <strong>para</strong> <strong>la</strong> entrada de servicios públicos,políticas sociales y de infraestructura,entre otros. Río de Janeiroactualmente cuenta con más de 25 UPP,que se encuentran en fave<strong>la</strong>s alrededordel estadio Maracaná y en otras con altaconflictividad, así como en áreas turísticasy centros financieros. El éxito de<strong>la</strong>s UPP se debe, en parte, a <strong>la</strong> articu<strong>la</strong>ciónentre el gobierno federal, el estataly el municipal. Las UPP cuentan con e<strong>la</strong>poyo de <strong>la</strong>s autoridades políticas, <strong>la</strong>sociedad, <strong>la</strong> comunidad empresarial ylos medios de comunicación.16como de <strong>la</strong> ciudadanía <strong>para</strong> mejorar <strong>la</strong>seguridad, <strong>la</strong> convivencia comunitariay <strong>la</strong> re<strong>la</strong>ción entre <strong>la</strong> pob<strong>la</strong>ción y <strong>la</strong>sinstituciones de seguridad.Para transitar de una policía tradiciona<strong>la</strong> una policía con un enfoque comunitariose requiere tener metas específicas,con posibilidades de éxito. Debecontemp<strong>la</strong>rse que los resultados no soninmediatos sino a medianoy <strong>la</strong>rgo p<strong>la</strong>zo, porque implicanuna restructuraciónen <strong>la</strong>s instituciones de seguridady en <strong>la</strong>s comunidadesde implementación. Porejemplo, dos condiciones—fundamentales <strong>para</strong> eldesarrollo de <strong>la</strong> policía comunitaria—que requierende un tiempo prudente <strong>para</strong>el diagnóstico y <strong>la</strong> p<strong>la</strong>nificaciónson:Impulsar policíascomunitariosque tengan <strong>la</strong> facultad detoma de decisiones y serinterlocutores con diferentesinstancias de gobierno.Identificar comunidadescon altos niveles de inseguridady problemas deconvivencia, pero con posibilidadesde liderazgosc<strong>la</strong>ros y capacidad de organizacióninterna.
INSTRUMENTO PEDAGÓGICO PARA LA REFORMA POLICIAL DEMOCRÁTICA EN MÉXICO6. Marco operativo: <strong>la</strong> prevención con sistemas eficacesde informaciónQue <strong>la</strong>s instituciones de seguridad cuenten con un sistema deinformación debidamente organizado y actualizado es fundamental<strong>para</strong> que puedan desarrol<strong>la</strong>r sus acciones. La prevenciónparte de los datos y cruces de información <strong>para</strong> identificar <strong>la</strong>sáreas críticas, realizar diagnósticos históricos de <strong>la</strong> situación y,por último, desarrol<strong>la</strong>r programas y acciones debidamente sustentados.Dar prioridad a un modelo preventivo puede generarbeneficios a un mayor número de pob<strong>la</strong>ción, al evitar que losoperativos <strong>policial</strong>es se concentren en medidas reactivas de alcancelimitado e inmediato.Desafíos• Las instituciones de seguridad dan poca importancia a losprogramas preventivos. En ocasiones consideran que <strong>la</strong>s actividades<strong>policial</strong>es sólo deben ser reactivas y dejan de <strong>la</strong>do<strong>la</strong> proactividad.• Los programas preventivos suelen estar fuera de <strong>la</strong>s instituciones<strong>policial</strong>es y no se integran a <strong>la</strong>s prácticas. En muchasocasiones falta coordinación con <strong>la</strong>s actividades preventivasque se implementan a nivel municipal.• En términos <strong>policial</strong>es, sigue prevaleciendo una visión limitadacon respecto a <strong>la</strong>s estrategias, los métodos, <strong>la</strong>s respuestasy <strong>la</strong>s acciones propiamente preventivas, es decir, hayuna visión de que hacer prevención <strong>policial</strong> se limita a <strong>la</strong>aplicación de <strong>la</strong> ley.• Los sistemas de información son una herramienta que permite<strong>la</strong> inteligencia <strong>policial</strong>, tanto preventiva como reactiva.La gestión organizacional no se trata so<strong>la</strong>mente defórmu<strong>la</strong>s ni de <strong>la</strong> estructuración de mandos propiosdentro de <strong>la</strong> institución per se sino en cómo se traducenen prácticas institucionales en lo que termina siendo eles<strong>la</strong>bón más importante de <strong>la</strong> <strong>reforma</strong> que es el escalónoperativo.Marcelo Saín. Investigador del Departamento de CienciasSociales de <strong>la</strong> Universidad de Quilmes, Argentina.Propuestas de implementaciónLos tiempos en <strong>la</strong> operatividad <strong>policial</strong>deben contemp<strong>la</strong>r los siguientes procesosde manera simultánea:Los reactivos enfrentan lo inmediato, <strong>la</strong>problemática delictiva que se p<strong>la</strong>nteaen el instante.La prevención p<strong>la</strong>ntea lo futuro y <strong>la</strong>probabilidad de que suceda un riesgoo amenaza que magnifique <strong>la</strong>s vulnerabilidades.• Debe haber políticas públicas deprevención situacional, con un enfoqueparticipativo de <strong>la</strong> sociedad. Laprevención debe ser fundamental <strong>para</strong><strong>la</strong> operatividad <strong>policial</strong> y se debe realizaren conjunto con <strong>la</strong>s personas, <strong>la</strong>familias y <strong>la</strong> comunidad, de tal maneraque se desarrolle <strong>la</strong> capacidad de <strong>la</strong> pob<strong>la</strong>ción<strong>para</strong> integrarse a <strong>la</strong> seguridadciudadana.• Los programas y operativos <strong>policial</strong>es,tanto preventivos como reactivos,deben contar con registros de <strong>la</strong>s actividadesde los policías. El Informe PolicialHomologado debe emplearse comofuente de información y no como un registroais<strong>la</strong>do.• Las instituciones de seguridad debenbasarse en un modelo de responsabilidadcompartida que comprende <strong>la</strong>s acciones<strong>policial</strong>es, <strong>la</strong> participación de <strong>la</strong>17