Републички завод за статистикуStatistical Office of the Republic of SerbiaПОГЛАВЉЕ 17 CHAPTERИНФОРМАЦИОНЕ ТЕХНОЛОГИЈЕСтатистика употребе информационо-комуникационих технологијазаснива се на резултатима истраживања о употреби:• информационо-комуникационих технологија у домаћинствимаи појединачно,• информационо-комуникационих технологија у привреднимдруштвима и финансијским институцијама.Оба истраживања спроводе се по методологији Евростата, натериторији Републике Србије. (У оквиру података за РепубликуСрбију не приказују се подаци за АП Косово и Метохија.)Када је реч о домаћинствима и појединцима, референтни периодчине три месеца која претходе истраживању, као и јануармесец текуће године. Према методологији Евростата, обухваћенасу домаћинства с најмање једним чланом који има између 16 и 74године живота, као и појединци исте старосне доби.Референтни период за највећи број питања постављенихпривредним друштвима је јануар текуће године, док се појединапитања односе на претходну годину. Према методологији Евростатаобухваћена су привредна друштва са 10 и више запослених изследећих делатности: прерађивачка индустрија, грађевинарство,трговина на велико и мало, поправка моторних возила, хотели,кампови и други смештај за краћи боравак, саобраћај, складиштењеи везе, послови у вези с некретнинама, изнајмљивање и пословнеактивности, кинематографске и видео активности, радио и ТВ активности,као и финансијски сектор (банке и осигуравајућа друштва).Извори и методи прикупљања податакаINFORMATION TECHNOLOGIESThe Statistics on use of ICT is based on the results of surveys on theuse of:• ICT in households and individually• ICT in enterprises and financial institutionsBoth surveys are conducted using the methodology of the Eurostat,on the territory of the Republic of Serbia. (In the scope of data forthe Republic of Serbia the data for Kosovo and Metohia are not presented.)In terms of households and individuals, the reference period consistsof three months preceding the survey, as well as January of thecurrent year. According to the Eurostat methodology included arehouseholds with at least one member aged between 16 and 74, as wellas individuals of the same age.The reference period for most of the questions on which enterpriseshad to give answer to is January of the current year, while certainquestions relate to the previous year. According to the Eurostat methodologyenterprises with 10 or more employees are covered from thefollowing activities: manufacturing, construction, wholesale and retailtrade, repair of motor vehicles, hotels, camps and other accommodationfor short stays, transportation, storage and communications, real estateactivities, renting and business activities, cinematographic and videoactivities, radio and TV activities, as well as the financial section (banksand insurance companies).Sources and methods of data collectionИзвори и методи прикупљања података удомаћинствима и појединачно – Оквир за избор узорка је Попис2002. године, а истраживање се спроводи на двоетапном узоркустратификованом по критеријуму урбаности. Јединице прве етапесу пописни кругови, а јединице друге етапе су домаћинства. Узоракје алоциран на подручја централне Србије (без Београда), АПВојводине и Београда, пропорционално броју домаћинстава.Истраживање се спроводи једанпут годишње, телефонским путем.Обим узорка износи 2400 домаћинстава и 2400 појединаца.Референтни период чине три месеца која претходе телефонскоминтервјуисању, док је за поједина питања референтни периодјануар месец текуће године.Извори и методи прикупљања података у привреднимдруштвима – Истраживање се спроведи на узорку стратификованомпо величини и делатности, телефонским путем. Обим узоркаизноси 1400 привредних субјеката. Референтни период за највећиброј питања постављених пословним субјектима јесте јануар текућегодине, док се поједина питања односе на претходну годину.Sources and methods of data collection for households/individuals– The frame for sample selection is 2002 Census, and the survey isimplemented on a two-stage sample, stratified by type of settlement(urban, rural). The first-stage units are enumeration districts, and thesecond-stage units are households. The sample is allocated to the areasof the central Serbia (without Belgrade), AP Vojvodina and Belgrade, inproportion to the number of households. The survey is carried out annuallyand phone calls are applied. The sample includes 2440 householdsand 2400 individuals. The referent period is the three-month periodbefore the phone interview, while for certain questions, the period ofreference is January of the current year.Sources and methods of data collection for enterprises – The surveyis carried out on a sample stratified by size and activity, and madeby phone call. The number of 1400 business entities is included in thesample. The referent period for the most of the questions is January ofthe current year; however certain questions relate to the previous year.Информационе технологијеInformation technologies335
Статистички <strong>годишњак</strong> Републике Србије <strong>2012</strong> Statistical <strong>yearbook</strong> of the Republic of Serbia <strong>2012</strong>OбухватностOбухват истраживања у домаћинтвима и појединачно– Према методологији Евростата обухваћена су домаћинства снајмање једним чланом који има између 16 и 74 године живота, каои појединци исте старосне доби. Републички завод за статистику од1999. године не располаже појединим подацима за АП Косово иМетохија, тако да они нису садржани у обухвату података заРепублику Србију (укупно)Oбухват истраживања у привредним друштвима –Према методологији Евростата, обухваћенa су привредна друштваса 10 и више запослених из следећих делатности: прерађивачкаиндустрија; грађевинарство; трговина на велико и мало, поправкамоторних возила; хотели, кампови и други смештај за краћиборавак; саобраћај, складиштење и везе; послови у вези снекретнинама, изнајмљивање и пословне активности;кинематографске и видео активности, радио и ТВ активности; као ифинансијски сектор (банке и осигуравајућа друштва). Републичкизавод за статистику од 1999. године не располаже појединимподацима за АП Косово и Метохија, тако да они нису садржани уобухвату података за Републику Србију (укупно).ДефиницијеADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line): Широкопојаснадигитална трансмисиона технологија која користи постојећутелефонску линију и допушта истовремено слање података икомуникацију гласом. Већи део опсега служи за слање податакакориснику, а брзине се крећу до 6 Mbps.Broadband: Комуникациони систем чији носилац (нпр.оптички кабл) преноси умножене податке у исто време, а свакипојединачни податак модулисан је на посебној фреквенцији.B2B (Business-to-Bussiness): Трансакције између двапредузећа које се спроводе путем мрежа заснованих на IP и путемдругих компјутерских мрежа.B2C (Business-to-Customer): Трансакције које се спроводеизмеђу посла и приватног потрошача путем IP мрежа и путем другихкомпјутерских мрежа.CRM (Customer Relationship Management): Представљапроцес или методологију која се користи како би сe више научилo опотребама и навикама потрошача и да би сe развиле чвршће везе сњима. CRM садржи више технолошких компоненти, али је CRM уорганизационом смислу скуп процеса који ће помоћи да се сакупенеопходне информације о потрошачима, продаји, маркетиншкојефикасности, реакцијама потрошача и тржишним трендовима. CRMпомаже пословно коришћење технологије и људских ресурса какоби се стекао увид у понашање и вредност потрошача.Downloading преузимање: Електронски трансфер информацијаса удаљеног рачунара на ваш рачунар. Преузимање датотекаса анонимног FTP-а јесте популаран начин прибављања бесплатногсофтвера у јавном власништву.Dial-up connection: Када се за повезивање с мрежом користителефонска мрежа. То укључује модем и обичну телефонску линију,ISDN картицу и ISDN линију.DSL (Digital Subscriber Line): Врста брзе (broadband) интернетконекције коришћењем стандардних телефонских парица.Дигитални производи или услуге: Роба/услуге које могуда се наруче и испоруче директно путем рачунара, тј. путем интернета,нпр. музика, видео-филмови, игрице, компјутерски софтвер,„online” новине, консултантске услуге итд.CoverageCoverage for households/individuals – Pursuant to the methodologyof Eurostat, the survey includes households consisting of minimumone member aged 16-74, and individuals of the same age group. Startingfrom 1999 the Statistical Office of the Republic of Serbia has not atdisposal and may not provide available certain data relative to AP Kosovoand Metohia and therefore these data are not included in the coveragefor the Republic of Serbia (total).Coverage for enterprises – Pursuant to the methodology of Eurostat,the survey includes enterprises with 10 and more employees, classifiedby activities in manufacturing; construction; wholesale and retailtrade, motor vehicles repair; hotels, camping sites and other short-stayaccommodation; transportation, storage and communications; real estateactivities, renting and business activities; cinematographic and videoactivities, radio and TV activities, as well as the financial section (banksand insurance companies). Starting from 1999 the Statistical Office ofthe Republic of Serbia has not at disposal and may not provide availablecertain data relative to AP Kosovo and Metohia and therefore these dataare not included in the coverage for the Republic of Serbia (total).DefinitionsADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line): A broadband digitaltransmission technology that uses the existing telephone line and providespossible simultaneous data sending and voice communication.The larger part of range serves for data sending to user and the speedextends up to 6 Mbps.Broadband: A communication system the agent (carrier) of which(e.g. optical cable) forwards multiplied data simultaneously, and eachindividual data is made module at different frequency.B2B (Business-to-Business): Transactions between two enterprisesthat are carried out by the way of networks based on IP andthrough other computer networks.B2C (Business-to-Customer): Transactions that are carried outbetween business and private customer through IP networks and viaother computer networks.CRM (Customer Relationship Management): It is a process ormethodology that helps managing information about our clients’ needsand habits and developing tighter relationships with them. CRM containsseveral technological components, but in organizational terms, CRMrepresents a set of processes for collecting necessary information oncustomers, sales, marketing efficiency, customers’ reactions and markettrends. CRM helps managing technologies and human resources inorder to have a view of customers’ behavior and value.Downloading: Electronic transmission of information from a remotecomputer to your computer. Downloading of data files fromanonymous FTP is a popular way of obtaining free of charge software ofpublic property.Dial-up connection: Use of a telephone network for the purpose ofconnecting to another network. Included are modem and regular telephoneline, ISDN card and ISDN line, etc.DSL (Digital Subscriber Line): A type of fast (broadband) Internetconnection that utilizes standard telephone lines.Digital goods or services: Goods/services that can be ordered ordelivered directly via a computer over the Internet, e.g. music, films,games, computer software, “on-line” newspapers, consulting services,etc.Информационе технологије336Information technologies
- Page 2 and 3:
РЕПУБЛИЧКИ ЗАВОД З
- Page 4 and 5:
П Р Е Д Г О В О Р„Ста
- Page 6:
САДРЖАЈПРЕДГОВОР ..
- Page 9 and 10:
18.5. Издаци за истра
- Page 11 and 12:
5.16. Pupils’ hostels, beneficiar
- Page 13 and 14:
17. INFORMATION TECHNOLOGIES ......
- Page 15 and 16:
ЗНАЦИSYMBOLS− = нема п
- Page 17 and 18:
Обухватност и упор
- Page 19 and 20:
Статистички годишњ
- Page 21 and 22:
Статистички годишњ
- Page 23 and 24:
Статистички годишњ
- Page 25 and 26:
Статистички годишњ
- Page 27 and 28:
Статистички годишњ
- Page 29 and 30:
Статистички годишњ
- Page 31 and 32:
Статистички годишњ
- Page 33 and 34:
Статистички годишњ
- Page 35 and 36:
Статистички годишњ
- Page 37 and 38:
Статистички годишњ
- Page 39 and 40:
Статистички годишњ
- Page 41 and 42:
Статистички годишњ
- Page 43 and 44:
Статистички годишњ
- Page 45 and 46:
Статистички годишњ
- Page 47 and 48:
Статистички годишњ
- Page 49 and 50:
Статистички годишњ
- Page 51 and 52:
Статистички годишњ
- Page 53 and 54:
Статистички годишњ
- Page 55 and 56:
Статистички годишњ
- Page 57 and 58:
Статистички годишњ
- Page 59 and 60:
Статистички годишњ
- Page 61 and 62:
Статистички годишњ
- Page 63 and 64:
Статистички годишњ
- Page 65 and 66:
Статистички годишњ
- Page 67 and 68:
Статистички годишњ
- Page 69 and 70:
Статистички годишњ
- Page 71 and 72:
Статистички годишњ
- Page 73 and 74:
Статистички годишњ
- Page 75 and 76:
Статистички годишњ
- Page 77 and 78:
Статистички годишњ
- Page 79 and 80:
Статистички годишњ
- Page 81 and 82:
Статистички годишњ
- Page 83 and 84:
Статистички годишњ
- Page 85 and 86:
Статистички годишњ
- Page 87 and 88:
Статистички годишњ
- Page 89 and 90:
Статистички годишњ
- Page 91 and 92:
Статистички годишњ
- Page 93 and 94:
Статистички годишњ
- Page 95 and 96:
Статистички годишњ
- Page 97 and 98:
Статистички годишњ
- Page 99 and 100:
Статистички годишњ
- Page 101 and 102:
Статистички годишњ
- Page 103 and 104:
Статистички годишњ
- Page 105 and 106:
Статистички годишњ
- Page 107 and 108:
Статистички годишњ
- Page 109 and 110:
Статистички годишњ
- Page 111 and 112:
Статистички годишњ
- Page 113 and 114:
Статистички годишњ
- Page 115 and 116:
Статистички годишњ
- Page 117 and 118:
Статистички годишњ
- Page 119 and 120:
Статистички годишњ
- Page 121 and 122:
Статистички годишњ
- Page 123 and 124:
Статистички годишњ
- Page 125 and 126:
Статистички годишњ
- Page 127 and 128:
Статистички годишњ
- Page 129 and 130:
Статистички годишњ
- Page 131 and 132:
Статистички годишњ
- Page 133 and 134:
Статистички годишњ
- Page 135 and 136:
Статистички годишњ
- Page 137 and 138:
Статистички годишњ
- Page 139 and 140:
Статистички годишњ
- Page 141 and 142:
Статистички годишњ
- Page 143 and 144:
Статистички годишњ
- Page 145 and 146:
Статистички годишњ
- Page 147 and 148:
Статистички годишњ
- Page 149 and 150:
Статистички годишњ
- Page 151 and 152:
Статистички годишњ
- Page 153 and 154:
Статистички годишњ
- Page 155 and 156:
Статистички годишњ
- Page 157 and 158:
Статистички годишњ
- Page 159 and 160:
Статистички годишњ
- Page 161 and 162:
Статистички годишњ
- Page 163 and 164:
Статистички годишњ
- Page 165 and 166:
Статистички годишњ
- Page 167 and 168:
Статистички годишњ
- Page 169 and 170:
Статистички годишњ
- Page 171 and 172:
Статистички годишњ
- Page 173 and 174:
Статистички годишњ
- Page 175 and 176:
Статистички годишњ
- Page 177 and 178:
Статистички годишњ
- Page 179 and 180:
Статистички годишњ
- Page 181 and 182:
Статистички годишњ
- Page 183 and 184:
Статистички годишњ
- Page 185 and 186:
Статистички годишњ
- Page 187 and 188:
Статистички годишњ
- Page 189 and 190:
Статистички годишњ
- Page 191 and 192:
Статистички годишњ
- Page 193 and 194:
Статистички годишњ
- Page 195 and 196:
Статистички годишњ
- Page 197 and 198:
Статистички годишњ
- Page 199 and 200:
Статистички годишњ
- Page 201 and 202:
Статистички годишњ
- Page 203 and 204:
Статистички годишњ
- Page 205 and 206:
Статистички годишњ
- Page 207 and 208:
Статистички годишњ
- Page 209 and 210:
Статистички годишњ
- Page 211 and 212:
Статистички годишњ
- Page 213 and 214:
Статистички годишњ
- Page 215 and 216:
Статистички годишњ
- Page 217 and 218:
Статистички годишњ
- Page 219 and 220:
Статистички годишњ
- Page 221 and 222:
Статистички годишњ
- Page 223 and 224:
Статистички годишњ
- Page 225 and 226:
Статистички годишњ
- Page 227 and 228:
Статистички годишњ
- Page 229 and 230:
Статистички годишњ
- Page 231 and 232:
Статистички годишњ
- Page 233 and 234:
Статистички годишњ
- Page 235 and 236:
Статистички годишњ
- Page 237 and 238:
Статистички годишњ
- Page 239 and 240:
Статистички годишњ
- Page 241 and 242:
Статистички годишњ
- Page 243 and 244:
Статистички годишњ
- Page 245 and 246:
Статистички годишњ
- Page 247 and 248:
Статистички годишњ
- Page 249 and 250:
Статистички годишњ
- Page 251 and 252:
Статистички годишњ
- Page 253 and 254:
Статистички годишњ
- Page 255 and 256:
Статистички годишњ
- Page 257 and 258:
Статистички годишњ
- Page 259 and 260:
Статистички годишњ
- Page 261 and 262:
Статистички годишњ
- Page 263 and 264:
Статистички годишњ
- Page 265 and 266:
Статистички годишњ
- Page 267 and 268:
Статистички годишњ
- Page 269 and 270:
Статистички годишњ
- Page 271 and 272:
1Статистички годиш
- Page 273 and 274:
Статистички годишњ
- Page 275 and 276:
Статистички годишњ
- Page 277 and 278:
Статистички годишњ
- Page 279 and 280:
Статистички годишњ
- Page 281 and 282:
Статистички годишњ
- Page 283 and 284:
Статистички годишњ
- Page 285 and 286: Статистички годишњ
- Page 287 and 288: Статистички годишњ
- Page 289 and 290: Статистички годишњ
- Page 291 and 292: Статистички годишњ
- Page 293 and 294: Статистички годишњ
- Page 295 and 296: Статистички годишњ
- Page 297 and 298: Статистички годишњ
- Page 299 and 300: Статистички годишњ
- Page 301 and 302: Статистички годишњ
- Page 303 and 304: Статистички годишњ
- Page 305 and 306: Статистички годишњ
- Page 307 and 308: Статистички годишњ
- Page 309 and 310: Статистички годишњ
- Page 311 and 312: Статистички годишњ
- Page 313 and 314: Статистички годишњ
- Page 315 and 316: Статистички годишњ
- Page 317 and 318: Статистички годишњ
- Page 319 and 320: Статистички годишњ
- Page 321 and 322: Статистички годишњ
- Page 323 and 324: Статистички годишњ
- Page 325 and 326: Статистички годишњ
- Page 327 and 328: Статистички годишњ
- Page 329 and 330: Статистички годишњ
- Page 331 and 332: Статистички годишњ
- Page 333 and 334: Статистички годишњ
- Page 335: Статистички годишњ
- Page 339 and 340: Статистички годишњ
- Page 341 and 342: Статистички годишњ
- Page 343 and 344: Статистички годишњ
- Page 345 and 346: Статистички годишњ
- Page 347 and 348: Статистички годишњ
- Page 349 and 350: Статистички годишњ
- Page 351 and 352: Статистички годишњ
- Page 353 and 354: Статистички годишњ
- Page 355 and 356: Статистички годишњ
- Page 357 and 358: Статистички годишњ
- Page 359 and 360: Статистички годишњ
- Page 361 and 362: Статистички годишњ
- Page 363 and 364: Статистички годишњ
- Page 365 and 366: Статистички годишњ
- Page 367 and 368: Статистички годишњ
- Page 369 and 370: Статистички годишњ
- Page 371 and 372: Статистички годишњ
- Page 373 and 374: Статистички годишњ
- Page 375 and 376: Статистички годишњ
- Page 377 and 378: Статистички годишњ
- Page 379 and 380: Статистички годишњ
- Page 381 and 382: Статистички годишњ
- Page 383 and 384: Статистички годишњ
- Page 385 and 386: Статистички годишњ
- Page 387 and 388:
Статистички годишњ
- Page 389 and 390:
Статистички годишњ
- Page 391 and 392:
Статистички годишњ
- Page 393 and 394:
Статистички годишњ
- Page 395 and 396:
Статистички годишњ
- Page 397 and 398:
Статистички годишњ
- Page 399 and 400:
Статистички годишњ
- Page 401 and 402:
Статистички годишњ
- Page 403 and 404:
Статистички годишњ
- Page 405 and 406:
Статистички годишњ
- Page 407 and 408:
Статистички годишњ
- Page 409 and 410:
CONTENTS OF MAPS AND CHARTS1. GEOGR
- Page 411 and 412:
EDITIONS OF THE STATISTICAL OFFICE
- Page 413 and 414:
ASSOCIATES ON COMPILING OF THE YEAR
- Page 415:
CIP - Каталогизација