T E S I S

Independientemente del tipo de tecnología que se utilice para desarrollar un
sistema de información eficaz, es importante tener en cuenta que si bien debemos
analizar los costos de inversión en infraestructuras, también debemos buscar la
mayor calidad posible de los datos. Muchas veces, los sistemas de información
pueden llegar a fallar debido a las inversiones reducidas que se realizan,
adquiriendo tecnología de bajo costo, que resultan ineficaces para llevar a cabo un
sistema que brinde datos reales y relevantes.
Incluso cuando hablamos de inversión además de hablar de todos los recursos que
se necesitan adquirir tanto de software como de hardware, también es necesario
tomar en cuenta la inversión que se requiere en capacitar al personal que trabajará
con dicho sistema.
4.5 Futuras Investigaciones
A pesar de los avances, existen importantes áreas de oportunidad en materia de
infraestructura y logística en las que tenemos que trabajar para fortalecer nuestras
ventajas comparativas. En particular, se requiere fortalecer tanto la demanda como
la oferta de servicios logísticos a través de acciones en las siguientes líneas(20, 21,
23):
• Fortalecimiento de la cultura logística en las empresas
• Desarrollo de operadores logísticos de clase mundial
• Capacitación para trabajadores en el sector logístico
• Ordenamiento territorial
• Certificación de calidad para operadores logísticos
• Facilitación comercial
El éxito en el contexto actual de las empresas requiere de un efectivo sistema de
información (comunicación) que debe considerar:
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