Die Inselzeitung Mallorca Oktober 2015

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INSELBLICK
AUSGABE 29 | OKTOBER 2015
INTERVIEW
„Mallorca
entwickelt
sich positiv“
Thomas Cook-Chef Peter Fankhauser
über Ökosteuer und Qualitätsoffensive
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FÜR SIE IN PALMA DE MALLORCA & BARCELONA
der schweizer Peter
fankhauser hat es im
europäischen tourismusgeschäft
sehr weit nach
oben geschafft. seit november
vergangenen Jahres steht der
55-Jährige als ceO dem zweitgrößen
touristikkonzern eu -
ropas, thomas cook vor.
fank hauser hatte zuvor bereits
die deutsche konzerntochter
mit Marken wie neckermann
reisen, Bucher last Minute
und der fluglinie condor zum
erfolg geführt. anfang september
besuchte er zusammen
mit dem Vorstandsvor -
sitzenden frank Meysman
Mallorca, um hier seine Pläne
für die weitere expansion auf
der Insel vorzustellen.
Wie wichtig ist Mallorca
für Ihr Unternehmen?
die Insel gehört für uns zu
den drei wichtigsten feriendestinationen.
allein im vergangenen
Jahr haben rund
2,1 Millionen touristen aus
mehr als 15 verschiedenen
ländern bei thomas cook
einen Mallorca-urlaub gebucht.
das sind etwa 16 Prozent
unseres gesamtes touristikgeschäftes.
Weltweit führen
wir 209 hotels unter unseren
Vertriebsmarken, ein
Viertel davon in spanien und
J&A Photos
wiederum mehr als die hälfte
davon auf den Balearen. es
gibt also gute gründe für uns,
weiterhin auf Mallorca und
seinen nachbarinseln zu investieren.
Wie sehen die Investionen
von Thomas Cook genau aus?
unser konzern hat in den vergangenen
drei Jahren knapp
28 Millionen euro in die Modernisierung
von hotelunterkünften
auf den Inseln investiert.
den löwenteil, mehr als
25 Millionen euro, auf Mallorca.
Wie beurteilen Sie die
Entwicklung Mallorcas als
Ferien-Destination in den
vergangenen zehn Jahren?
durchweg positiv. es reicht ja
nicht nur, dass sich unsere
gäste in den hotelanlagen
wohlfühlen. entscheidend ist
die gesamte Infrastruktur
und das komplementärangebot
auf der Insel. und hier hat
sich in den letzten Jahren viel
verbessert. die fortschreitende
sanierung beispielsweise
in den beiden hauptferien
orten, also der Playa de
Palma und Magaluf, ist bisher
sen sationell gelungen. auch
die restriktiven Maßnahmen
der gemeindeverwaltungen
zur eindämmung von trinkorgien
auf der straße ist ein fehler.
ria zu setzen, wäre sicherlich
durchweg positiv zu bewerten.
Mallorca entwickelt sich Die politischen Entscheidungsträger
auf der Insel
durchweg in die richtige
richtung.
haben zu dieser positiven
Entwicklung beigetragen?
Vor etwa zehn Jahren Ja. und das ist auch wichtig.
kritisierten Sie noch den nur allein Investitionen von
schlechten Service in der seiten der unternehmen reichen
nicht aus, um das touris-
Gastronomie und die
mangelhafte Ausbildung tische angebot zu verbessern.
vieler Beschäftigter in der es gibt sicherlich noch einiges
Hostelerie. Hat sich
zu tun, aber der gemeinsame
Ihre Meinung geändert? konsens ist vorhanden.
Ja. hoteliers und gaststättenbetreiber
auf der der Insel Die links-nationalistische
haben in den vergangenen Landesregierung plant fürs
Jahren viel dazugelernt und kommende Jahre die Einführung
einer Sonder-Abgabe
schulen ihr Personal besser
als früher. auch die einstellung
im dienstleistungssektor genannt...
für Urlauber, „Ökosteuer“
hat sich geändert. urlauber diesen Plan können wir nicht
sind auf Mallorca wieder begrüßen. er ist ein schritt in
gerne gesehen und werden die falsche richtung und signalisiert,
dass urlauber für
entsprechend gut behandelt.
etwas zahlen sollen, das sie
Droht Mallorca nicht, sich angeblich verschulden.
von einem relativ preiswerten
Pauschaltourismus-Reiseziel Wir sprechen von 2 Euro
in eine Luxus-Destination pro Tag und Urlauber. Ist die
zu verwandeln?
Angst vor der Ökosteuer nicht
eine Qualitätsoffensive, so etwas übertrieben?
wie sie in den vergangenen Bei einer mehrköpfigen familie
würde sich diese Öko-
Jahren auf Mallorca statt -
gefunden hat, war an vielen steuer schnell zu einem ansehnlichen
haushaltsposten
ecken der Insel bitter nötig.
natürlich darf man mit dieser im urlaubsbudget summieren.
und glauben sie mir: 2
entwicklung nicht übertreiben.
Mallorca muss für alle euro pro tag würden vielen
kundenprofile ein breites angebot
bereitstellen. nur auf
unserer kunden weh tun.
eine art touristische schicke-
Andreas John
Erfinder des Pauschaltourismus
der name des zweitgrößten touristikkonzerns in
europa geht auf den baptistischen geistlichen
thomas cook (1808-1892) zurück. der aus dem
englischen Melbourne stammende laienprediger orga -
nisierte anfangs Bahnreisen für Menschen mit alkohol -
problemen. später entwickelte er sein Organisationstalent
zum geschäft. 1869 bot er eine reise nach ägypten an.
transport und unterkunft waren für die teilnehmer im Preis
inklusive - und die Pauschalreise geboren. cook organisierte
in luxor auch die ersten nilkreuzfahrten, die als einer der
Meilensteine in der geschichte des Massentourismus
gelten, da sie sich erstmals auch vergleichsweise weniger
Begüterte leisten konnten. daneben richtete cooks unternehmen
auch staatsbesuche für ausländische regenten aus.
1845 gründete cook das erste reisebüro der Welt, führte
reiseschecks und hotelcoupons ein. aktuell beschäftigt die
thomas cook group, zu der auch der ferienflieger condor
gehört, über 26.000 Mitarbeiter weltweit. der Jahresumsatz
lag 2013 bei mehr als 9, 3 Milliarden euro.