reglamento interno de trabajo

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CAPÍTULO X ENTRENAMIENTO. Artículo 41. La Empresa, consciente de que el entrenamiento de los Trabajadores es causa de mejora continua, eficiente y efectiva para el beneficio tanto de ellos como de la propia Empresa, impulsará fuertemente todas aquellas medidas para implementar un adecuado programa de entrenamiento de los Trabajadores. Artículo 42. Todos los Trabajadores deberán asistir puntualmente a aquellos cursos, seminarios, programas, instrucciones y demás programas de entrenamiento, educación, superación, mejora o actualización de cualquier otra índole que establezca la Empresa, en adición o combinación con los programas de entrenamiento que se establezcan en el marco de cumplimiento de las disposiciones legales en la materia que son aplicables y que serán determinadas por la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento. 1.- El cliente es importante 2.- Estar presente con tu cliente 3.- No hay una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión 4.- Sé natural 5.- Sé entusiasta 6.- Preocúpate por el cliente 7.- Ofrece beneficios 8.- Ajusta las reglas 9.- Crea momentos mágicos 10.-Cuida tu imagen VENTAS 15
CAPÍTULO XI EQUIDAD DE GÉNERO, DISCRIMINACIÓN, RESPONSABILIDAD SOCIAL Y TRABAJADORES CON DISCAPACIDAD Artículo 43. La equidad de género ha sido, es y será uno de los pilares fundamentales de la Empresa al reconocer una estricta igualdad entre ambos géneros y la absoluta prohibición de cualquier acto o práctica de discriminación por color, raza, género, religión, discapacidad o de cualquier otra índole. Reglamento de Trabajo Artículo 44. Cualquier acto que atente contra la equidad de género o prohibición de la discriminación establecida por la Empresa y/o las disposiciones legales aplicables de acuerdo al reglamento interno de la empresa y/o en caso contrario de acuerdo a lo establecido en la ley laboral vigente. Articulo 45. La Empresa ha adoptado los programas y lineamientos establecidos para empresas socialmente responsables, por lo que ha establecido y establecerá políticas, programas y actividades tendientes a lograr que en la Empresa se mantengan los principios fundamentales de una empresa con tales valores. Los Trabajadores deberán en todo momento acatar las instrucciones que reciban con el objeto de poder implementar y llevar a cabo las políticas y lineamientos que la Empresa establezca para cumplir con su responsabilidad social corporativa. Artículo 46. La Empresa no discriminará en forma alguna o impedirá la contratación de personas con capacidades diferentes, estableciendo programas y criterios de evaluación en absoluta igualdad de circunstancias y posibilidades de contratación a personas con las mismas. Asímismo, la Empresa implementará aquellas acciones necesarias para que sus Trabajadores con capacidades diferentes puedan realizar sus actividades en forma segura y adecuada, tanto en las condiciones materiales de sus instalaciones como en los programas de seguridad, higiene y entrenamiento. 16
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