yemag #10

Utilizamos uma escada
caracol como símbolo,
para transmitir ascensão.
Desenvolvimento,
crescimento e
aprendizado eram
as palavras que nos
orientavam.”
Johnny Brito, designer
magazine 09
para a própria empresa. Para isso, entretanto, é preciso
adotar uma política séria. Segundo Fernanda Oliveira,
vários aspectos contribuem para o sucesso da OAS em
seus projetos sociais. Antes de qualquer coisa, deve haver
franqueza entre a empresa e a população local. “O
relacionamento deve ser conduzido com transparência.
É preciso deixar claro que a empresa está na região para
a construção de uma obra com prazo para terminar. As
pessoas sempre conseguem visualizar os benefícios dessa
parceria, mesmo que seja a curto ou médio prazo. Além
disso, quando são desenvolvidos projetos sustentáveis, a
comunidade pode continuar gerenciando a atividade
mesmo depois da saída da empresa da região”, explica.
Outro ponto relevante é oferecer aquilo que a empresa
sabe fazer de melhor. “É preciso haver coerência entre o
produto ou serviço oferecido pela empresa e a ação social
realizada”, complementa Fernanda Oliveira. É o caso de
empresas como a Natura, com projetos que desenvolvem
e valorizam as comunidades fornecedoras de sua matéria-
prima, ou da Petrobras, com atividades direcionadas às
comunidades por onde passam aos gasodutos.
Ao oferecer mais do que seus serviços e produtos, as
empresas precisam garantir que se transmita à população
a mensagem correta. O sucesso das ações depende dos
resultados demonstrados por relatórios e premiações e da
conexão entre a identidade e o trabalho executado. Com
ação e comunicação bem entrosadas, a marca lucra em
todos os níveis, do fortalecimento de sua imagem à capacidade
de atrair o investidor. •