Fah Thai Magazine May June 2019
Fah Thai Magazine is an In-Flight Magazine of Bangkok Airways. You can read us at fahthaimag.com
Fah Thai Magazine is an In-Flight Magazine of Bangkok Airways. You can read us at fahthaimag.com
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
BANGKOK AIRWAYS NEWS<br />
completed by the end of July. This change will<br />
help Bangkok Airways enhance our passengers’<br />
digital journey as the new system will allow<br />
passengers to book or modify their reservations<br />
more conveniently.”<br />
“For <strong>Thai</strong>land markets, we have the U Fare<br />
campaign that offers great fares and amazing<br />
benefits to college students plus our Resident<br />
Card campaign that allows passengers living<br />
in Samui, Trat and Sukhothai to fly at more<br />
reasonably-priced fares. We have also created<br />
some special promotional fares for our elderly<br />
passengers, disabled passengers, and government<br />
officers. As you can see, this year we are trying<br />
to cater to a very wide audience so that our<br />
brand can be grown in the broader <strong>Thai</strong> market.”<br />
Mr. Prote added.<br />
Mr. Varong Israsena Na Ayudhya – Vice<br />
President – Sales, presented the Bangkok Airways<br />
<strong>2019</strong> sales plan said that, “This year, Bangkok<br />
Airways will transform itself to a fully digitalintegrated<br />
airline. We aim to increase the total<br />
sales target by 3.5 per cent this year. To achieve<br />
the set target, we will focus more on selling our<br />
tickets online. Last year, we developed our systems<br />
to be able to connect to those online travel<br />
agencies (OTAs) such as eDreams, Ctrip, Mystifly,<br />
Make My Trip (MMT) as well as be more visible<br />
in our potential markets around the world.”<br />
He points out that, “This year, we will still<br />
concentrate on increasing sales volume from<br />
the CLMV countries, which are Cambodia, Laos,<br />
Myanmar and Vietnam, as we foresee that<br />
these countries still project notable economic<br />
growth and high travel demand. Additionally,<br />
we also plan to tap into the corporate market<br />
in these countries. Together with the <strong>Thai</strong>land<br />
Convention and Exhibition Bureau (TCEB), we<br />
recently launched the “Fly & Meet Double<br />
Bonus – Redefined” campaign to attract more<br />
corporate travellers from the Indochina region<br />
to fly and have meetings in <strong>Thai</strong>land. For<br />
domestic sales, we will be more focused on<br />
corporate travellers as we see the growing trend<br />
of this particular market. We are confident<br />
that our products and services are suitable for<br />
these travellers. Moreover, we will be offering<br />
numerous special-fare promotions year-round<br />
to boost advance sales domestically.”<br />
“We plan as well to increase our revenue<br />
through more chartered flights. Currently, we<br />
have chartered flights between Samui-Chengdu<br />
and Samui-Chongqing. We also plan to increase<br />
our ancillary revenue from selling premier<br />
products such as lounge upgrades, seat<br />
upgrades as well as advertisement space in our<br />
in-flight magazine,” added Mr. Varong.<br />
สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส นำโดย นายพุฒิพงศ์<br />
ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ นายพรต<br />
เสตสุวรรณ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ส่วน<br />
การตลาด และ นายวรงค์ อิศรเสนา ณ อยุธยา รอง<br />
กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายการขาย จัดงาน<br />
แถลงข่าว “ผลประกอบการปี 2561 และทิศทางการ<br />
ดำเนินธุรกิจปี 2562 ของสายการบินบางกอกแอร์<br />
เวย์ส” ณ ห้องแกรนด์บอลรูม 2 โรงแรมอินเตอร์<br />
คอนติเนนตัล กรุงเทพฯ<br />
นายพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการ<br />
ผู้อำนวยการใหญ่ เปิดเผยว่า “ผลการดำเนินงานของ<br />
บริษัทฯ ในปี 2561 บริษัทฯ มีรายได้รวม 27,943.6<br />
ล้านบาท และมีกำไรก่อนค่าใช้จ่ายทางภาษีเท่ากับ<br />
356.8 ล้านบาท โดยเป็นกำไรสุทธิที่เป็นส่วนของผู้ถือ<br />
หุ้นของบริษัทฯ เท่ากับ 249.3 ล้านบาท กำไรต่อหุ้น<br />
เท่ากับ 0.12 บาทต่อหุ้น มีจำนวนผู้โดยสารทั้งสิ้น 5.95<br />
ล้านคน เติบโตเพิ่มขึ้นร้อยละ 0.1 เป็นผลมาจากการ<br />
เติบโตของสัดส่วนจุดขายบัตรโดยสารในต่างประเทศ<br />
ซึ่งมีการเติบโตร้อยละ 15.0 เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา<br />
มีอัตราบรรทุกผู้โดยสารเฉลี่ยอยู่ที่ร้อยละ 68.6”<br />
“ในปี 2561 ที่ผ่านมา บริษัทฯ มีการขยายเส้น<br />
ทางบินไปในกลุ่มประเทศ CLMV ตามปริมาณความ<br />
ต้องการในการเดินทางของผู้โดยสาร โดยเฉพาะใน<br />
สาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนาม สาธาณรัฐ<br />
ประชาธิปไตยประชาชนลาว และสาธารณรัฐแห่ง<br />
สหภาพเมียนมาร์ โดยบริษัทฯ ได้เพิ่มจำนวนเที่ยวบิน<br />
ในเส้นทางกรุงเทพฯ-เวียงจันทน์ (ลาว) เป็น 14 เที่ยว<br />
บินต่อสัปดาห์ กรุงเทพฯ-มัณฑะเลย์ (เมียนมา) เป็น<br />
11 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ กรุงเทพฯ-เกาะฟู้โกว๊ก<br />
(เวียดนาม) เป็น 7 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ นอกจากนี้<br />
บริษัทฯ ได้เปิดเส้นทางบินใหม่ เชียงใหม่-ฮานอย<br />
(เวียดนาม) โดยให้บริการ 7 เที่ยวบินต่อสัปดาห์”<br />
“สำหรับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจการบิน อาทิ<br />
ธุรกิจครัวการบินในปี 2561 บริษัท ครัวการบิน<br />
กรุงเทพ จำกัด มีส่วนแบ่งทางการตลาดร้อยละ 25 มี<br />
ลูกค้า 20 สายการบินที่สนามบินสุวรรณภูมิ และ<br />
บริษัทครัวการบินกรุงเทพภูเก็ต จำกัด มีลูกค้าจำนวน<br />
12 ราย และบริษัทกูร์เมท์ พรีโม่ จำกัด มีจำนวนลูกค้า<br />
จำนวน 12 ราย ในส่วนของธุรกิจบริการภาคพื้น<br />
บริษัท การบินกรุงเทพเวิลด์ไวด์ไฟล์ทเซอร์วิส จำกัด<br />
มีส่วนแบ่งทางการตลาด ร้อยละ 56 มีลูกค้าเพิ่มขึ้น<br />
จำนวน 5 ราย รวมเป็น 79 สายการบิน และ บริษัท<br />
ดับบลิวเอฟเอสพีจี คาร์โก้ จำกัด มีส่วนแบ่งทางการ<br />
ตลาดร้อยละ 49 มีลูกค้าเพิ่มขึ้น 1 ราย รวมเป็น 69<br />
สายการบิน”<br />
“โดยปี 2562 นี้ บริษัทฯ ตั้งเป้ารายได้ผู้โดยสาร<br />
เติบโตร้อยละ 3.5 อัตราบรรทุกผู้โดยสารเฉลี ่ยอยู่ที่<br />
70 เปอร์เซ็นต์ และการเติบโตของจำนวนผู้โดยสารเพิ่ม<br />
ขึ้นร้อยละ 3 ประมาณ 6.16 ล้านคน”<br />
“แผนการเปิดเส้นทางบินใหม่ในปี 2562 นี้ บริษัทฯ<br />
ยังคงเน้นกลยุทธ์การขยายโครงข่ายเส้นทางการบินเพื่อ<br />
ตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารและสายการบิน<br />
พันธมิตร ตลอดจนบุกเบิกการเปิดเส้นทางบินใหม่<br />
ที่ยังไม่มีสายการบินอื่นให้บริการ โดยใช้กรุงเทพฯ<br />
(สุวรรณภูมิ) สมุย และ เชียงใหม่ เป็นศูนย์กลางทางการ<br />
บินให้ครอบคลุมไปยังเมืองสำคัญหรือแหล่งท่องเที่ยว<br />
ยอดนิยมของภูมิภาคเอเชีย โดยเส้นทางบินแรกที่ได้<br />
ทำการเปิดบินไปแล้วเมื่อปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมา<br />
คือ กรุงเทพฯ-คัมรัน (เวียดนาม) ให้บริการสัปดาห์ละ 4<br />
เที่ยวบิน ด้วยเครื่องบินแบบแอร์บัส เอ319 และเตรียม<br />
เปิดอีก 2 เส้นทางบินเชื่อมจากจังหวัดเชียงใหม่ ออกไป<br />
ยังเมืองท่องเที่ยวที่สำคัญทั้งในประเทศและต่างประเทศ<br />
ได้แก่ เชียงใหม่-กระบี่ (เที่ยวเดียว) ให้บริการสัปดาห์ละ 3<br />
เที่ยวบิน เริ่มวันที่ 31 มีนาคม 2562 และจะปรับเป็นให้<br />
บริการวันละ 1 เที่ยวบิน ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2562<br />
เป็นต้นไป และเส้นทาง เชียงใหม่-หลวงพระบาง (สปป.<br />
ลาว) ให้บริการสัปดาห์ละ 3 เที่ยวบิน เริ่มให้บริการ 2<br />
เมษายน 2562 นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีแผนที่จะเพิ่ม<br />
ความถี่เที่ยวบินในเส้นทางบินยอดนิยม อาทิ กรุงเทพฯ-<br />
ดานัง (เวียดนาม) จาก 7 เที่ยวบิน ต่อสัปดาห์ เป็น 14<br />
เที่ยวบินต่อสัปดาห์ เริ่ม 1 มีนาคม 2562 และ กระบี่-<br />
กรุงเทพฯ จาก 21 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ เป็น 28 เที่ยวบิน<br />
ต่อสัปดาห์ เริ่ม 31 มีนาคม 2562 เป็นต้นไป”<br />
“การเพิ่มเครือข่ายพันธมิตรทางการบินผ่านการ<br />
ทำข้อตกลงเที่ยวบินร่วมกับสายการบินชั้นนำ ในปี<br />
2562 บริษัทฯ มีแผนที่จะลงนามข้อตกลงเที่ยวบินร่วม<br />
กับสายการบินเพิ่มเติมอีก 2-3 สายการบิน ซึ่งส่วน<br />
ใหญ่จะเป็นสายการบินแห่งชาติของประเทศใน<br />
ภูมิภาคเอเชีย โดยในปัจจุบัน บริษัทฯ มีข้อตกลงเที่ยว<br />
บินร่วมกับสายการบินชั้นนำจากทั่วโลกอยู่ 27 สาย<br />
การบิน โดยสายการบินล่าสุดคือฟิลิปปินส์แอร์ไลน์”<br />
“ในปี 2562 บริษัทฯ มีแผนลงทุนในโครงการด้าน<br />
อากาศยาน วงเงินรวม 1,815 ล้านบาท อาทิ การจัดซื้อ<br />
เครื่องบินแบบเอทีอาร์ 72-600 จำนวน 2 ลำ โดยมีแผน<br />
รับเครื่องบินในไตรมาสที่ 2 การจัดซื้ออะไหล่เครื่องบิน<br />
สำรองเพื่อรองรับการซ่อมบำรุง การปรับปรุงสภาพ<br />
ภายในของเครื่องบินแบบแอร์บัส ซึ่งมีระยะเวลาการ<br />
ดำเนินการ 2 ปี (2562-2564) แผนลงทุนในโครงการ<br />
ด้านท่าอากาศยาน อาทิ โครงการขยายและพัฒนา<br />
สนามบินสุโขทัย ซึ่งมีวงเงินรวม 958 ล้านบาท ในการ<br />
สร้างโรงซ่อมบำรุงอากาศยานและพัฒนาพื้นที่ภายใน<br />
สนามบิน โครงการขยายและพัฒนาสนามบินตราด<br />
วงเงินรวม 334 ล้านบาท เพื่อนำไปพัฒนาพื้นที่สนาม<br />
บินและขยายทางวิ่งของเครื่องบิน นอกจากนี้ ยังมีการ<br />
ลงทุนในโครงการพัฒนาระบบงานด้านไอที วงเงินรวม<br />
193 ล้านบาท อาทิ การเปลี่ยนระบบให้บริการผู้โดยสาร<br />
เพื่อใช้ในการสำรองที่นั่ง เป็นระบบอะมาดิอุส การเปลี่ยน<br />
ระบบสนับสนุนการปฏิบัติการบิน เช่น ระบบควบคุม<br />
การบิน ระบบวางแผนการบิน ระบบบริหารจัดการลูกเรือ<br />
รวมไปถึงการพัฒนาระบบงานองค์กร นอกจากนี้<br />
บริษัทฯ ยังได้มีการลงทุนในธุรกิจอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอีกด้วย<br />
อาทิ การจัดตั้งบริษัทย่อยแห่งใหม่ บริษัท บางกอกแอร์<br />
เอวิเอชั่น เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด โดยมีวัตถุประสงค์<br />
เพื่อดำเนินธุรกิจสถาบันฝึกอบรมด้านการบิน ซึ่งบริษัทฯ<br />
ถือหุ้น 100 เปอร์เซนต์”<br />
“แผนการขยายธุรกิจอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ<br />
การบิน อาทิ บริษัท ครัวการบินกรุงเทพ จำกัด ที่จะเปิด<br />
ครัวการบินเพิ่มเติมอีก 1 แห่ง คือ ครัวการบินกรุงเทพ<br />
สาขาสนามบินเชียงใหม่ กำหนดเปิดให้บริการภายใน<br />
ไตรมาสที่ 2 ของปี 2562 ตลอดจนธุรกิจร้านอาหาร ซึ่ง<br />
ปัจจุบันบริษัทฯ มีให้บริการร้านอาหาร Brasserie 9<br />
ซึ่งเป็นร้านอาหารฝรั่งเศสแบบดั้งเดิม ร้านอาหาร Al<br />
Saray ซึ่งเป็นร้านอาหารเลบานีสและอาหารอินเดีย และ<br />
ภายในปีนี้มีแผนจะเปิดให้บริการร้านเรือนนพเก้า ซึ่งเป็น<br />
อาหารไทยตำรับชาววังเพิ่มเติมอีก 1 แห่ง”<br />
“โครงการความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) ในปี<br />
2562 บริษัทฯ ยังคงมุ่งมั่นให้การสนับสนุนและมีส่วน<br />
ร่วมในการให้บริการและบำเพ็ญประโยชน์ต่อสังคม<br />
อย่างต่อเนื่อง ซึ่งถือเป็นพันธกิจหลักควบคู่ไปกับการ<br />
ดำเนินธุรกิจ โดยมุ่งเน้นการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและ<br />
การพัฒนาชุมชนอย่างยั่งยืน ภายใต้แนวคิด Blue<br />
Heart – A Love to Share หมายถึง การส่งต่อความ<br />
รักผ่านโครงการความรับผิดชอบต่อสังคม โดยแบ่ง<br />
เป็นโครงการเพื่อสิ่งแวดล้อมภายใต้ชื่อ Love Earth<br />
Save Earth – รักษ์โลกดูแลโลก อาทิ โครงการปลูก<br />
มะพร้าวเพื่อเกาะสมุย โครงการรักษ์โลก ร่วมปลูกป่า<br />
ชายเลน กับบางกอกแอร์เวย์ส (จ.ตราด) โครงการ<br />
สร้างฝาย (เกาะสมุยและจ.ลำปาง) โครงการบริหาร<br />
จัดการขยะ โครงการต่อต้านการลักลอบค้าสัตว์ป่า<br />
(United for Wildlife) และโครงการเพื่อสร้างคุณภาพ<br />
ชีวิตที่ดีให้กับชุมชน 5 ด้าน ได้แก่ เศรษฐกิจ การศึกษา<br />
สังคม สุขภาพ และสิ่งแวดล้อม ภายใต้ชื่อ Community<br />
of Love – สานพลังรัก สู่ชุมชนที่ยั่งยืน อาทิ โครงการ<br />
ส่งเสริมอาชีพ สร้างรายได้ โครงการปรับปรุงและ<br />
ซ่อมแซมชุมชน วัด และโรงเรียน เพื่อสาธารณประโยชน์<br />
โครงการพัฒนาคุณภาพผู้เรียน (PG Edugether)<br />
โครงการ English Club with Bangkok Airways<br />
โครงการติดปีกเติมฝัน ปันความรู้ สู่อาชีพการบิน”<br />
นายพรต เสตสุวรรณ รองกรรมการผู้อำนวย<br />
การใหญ่ฝ่ายการตลาด เผยถึงแผนการตลาดปี 2562<br />
ว่า “ในปีนี้บริษัทฯ จะเน้นการทำตลาดแบบเชิงรุกในตลาด<br />
ต่างประเทศมากขึ้น เพื่อสนับสนุนให้เกิดการขายและ<br />
สร้างการรับรู้ในสินค้าและบริการของบริษัทฯ โดยจะ<br />
มุ่งเน้นไปที่การทำกิจกรรมทางการขายและการตลาด<br />
ผ่านช่องทางตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ รวมถึงการ<br />
โฆษณาและกิจกรรมทางการตลาดร่วมกับผู้มีอิทธิพล<br />
ทางความคิดบนโลกออนไลน์ทั่วโลก ทั้งนี้ บริษัทยัง<br />
ให้การสนับสนุนด้านการส่งเสริมการขายและการตลาด<br />
แก่ตัวแทนจำหน่ายในประเทศต่างๆ ทั่วโลกเช่นเดิม”<br />
“ในปีนี้ สายการบินฯ ยังคงเน้นการทำการตลาด<br />
ผ่านกิจกรรมเชิงกีฬาเพื่อการท่องเที่ยว เพื่อสนับสนุน<br />
การสร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำ รวมไปถึงเพื่อส่งเสริม<br />
การท่องเที่ยวในเส้นทางบินของสายการบินฯ ทั้งใน<br />
ประเทศและต่างประเทศ โดยไฮไลท์ส่วนหนึ่งของ<br />
กิจกรรมเชิงกีฬาเพื่อการท่องเที่ยวในปีนี้ ได้แก่ การลง<br />
นามความร่วมมือทางการตลาดกับ โบรุสเซีย ดอร์ทมุนด์<br />
ทีมสโมสรฟุตบอลชั้นนำของประเทศเยอรมันี ที่มีแฟน<br />
คลับมากเป็นอันดับต้นๆ ของทวีปยุโรป โดยความร่วม<br />
มือในครั้งนี้ นอกจากจะช่วยยกระดับภาพลักษณ์ของ<br />
บางกอกแอร์เวย์สในระดับสากลแล้ว ยังช่วยให้สายการบินฯ<br />
สร้างฐานกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ เพิ่มขึ้นอีกด้วย โดยเฉพาะ<br />
ตลาดนักท่องเที่ยวชาวยุโรป ซึ่งถือเป็นหนึ่งในตลาด<br />
หลักของสายการบินฯ กิจกรรมบางกอกแอร์เวย์ส<br />
บูทีคซีรีย์ <strong>2019</strong> รายการแข่งขันวิ่งมาราธอนใน 6 เส้น<br />
ทางบินของสายการบินฯ ได้แก่ กระบี่ เกาะสมุย ลำปาง<br />
ภูเก็ต เชียงราย และเชียงใหม่ ซึ่งจัดต่อเนื่องเป็นปีที่ 3<br />
โดยในปีนี้ได้รับเกียรติจากคุณอัศนัย อนัญคีรี หรือ<br />
Stupidnoobmac ศิลปินวาดรูปชื่อดังผู้วาดการ์ตูน<br />
เบบี้บอย มาร่วมออกแบบเสื้อวิ่ง เหรียญรางวัล เพื่อ<br />
สร้างสีสันและความน่าสนใจให้กับรายการวิ่ง นอกจาก<br />
นี้ยังมอบสิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับผู้สมัครเข้าร่วม<br />
แข่งขันและเลือกเดินทางกับสายการบินฯ อาทิ ฟรีค่า<br />
สมัครวิ่ง ช่องพิเศษในการรับ BIB ในวันแข่งขัน เป็นต้น<br />
ในปีนี้ สายการบินฯ คาดว่าจะมีผู้เข้าร่วมแข่งขันกว่า<br />
35,000 คน เพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมา 40 เปอร์เซ็นต์<br />
สายการบินฯ ได้ให้การสนับสนุนทีมฟุตบอลอาชีพ<br />
รวมทั้งสิ้น 7 ทีม คือ เชียงรายยูไนเต็ด เชียงใหม่เอฟซี<br />
สุโขทัยเอฟซี ตราดเอฟซี ลำปางเอฟซี เชียงรายซิตี้<br />
เอฟซี และสมุยซิตี้เอฟซี ซึ่ง 4 ทีมแรกเล่นในไทย<br />
พรีเมียร์ลีก โดยการเข้าสนับสนุนทีมฟุตบอลดังกล่าว<br />
ถือเป็นการสร้างแบรนด์ในกลุ่มตลาดเฉพาะและสร้าง<br />
ความสัมพันธ์ระหว่างชุมชนกับแบรนด์ นอกจากนี้<br />
สายการบินฯ ยังให้การสนับสนุนกิจกรรมเชิงกีฬา<br />
รายการใหญ่ๆ ตลอดทั้งปีอีกด้วย อาทิ การแข่งขัน<br />
จักรยานรายการ Le Tour De France ที่จังหวัดพังงา<br />
การสนับสนุนแข่งขันชกมวยรายการไทยไฟต์ เป็นต้น<br />
ซึ่งการเข้าไปร่วมสนับสนุนรายการดังกล่าวถือเป็นการ<br />
สร้างการรับรู้ของแบรนด์บางกอกแอร์เวย์สในระดับ<br />
สากล นอกจากนี้ สายการบินฯ ยังให้ความร่วมมือกับ<br />
ภาครัฐและเอกชนในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาด<br />
ต่างๆ ในแหล่งท่องเที่ยวที ่เป็นเมืองหลักและเมืองรอง<br />
ของประเทศไทย เพื่อกระตุ้นให้เกิดการเดินทางท่องเที่ยว<br />
ในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว อาทิ งานตรุษจีนย้อน<br />
อดีตที่จังหวัดภูเก็ต งานอินเตอร์เนชั่นแนล บอลลูน<br />
เฟียสต้า ที่จังหวัดเชียงราย งานพระจันทร์หลากสีที่<br />
เกาะพงัน จังหวัดสุราษฎร์ธานี งานเทศกาลปี๋ใหม่เมือง<br />
ที่จังหวัดเชียงใหม่ เป็นต้น”<br />
“สำหรับกิจกรรมทางการตลาดด้านลูกค้าสัมพันธ์<br />
บริษัทฯ มีแผนที่จะพัฒนาโปรแกรมต่างๆ เพื่อเพิ่มสิทธิ<br />
ประโยชน์ให้แก่ลูกค้าของสายการบินฯ อาทิ บียอนด์<br />
ฟลายอิ ้ง ที่ผู้โดยสารสามารถแสดงบัตรขึ้นเครื่อง<br />
(Boarding Pass) หรือบัตรสมาชิก FlyerBonus<br />
เพื่อรับสิทธิประโยชน์พิเศษจากร้านค้า ร้านอาหาร<br />
ศูนย์การค้า หรือพันธมิตรที่ร่วมรายการ นอกจากนี้<br />
บริษัทฯ ยังมีรายการสะสมคะแนนฟลายเออร์โบนัส<br />
ซึ ่งนอกจากจะมีแผนในการเพิ่มจำนวนสมาชิกแล้ว<br />
ในปลายปีที่ผ่านมาได้ร่วมมือกับ KTC ในการออกบัตร<br />
เครดิต KTC-Bangkok Airways ปีนี้จึงมีแผนร่วมกันใน<br />
การทำตลาดเพื่อเพิ ่มจำนวนผู้สมัครบัตรดังกล่าว<br />
นอกจากนี้ ก็มีแผนในการพัฒนาระบบแลกคะแนนและ<br />
สิทธิประโยชน์ทางออนไลน์ที่ง่ายและสะดวกสบายมากขึ้น<br />
รวมถึงเสนอโปรแกรมการแลกรางวัลต่างๆ ให้มีความ<br />
น่าสนใจมากยิ่งขึ้น”<br />
“แผนการขยายกลุ่มลูกค้าในประเทศไทย สายการบินฯ<br />
มีแคมเปญ U Fare By Bangkok Airways บัตรโดยสาร<br />
ราคาพิเศษสำหรับกลุ่มนิสิตนักศึกษาและอาจารย์ ซึ่ง<br />
เป็นแคมเปญที่ต่อเนื่องมา 2 ปีและได้รับการตอบรับเป็น<br />
อย่างดี ปีนี้ก็จะทำการตลาดต่อไปโดยจะเน้นการทำ<br />
โฆษณาประชาสัมพันธ์แคมเปญผ่านสื่อออนไลน์ซึ่งตรง<br />
กับกลุ่มเป้าหมายของเรามากขึ้น รวมถึงการออกบูธ<br />
ประชาสัมพันธ์แคมเปญในมหาวิทยาลัยชั้นนำทั่วประเทศ”<br />
“ขณะนี้เราอยู่ในระหว่างขั้นตอนการเปลี ่ยนผ่าน<br />
ระบบสำรองที่นั่งจาก Sabre ไปสู่ Amadeus ซึ่งคาด<br />
ว่าจะแล้วเสร็จในช่วงกลางปีนี้ ในการเปลี่ยนแปลงครั้ง<br />
นี้จะช่วยยกระดับขีดความสามารถในการให้บริการ<br />
ออนไลน์ของเรามากขึ้น ซึ่งช่วยให้ผู้โดยสารได้รับ<br />
ความสะดวกสบายและได้รับบริการต่างๆ หลากหลาย<br />
มากยิ่งขึ้น” นายพรต กล่าวเสริม<br />
นายวรงค์ อิศรเสนา ณ อยธุยา รองกรรมการ<br />
ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายการขาย เปิดเผยถึงแผนการ<br />
ขายปี 2562 ว่า “บางกอกแอร์เวย์สตั้งเป้ายอดขาย<br />
ในปี 2562 เติบโตร้อยละ 3.5 โดยในปีนี้จะมุ่งเน้นการ<br />
เพิ่มประสิทธิภาพการขายบัตรโดยสารผ่านระบบ<br />
ออนไลน์มากขึ้น เนื่องจากพฤติกรรมการซื้อบัตร<br />
โดยสารของลูกค้าได้เปลี่ยนไป โดยในปีที่ผ่านมา<br />
สายการบินฯ ได้พัฒนาระบบเพื่อให้สามารถรองรับ<br />
การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการขายแบบดิจิทัล เพื่อ<br />
สร้างโอกาสทางการขายผ่านตัวแทนจำหน่ายออนไลน์<br />
จากทั่วโลก อาทิ eDreams, Ctrip, Mystifly, Make<br />
My Trip (MMT) เป็นต้น”<br />
“นอกจากนี้ บริษัทฯ จะยังคงเน้นการขายในตลาด<br />
กลุ่มประเทศ CLMV (กัมพูชา ลาว เมียนมา เวียดนาม)<br />
โดยเน้นการขายผ่านตัวแทนจำหน่ายท้องถิ่น โดยมี<br />
การออกโปรโมชั่นที่น่าสนใจ อาทิ โปรโมชั่น Go Samui<br />
และมีแผนที่จะเจาะกลุ่มตลาดนักเดินทางเพื่อธุรกิจใน<br />
กลุ่มประเทศ CLMV มากขึ้น อาทิ แคมเปญ Fly &<br />
Meet Double Bonus ที่ร่วมกับสำนักงานส่งเสริม<br />
การจัดประชุมและนิทรรศการ (TCEB) ที่มอบสิทธิ<br />
ประโยชน์พิเศษให้แก่นักเดินทางในกลุ่มองค์กรธุรกิจ”<br />
“สำหรับแผนการขายภายในประเทศ บริษัทฯ เน้น<br />
เจาะกลุ่มตลาดนักเดินทางเพื่อธุรกิจมากขึ้น เนื่องจาก<br />
มีอัตราการเดินทางที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ ยังจะมีการ<br />
ออกโปรโมชั่นต่างๆ รวมทั้งการร่วมออกบูธจำหน่าย<br />
บัตรโดยสาร เพื่อกระตุ้นให้เกิดการขายล่วงหน้ามากขึ้น<br />
อาทิ ไทยเที่ยวไทย เป็นต้น”<br />
“และบริษัทฯ มีแผนขยายธุรกิจแบบเช่าเหมาลำ<br />
โดยปัจจุบัน สายการบินฯ มีเที่ยวบินแบบเช่าเหมาลำ<br />
ในเส้นทางระหว่าง สมุย-เฉินตู และ สมุย-ฉงชิ่ง<br />
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีการเพิ่มรายได้จากบริการ<br />
เสริมต่างๆ อาทิ บริการอัพเกรดห้องรับรอง บริการ<br />
อัพเกรดที่นั่ง รวมไปถึงการขายพื้นที่สื่อของสายการ<br />
บินฯ อาทิ นิตยสารบนเครื่อง เป็นต้น”<br />
118 119
Change language