Erfolg Magazin Ausgabe 05-2023

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Einstellung »Großartig zu sein in dem, was man tut, ist nicht nur etwas, das man für die Firma tut, für die man arbeitet – es ist ein Geschenk, das man sich selbst macht.« Robin Sharma 18 www.erfolg-magazin.de . Ausgabe 05/2023 . ERFOLG magazin
Einstellung KLEINE SCHRITTE BRINGEN FÜLLE Wer ans Ziel möchte, darf den Weg nicht vernachlässigen AUSZUG AUS DEM BUCH »DER WEG ZU DEINER WAHREN GRÖSSE« VON ROBIN SHARMA Richard Carrión, Chef der größten Bank Puerto Ricos, sagte einmal einen Satz zu mir, den ich nie vergessen werde: »Robin, nichts führt so schnell zum Scheitern wie der Erfolg.« Ein mächtiger Gedanke. Sowohl Sie selbst als auch Ihr Unternehmen sind am verwundbarsten, wenn Sie am erfolgreichsten sind. Erfolg erzeugt Selbstgefälligkeit, Ineffizienz und – was am schlimmsten ist – Arroganz. Wenn Menschen und Unternehmen wirklich erfolgreich sind, verlieben sie sich oft in sich selbst. Sie hören auf, innovativ zu sein, hart zu arbeiten und Risiken einzugehen und beginnen, sich auf ihren Lorbeeren auszuruhen. Sie gehen in die Defensive und verwenden ihre Energie darauf, ihren Erfolg zu schützen, anstatt jenen Tugenden treu zu bleiben, die sie an die Spitze gebracht haben. Jedes Mal, wenn ich diesen Punkt in einem Seminar mit Unternehmenslenkern anspreche, nicken alle zustimmend. Ich möchte Ihnen ein praktisches Beispiel aus meinem eigenen Leben geben. Lebens auf Fotos festzuhalten. Deshalb trage ich meistens eine kleine Kamera bei mir. Ich fragte unsere Kellnerin, ob sie ein Foto von meinen Kindern und mir machen würde, während wir in unsere Spaghetti bissen. »Ich habe keine Zeit«, lautete die knappe Antwort. Unglaublich. Sie war zu beschäftigt, um sich fünf Sekunden Zeit zu nehmen, um einen Kunden glücklich zu machen. Zu beschäftigt, um anderen einen kleinen Gefallen zu erweisen. Zu beschäftigt, um etwas Menschlichkeit zu zeigen. »Nichts führt so schnell zum Scheitern wie der Erfolg.« Richard Carrion hat es verstanden. Das gilt auch für David Neeleman, den Vorstandschef von JetBlue, »Wenn man Geld verdient und gute Gewinnspannen erzielt, neigt man dazu, nachlässig zu werden.« – David Neeleman David Neeleman Bilder: IMAGO / ZUMA Wire, Privat Letztes Wochenende war ich mit meinen Kindern bei unserem Lieblingsitaliener. Das Essen dort ist unglaublich. Die beste Bresaola außerhalb Italiens. Himmlische Pasta. Super schaumige Milchkaffees, deretwegen ich am liebsten meinen Job aufgeben und Barista werden würde. Aber der Service in diesem Restaurant ist schlecht, wirklich schlecht (wie in den meisten Lokalen). Und warum? Weil der Laden immer voll ist. Und weil es den Betreibern so gut geht, betrachten sie die Schlangen vor der Tür als selbstverständlich. Und wissen Sie was? Das ist der Anfang vom Ende. Ich mache liebend gerne Fotos. Mein Vater hat mir beigebracht, die Reise meines ERFOLG magazin . Ausgabe 05/2023 . www.erfolg-magazin.de 19
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