Industrial Automation & Foodtec 03 2024

Met één druk op de knop berekent de tool
de kosten. Onrealistische invoer wordt niet
geaccepteerd. Wanneer de klant akkoord is,
bevestigt hij en ligt de order als opdracht in het
virtuele bakje van de zagerij. Kunst: “Het mes
snijdt hiermee aan verschillende kanten: klanten
kunnen hun draadstangen op maat bestellen
zonder tussenkomst van iemand van Kobout.
Dat gaat dus sneller, makkelijker en kan op een
tijdstip dat de klant het beste uitkomt. Omdat
er online direct een bestelling te plaatsen is, zal
de levertijd ook korter zijn; we kunnen immers
direct aan de gang. Voor ons scheelt het uiteraard
ook tijd wanneer bestellingen kant en
klaar binnen komen; zaagcapaciteit hebben we
voldoende met tien zaagmachines. Er is altijd
wel een mogelijkheid.”
Met een duidelijke genegenheid schetst Kunst
de zagerij waar mensen met een afstand tot de
arbeidsmarkt dagelijks met veel plezier en een
groot verantwoordelijkheidsgevoel de zaagwerkzaamheden
uitvoeren. “Drie van de tien
zaagbanken worden door hen gebruikt. En
uitsluitend voor opdrachten waar géén druk op
zit, zodat zij in alle rust hun opdracht kunnen
afwerken. Dit werkt fantastisch en we zijn allemaal
trots op het eindresultaat.”
Nieuwe ontwikkelingen
Hoewel Kobout al overtuigd was van het
nut van de online tool, was de lancering nog
beter dan gedacht. Kunst: “We hadden nog
geen ruchtbaarheid gegeven aan de tool toen
Direct op lengte zagen op basis van de gegevens die de klant via de calculatietool invult.
‘Als je toch al online kiest, kun je net zo goed
meteen precies de goede uitvoering bestellen’
deze online kwam, dus hoe mooi was het om
nog geen tien minuten later de eerste order
te zien binnenkomen!”
Hoe eenvoudig kan het zijn: vul de gegevens in en bestel de gewenste draadstang in de juiste kwaliteit en met
de juiste lengte en diameter.
Kobout zou Kobout niet zijn wanneer er niet
nu al wordt nagedacht over mogelijke uitbreidingen
van de tool. Kunst denkt daarbij aan
kleine mechanische bewerkingen zoals een
rechte of een schuine kant. “Andere bewerkingen
zoals een boring in bijvoorbeeld een
bout zijn lastiger te standaardiseren in een
tool. Daarvoor heb je als werkplaats een tekening
nodig. Maar mogelijk dat we wel een
extra behandeling van het zaageinde kunnen
aanbieden zoals het aanbrengen van een zinkspray
om deze ‘open’ kant extra te beschermen.
We reinigen overigens alle zaagdelen
zodat de bevestiging in de praktijk altijd moeiteloos
tot stand te brengen is. Ook dat is ontzorgen.
Uiteraard blijven onze verkopers altijd
telefonisch beschikbaar. Elke klant kan zijn
eigen contactpersoon bellen voor advies.” ■
industrialautomation.nl — food-tec.nl | 49