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SEIS SOMBREROS PARA PENSAR

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PREFACIO<br />

¿Es realmente posible cambiar la eficacia, del pensamiento?<br />

En enero de 1985, la revista Time consagró "Hombre del Año" a quien fue el responsable<br />

último del éxito rotundo de los Juegos Olímpicos de Los Ángeles: Peter Ueberroth.<br />

Generalmente en estos Juegos se pierden cientos de millones de dólares. A pesar de que<br />

la ciudad de Los Ángeles se había opuesto a gastar fondos municipales en los juegos, las<br />

Olimpiadas de 1984 dieron un excedente de 250 millones de dólares. El extraordinario<br />

éxito se debió fundamentalmente a nuevos conceptos y nuevas ideas, implementados con<br />

liderazgo y eficacia.<br />

¿Qué clase de pensamiento generó estos nuevos conceptos?<br />

Peter Ueberroth, en una entrevista concedida al Washington Post el 30 de septiembre de<br />

1984 explica de qué modo utilizo el pensamiento lateral para general nuevos conceptos.<br />

El pensamiento lateral es una técnica que desarrollé hace muchos años. He escrito<br />

muchos libros al respecto. Peter Ueberroth había asistido a una charla de una hora que di<br />

en la Organización de Jóvenes Presidentes, nueve años antes.<br />

Hay muchos otros ejemplos del modo como una técnica deliberada tiene gran efecto. Mi<br />

tarea consiste en inventar las técnicas y presentarlas. Luego corresponde a individuos,<br />

como por ejemplo Mr. Ueberroth. Elegirlas y ponerlas en práctica.<br />

El pensamiento es el recurso máximo del ser humano. Sin embargo, nunca estamos<br />

satisfechos con nuestra capacidad más importante. No importa cuan buenos seamos,<br />

siempre querríamos ser mejores. Generalmente, los únicos que están satisfechos con su<br />

capacidad de pensamiento son aquellos pobres pensadores que creen que el objetivo de<br />

pensar es probar que tienen razón — para su propia satisfacción. Sólo si tenemos una<br />

visión limitada de lo que puede el pensamiento, nos puede complacer nuestra perfección<br />

en este terreno, pero no de otro modo.<br />

La dificultad principal para el pensamiento es la confusión. Intentamos hacer demasiado al<br />

mismo tiempo. Las emociones, la información, la lógica, la esperanza y la creatividad nos<br />

agobian. Es como hacer malabarismo con demasiadas pelotas.<br />

En este libro presento un concepto muy simple que permite al pensador hacer una cosa<br />

por vez. Permite separar la lógica de la emoción, la creatividad de la información y así<br />

sucesivamente. Este es el concepto de los seis sombreros para pensar. Ponerse uno<br />

implica definir un cierto tipo de pensamiento. Aquí describiré la naturaleza y el aporte de<br />

cada uno.<br />

Los seis "sombreros para pensar" nos permiten conducir nuestro pensamiento, tal como<br />

un director podría dirigir su orquesta. Podemos manifestar lo que queremos. De modo<br />

semejante, en cualquier reunión es muy útil hacer desviar a la gente de su rol habitual, y<br />

llevarla a pensar de un modo distinto sobre el tema del caso.<br />

La absoluta conveniencia de los seis sombreros para pensar constituye el valor principal

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