Informa't - Quiero Ser

HOTELERIA
I TURISME
Tècnic Superior
en Agències de Viatges
Quines competències s’adquirixen?
Programar, organitzar, operar i controlar viatges
combinats, vendre drets d'ús de servicis turístics,
administrar unitats o departaments específics d'agències
de viatges, i participar en el desenrotllament
dels seus programes comercials.
Què s’estudia?
Primer curs:
• Comercialització de productes i servicis turístics.
• Gestió economicoadministrativa en agències de
viatges.
• Llengua estrangera.
• Organització i control en agències de viatges.
• Producció i venda de servicis turístics en agències
de viatges.
• Relacions en l'entorn de treball.
• Segona llengua estrangera.
• Formació i orientació laboral.
Segon curs:
• Formació en Centres de Treball: 440 hores.
Quina duració tenen estos estudis?
1.400 hores.
Quines ocupacions pots exercir?
Venedor d'agències de viatges. Empleat del departament
de reserves. Programador-pressupostador,
"forfetista". Cap de departaments propis de les
agències de viatges.
Tècnic Superior
en Allotjament
CICLES FORMATIUS DE GRAU SUPERIOR /7
Quines competències s’adquirixen?
Administrar l'àrea d'allotjament, a partir dels objectius
generals de l'establiment, assegurant la rebuda
i atenció del client i la correcta prestació dels
servicis de l'àrea.
Què s’estudia?
Primer curs:
• Comercialització de productes i servicis turístics.
• Llengua estrangera.
• Organització i control de l'allotjament.
• Recepció i atenció al client.
• Regidoria de pisos.
• Relacions en l'entorn de treball.
• Segona llengua estrangera.
• Formació i orientació laboral.
Segon curs:
• Formació en Centres de Treball: 440 hores.
Quina duració tenen estos estudis?
1.400 hores.
Quines ocupacions pots exercir?
Director de l'àrea d'allotjament. Cap de recepció.
Cap de reserves. Recepcionista. Encarregat/a de
comunicacions. Governant/a. Ssubgovernant/a.
Encarregat/ada de bugaderia i llenceria.
Relaciones públiques. Promotor/ada d'allotjament.
Encarregat/ada de càmping. Recepcionista de
càmping.
17