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la persistente proteccion juridica de los consumidores y usuarios en ...

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medu<strong>la</strong>r se adiciona un Prólogo <strong>de</strong> Javier Angelina (Presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong>l Consejo <strong>de</strong> Consumidores y Usuarios)<br />

(2); y un epilogo doble: el resum<strong>en</strong> (¡sin autor!) <strong>de</strong> un estudio jurídico sobre el asociacionismo consumerista<br />

<strong>en</strong> España que ha realizado el Prof. Alberto Bercovitz, acreditado especialista <strong>en</strong> <strong>la</strong> materia (3), y <strong>la</strong>s<br />

consi<strong>de</strong>raciones fi<strong>los</strong>óficas finales <strong>de</strong> José Antonio Marina (4).<br />

(2) El Prólogo levita (dicho sea con todos <strong>los</strong> respetos) sobre <strong>los</strong> lugares comunes <strong>de</strong> <strong>la</strong>s socieda<strong>de</strong>s <strong>de</strong> consumo, camina<br />

apoyado <strong>en</strong> <strong>la</strong>s normas estatales vig<strong>en</strong>tes y llega a su <strong>de</strong>stino con una afirmación que, <strong>en</strong>t<strong>en</strong><strong>de</strong>mos, mas que aseverar<br />

<strong>de</strong>biera <strong>de</strong>sear: "nos <strong>en</strong>contramos ante un importante movimi<strong>en</strong>to <strong>de</strong> <strong>consumidores</strong> y <strong>usuarios</strong> que sabe t<strong>en</strong>er una<br />

inci<strong>de</strong>ncia real <strong>en</strong> <strong>la</strong> actual sociedad españo<strong>la</strong>>. En forma mas c<strong>la</strong>ra aun: esta afirmación no <strong>de</strong>scribe <strong>la</strong> realidad, aunque fija un<br />

bu<strong>en</strong> horizonte utópico.<br />

(3) El Prof. A. Bercovitz ha e<strong>la</strong>borado dos reci<strong>en</strong>tes informes sobre <strong>la</strong>s asociaciones <strong>de</strong> <strong>consumidores</strong> y <strong>usuarios</strong> <strong>en</strong> España:<br />

uno para el Consejo Económico y Social (v. infra), y otro para el Ministerio <strong>de</strong> Sanidad y Consume. Este ultimo, realizado a<br />

través <strong>de</strong>l Instituto Nacional <strong>de</strong>l Consumo y revisado con fecha 27 <strong>de</strong> marzo <strong>de</strong> 2000, pue<strong>de</strong> consultarse, bajo el titulo,<br />

Asociaciones <strong>de</strong> <strong>consumidores</strong> y <strong>usuarios</strong>. Problemas y propuestas <strong>de</strong> solución ,, , <strong>en</strong> EC, num. 53, 2000, pp. 73-89. Las<br />

refer<strong>en</strong>cias <strong>en</strong> este segundo Informe a <strong>la</strong>s asociaciones <strong>de</strong> <strong>consumidores</strong> y <strong>usuarios</strong> repres<strong>en</strong>tadas <strong>en</strong> el Consejo <strong>de</strong><br />

Consumidores y Usuarios hac<strong>en</strong> p<strong>en</strong>sar que este Informe es el resumido <strong>en</strong> <strong>la</strong> obra que com<strong>en</strong>tamos.<br />

(4) Bajo <strong>la</strong> rubrica <strong>de</strong> "(Una) tímida lección <strong>de</strong> fi<strong>los</strong>ofía., este breve epilogo ti<strong>en</strong>e el acierto <strong>de</strong> poner el <strong>de</strong>do <strong>en</strong> una I<strong>la</strong>ga que no<br />

aparece, pese a su evi<strong>de</strong>ncia, <strong>en</strong> <strong>la</strong>s dosci<strong>en</strong>tas páginas prece<strong>de</strong>ntes: <strong>la</strong> importancia <strong>de</strong> <strong>la</strong> formación y <strong>de</strong> <strong>la</strong> educación <strong>de</strong> <strong>los</strong><br />

ciudadanos <strong>en</strong> materia <strong>de</strong> consumo. Volveremos sobre esta cuestión.<br />

1. Una ojeada al asociacionismo consumerista <strong>en</strong> el mundo<br />

Bajo <strong>la</strong> rubrica (EI) movimi<strong>en</strong>to <strong>de</strong> <strong>los</strong> <strong>consumidores</strong> a nivel mundial» <strong>en</strong>contramos una bu<strong>en</strong>a y apretada síntesis <strong>de</strong><br />

parte <strong>de</strong>l asociacionismo consumerista. Se nos informa sobre el ayer y el hoy <strong>de</strong>l movimi<strong>en</strong>to consumerista constituido<br />

por <strong>la</strong>s asociaciones <strong>de</strong> <strong>consumidores</strong> y <strong>usuarios</strong> <strong>en</strong> s<strong>en</strong>tido estricto. Otras manifestaciones <strong>de</strong>l f<strong>en</strong>óm<strong>en</strong>o asociativo<br />

<strong>de</strong> protección <strong>de</strong>l consumidor, y significativam<strong>en</strong>te <strong>la</strong>s cooperativas <strong>de</strong> <strong>consumidores</strong> y <strong>usuarios</strong> (5), solo son objeto <strong>de</strong><br />

refer<strong>en</strong>cias indirectas.<br />

De <strong>los</strong> cont<strong>en</strong>idos <strong>de</strong> este informe <strong>de</strong>stacan, por su interés teórico y practico, <strong>la</strong>s distintas formu<strong>la</strong>s <strong>de</strong> organización<br />

y <strong>de</strong> concepción <strong>de</strong> <strong>la</strong>s asociaciones <strong>de</strong> <strong>consumidores</strong>. El mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong>l norte <strong>de</strong> Europa (Países<br />

Escandinavos y Alemania), caracterizado por el protagonismo <strong>de</strong>l apoyo y <strong>de</strong> <strong>la</strong>s iniciativas públicas (v.g.: <strong>la</strong>s<br />

ag<strong>en</strong>cias publicas <strong>de</strong> consumo y el <strong>de</strong>f<strong>en</strong>sor público <strong>de</strong>l consumidor). El mo<strong>de</strong>lo ang<strong>los</strong>ajón (que nace y se<br />

<strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong> <strong>en</strong> Estados Unidos), ext<strong>en</strong>dido hoy por Europa Occi<strong>de</strong>ntal (Gran Bretaña y Bélgica, principalm<strong>en</strong>te; y<br />

también <strong>en</strong> Francia, España, Italia y Portugal), caracterizado porque <strong>la</strong> organización y el funcionami<strong>en</strong>to <strong>de</strong> <strong>la</strong>s<br />

asociaciones <strong>de</strong> <strong>consumidores</strong> ti<strong>en</strong>e como pi<strong>la</strong>r <strong>la</strong> realización <strong>de</strong> análisis comparativos <strong>de</strong> bi<strong>en</strong>es y servicios (v.<br />

infra). Y, por ultimo, el mo<strong>de</strong>lo, o mas exactam<strong>en</strong>te <strong>la</strong>s experi<strong>en</strong>cias, (sic) < militantes>>, expresión no muy<br />

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