manual de calidad turística para de hospedaje - Bienvenidos a la ...
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Manual <strong>de</strong> Calidad Turística <strong>para</strong> Establecimientos <strong>de</strong> Hospedaje<br />
Pregunte si el huésped requiere que se le guar<strong>de</strong> <strong>la</strong>s maletas<br />
en custodia hasta que parta <strong>de</strong>finitivamente.<br />
Realice el check out con <strong>la</strong> misma amabilidad con <strong>la</strong> que realizó<br />
el check in.<br />
El huésped no <strong>de</strong>be sentir que se le está apurando <strong>para</strong> que se<br />
vaya al momento <strong>de</strong> realizar el check out.<br />
Aproveche este momento e invite al huésped a llenar el formato<br />
<strong>de</strong> comentario <strong>de</strong> huéspe<strong>de</strong>s o pregúntele cómo se sintió<br />
durante su estadía en el establecimiento y luego repórtelo.
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