Cómo gestionar las ventas - BIC Galicia
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El objetivo final de cualquier visita o entrevista comercial es la obtención<br />
de la venta, y para ello, siempre hay que aplicar <strong>las</strong> técnicas de cierre.<br />
7.3.5. Análisis de la visita comercial<br />
La visita comercial tiene como fin establecer una relación con el cliente nuevo o mejorar y<br />
potenciar la ya existente con el antiguo.<br />
El mejor modo de hacer este análisis es siguiendo el siguiente flujograma:<br />
¿Ha tenido éxito<br />
la visita?<br />
Definir los<br />
aspectos más<br />
relevantes de<br />
la entrevista<br />
e impresiones<br />
de la misma,<br />
en función del<br />
procedimiento<br />
descrito.<br />
No<br />
¿Ha fallado la<br />
presentación?<br />
No<br />
¿Ha fallado la<br />
detección de<br />
necesidades?<br />
No<br />
¿Ha fallado la<br />
argumentación?<br />
No<br />
¿Ha fallado<br />
el trámite de<br />
objeciones?<br />
Sí<br />
Sí<br />
No<br />
¿Qué aspecto ha<br />
fallado?<br />
Sí<br />
¿Ha fallado el<br />
cierre?<br />
Definirlo<br />
MANUALES PRÁCTICOS DE LA PYME<br />
CÓMO GESTIONAR LAS VENTAS
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