Ministerio de Planificación Federal

Memoria Anual Detallada del estado de la Nación 2005
Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios – Documentos anexos
ENRE, tiene por objeto lograr que todos los usuarios (excepto el Alumbrado Público)
ahorren energía.
Puesto que está a cargo de la aplicación y el monitoreo del cumplimiento del Programa, el
ENRE asignó un espacio específico de su página web para difundir información
descriptiva y explicativa así como también toda información referida a la marcha y
resultados, y a las novedades del PUREE.
El referido espacio específico forma parte del espacio permanente en la web sobre el uso
racional de la energía que incluye el contenido del folleto "Por un mejor consumo de
energía", que contiene consejos para el ahorro de energía eléctrica, y un cuadro que
indica el consumo de los diferentes artefactos eléctricos que comúnmente se encuentran
en los hogares.
Difusión de información específica acerca del Uso Racional de la Energía
En forma complementaria, el ENRE distribuyó 800.000 ejemplares del referido folleto "Por
un mejor consumo de energía", que contenía consejos para el ahorro de energía eléctrica
y datos de consumo de artefactos electrodomésticos, y también información sobre los
resultados obtenidos por la aplicación del PUREE 2004.
Para la distribución, que se hizo en diversas cabinas de peaje de varios concesionarios
viales, se contó con el apoyo del Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y
Servicios.
Difusión del 0-800-333-3000
El número gratuito para Atención de Reclamos y Emergencias 0-800-333-3000 fue el
centro de un esfuerzo de difusión que apuntó a afianzar la imagen del ENRE y fortalecer
el contacto con los usuarios.
Las piezas comunicacionales difundieron el número telefónico y su finalidad pero
insistiendo en que debe recurrirse al ENRE luego de haber realizado el reclamo en la
empresa respectiva, salvo en casos de corte de suministro o de seguridad en la vía
pública.
Las acciones de difusión previstas consistieron en: a) la distribución de 3.000 afiches en la
vía pública en 3 circuitos diferentes (Microcentro, Retiro y Constitución) durante 3 días
consecutivos; b; la contratación de espacios publicitarios en medios gráficos, radios y TV.;
y c) la colocación de fichetas que contienen información sobre cuándo y cómo realizar un
reclamo, además de información institucional general (qué es el ENRE, qué hace, etc) en
las oficinas comerciales de las distribuidoras, Centros de Gestión y Participación y oficinas
municipales, y en asociaciones de usuarios y organismos de defensa del consumidor.
Programa “El ENRE en las aulas”
En el marco de su Plan Comunicacional, el ENRE desarrolló el Programa “El ENRE en las
aulas”. El Programa tiene como propósito principal construir un espacio de comunicación
con la comunidad, difundir las tareas que el ENRE desarrolla, promover la articulación
entre los institutos de enseñanza y los organismos públicos, y organizar actividades de
divulgación de temas prioritarios a fin de influir sobre los valores, motivaciones y
comportamientos de quienes hoy son alumnos y mañana serán usuarios adultos del
servicio público de electricidad.
Proyecto para Educación Primaria: “Seguridad Eléctrica: los cuidados en la vía
pública, en el hogar y en la escuela”.
El Proyecto se propone difundir los principios de la seguridad eléctrica domiciliaria y en la
vía pública entre alumnos del Segundo Ciclo de Educación Primaria (entre 9 y 11 años de
Jefatura de Gabinete de Ministros 111