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114 asesoria para la competitividad microempresarial en la

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jornada <strong>la</strong>boral a diez horas y media y se negó a contratar niños m<strong>en</strong>ores de diez<br />

años. Invirtió <strong>en</strong> <strong>la</strong>s “máquinas vitales”, calificó su r<strong>en</strong>dimi<strong>en</strong>to, fom<strong>en</strong>taba el orgullo<br />

y promovía <strong>la</strong> compet<strong>en</strong>cia.<br />

Charles Babbage, matemático inglés, aplicó principios ci<strong>en</strong>tíficos a los procesos de<br />

trabajo <strong>para</strong> increm<strong>en</strong>tar <strong>la</strong> productividad y disminuir costos. Fue uno de los primeros<br />

<strong>en</strong> promover <strong>la</strong> división del trabajo.<br />

Frederick W. Taylor (1856–1915) basó su teoría <strong>en</strong> el análisis de tiempos y<br />

movimi<strong>en</strong>tos <strong>en</strong> <strong>la</strong> línea de <strong>en</strong>samble. Dividió cada tarea <strong>en</strong> sus compon<strong>en</strong>tes y<br />

diseñó los más rápidos y mejores métodos <strong>para</strong> llevarlos a cabo. Aum<strong>en</strong>tó el pago<br />

de acuerdo a <strong>la</strong> productividad. Disminuyó <strong>la</strong> jornada <strong>la</strong>boral a ocho horas y media e<br />

introdujo periodos de descanso. En sus obras: “Shop Managem<strong>en</strong>t” y “The<br />

Principales of Ci<strong>en</strong>tífica Managem<strong>en</strong>t” describió su filosofía:<br />

1.- El desarrollo de una verdadera ci<strong>en</strong>cia de <strong>la</strong> administración, de modo que, por<br />

ejemplo, pudiera determinarse el método óptimo <strong>para</strong> ejecutar cada tarea.<br />

2.- La selección ci<strong>en</strong>tífica de los trabajadores.<br />

3.- La educación y desarrollo ci<strong>en</strong>tífico del trabajador.<br />

4.- Cooperación íntima y amistosa <strong>en</strong>tre todos los trabajadores y empleados.<br />

H<strong>en</strong>ry Gantt (1861–1919) Ing<strong>en</strong>iero civil, trabajó con Taylor. Al se<strong>para</strong>rse<br />

reconsideró el sistema de inc<strong>en</strong>tivos Tayloriano. El sistema de tarifas difer<strong>en</strong>ciadas<br />

no era motivación importante y estableció bonos <strong>para</strong> los trabajadores que<br />

terminaban su trabajo de un día y bonos <strong>para</strong> su supervisor. Evaluó al personal y<br />

creó <strong>la</strong> gráfica del cronograma de actividades, Gráfica de Gantt.<br />

Los esposos Gilbreth, escribieron <strong>la</strong> “psicología de <strong>la</strong> Administración”, estudiaron <strong>la</strong><br />

fatiga y el movimi<strong>en</strong>to y el bi<strong>en</strong>estar del personal. Fin supremo era ayudar a los<br />

trabajadores a alcanzar su pl<strong>en</strong>o pot<strong>en</strong>cial como seres humanos. Crearon el p<strong>la</strong>n de<br />

tres posiciones <strong>para</strong> <strong>la</strong> promoción del personal.<br />

H<strong>en</strong>ry Fayol (1814–1925) se le considera el fundador de <strong>la</strong> escue<strong>la</strong> clásica, por<br />

haber sido el primero <strong>en</strong> sistematizarlo. “Con los pronósticos ci<strong>en</strong>tíficos y los<br />

métodos administrativos adecuados, eran inevitables los resultados satisfactorios”.<br />

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