EDITORIAL Me De laboratorios ópticos a industriales. De industriales oftálmicos a laboratorios pequeños e informales impresiona la capacidad de evolución del ser humano. Cada día tiene una propuesta nueva en diferentes áreas de nuestra vida, todavía no acabamos de entender una propuesta, cuando ya se han inventado otra que supera la que apenas entendemos. Y en muchos aspectos se ha logrado el sueño de tener una vida más fácil tecnológicamente hablando. Por su parte, nuestro sector está a la altura de esta evolución con una propuesta admirable que tanto especialistas, como empresarios del sector oftálmico habíamos soñado y que nuestros pacientes necesitan cada vez más. Me refiero a la evolución que han tenido los lentes oftálmicos, que hoy son ¡una verdadera obra de arte!, ¡impresionantes! Son bloques transparentes que se esculpen mágicamente micra a micra para lograr exactitud, lentes con precisión óptica de 0.1 dioptrías, en los cuales se puede realizar cualquier diseño, curva, forma y prescripción hasta disminuir aberraciones y adicionar procesos para mejorar aún más su desempeño. Qué orgullo tenerlos en nuestro portafolio de productos y qué bueno que miles de personas pueden disfrutar más de su vida gracias a su presencia. Soy uno de los muy satisfechos usuarios de anteojos beneficiados por esta evolución. Sin lugar a dudas, el sector oftálmico ha evolucionado en los años recientes, como nunca antes lo había hecho en América Latina. Sus propietarios y administradores han pasado de laboratorios a ser industria oftálmica, pues sus instalaciones, equipos de alta tecnología, desarrollo de procesos sistemáticos con una serie de pasos ordenados, programados y estrechamente relacionados entre sí, les da otra connotación, es admirable lo que han logrado. Sin embargo, a la hora de establecer estrategias comerciales y competir con sus colegas, nuestros industriales pasan a manejar sus empresas como pequeños e informales laboratorios ópticos. Es igualmente impresionante que sigan compitiendo como lo hacían habitualmente. Siguen regalando servicios, bajando los precios, ofreciendo comisiones y cualquier otra estrategia que nada se parece al pensamiento industrial que se vive en sus empresas. Los laboratorios ópticos viven una situación muy parecida al de las ópticas, se siguen desgastando internamente mientras pierden tiempo y espacio para contarle con orgullo a la población, sobre los impresionantes avances que se han logrado en los lentes 6 <strong>Franja</strong> <strong>Visual</strong> <strong>129</strong> Vol. 22 Javier Oviedo P., O.D. Twitter: @javierovied que llevan sus anteojos e intentar un mejor comportamiento de todo el sector. El problema es que nuestros industriales no se han dado cuenta de la fuerte influencia que tienen sus acciones en nuestro mercado, más que cualquier otro proveedor de productos y servicios debido a la gran cantidad de prescripciones ópticas que se proveen diariamente. Los expertos en economía dirían algo así, si la economía de los laboratorios estornuda, al sector óptico le da gripa. Y si esa misma economía tiene gripa, al sector óptico le da pulmonía. Los laboratorios tienen esa figura y esa responsabilidad. Si uno de ellos baja sus precios, todo el mercado lo hará también, tanto ópticas como laboratorios, disminuyendo la rentabilidad de los productos. Si alguno regala servicios, el mercado óptico entrará en el mismo proceso y así sucesivamente con cada una de sus estrategias, en una reacción en cadena que no ha tenido fin desde hace muchos años. El tema no es tan difícil de solucionar, solo se necesita que los líderes de los laboratorios ópticos, que además son pocos, olviden el pasado y construyan, como han hecho con sus empresas, una nueva economía, el reto es que tendrán que hacerlo juntos. Y aunque suene utópico y soñador, algunos dirían desquiciado (finalmente muchos sueños se han cumplido), una buena alternativa sería que el sector óptico no acepte más descuentos, más regalos y más comisiones pues finalmente empobrecen el sector y le exija a los laboratorios un comportamiento estable en políticas comerciales. Por todas estas razones, los laboratorios merecidamente han pasado a ocupar un lugar como industriales oftálmicos. Pero de la misma manera, siguen siendo laboratorios pequeños e informales. PD: Lo invito a leer la investigación social de esta edición para un mejor análisis de esta propuesta.
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